À Namur, le Plan Hiver est en vigueur du 1er novembre au 31 mars. Avec les températures qui diminuent, la Ville de Namur sensibilise sur les nombreux organismes locaux qui œuvrent pour venir en aide aux personnes sans-abri et mal-logées.

Mise à jour : 04/11/2026

Toute l’année, de jour comme de nuit, la Ville de Namur, le Centre Public d’Action Sociale, le Relais Social Urbain Namurois et de nombreux acteurs associatifs collaborent pour apporter chaleur, soutien, soins et hébergement aux personnes qui en ont besoin.

Lorsque l’hiver arrive, l’humidité et le froid s’installent et incitent à renforcer davantage encore les dispositifs en place.

Dispositifs hivernaux

À Namur, le Plan Hiver est en vigueur du 1^er novembre 2026 au 31 mars 2027.

Il se traduit notamment par une augmentation de la capacité de l’abri de nuit, l’accès à une consigne, l’achat de couvertures et de sous-vêtements adaptés, le renforcement de maraudes en rue...

Abri de nuit avec capacité d’accueil élargie

L'abri de nuit, géré par le CPAS, est destiné aux personnes majeures qui ont momentanément besoin d'un accueil et d'un hébergement collectif d'urgence.

Le séjour y est transitoire. Une équipe de travailleurs sociaux y est présente pour accueillir, écouter et orienter les personnes vers les services susceptibles de répondre à leurs attentes. L'accompagnement est assuré par des éducateurs. Le Dispositif d'Urgence Sociale (DUS) y est présent chaque soir.

Caractéristiques

Accès gratuit, 7j/7 (y compris les jours fériés), de 21h à 21h30 (arrivée requise à 21h) · Hébergement jusqu’à 7h30
Capacité : 33 lits dont 1 réservé et adapté aux PMR (+30 lits supplémentaires en hiver) ; douches et lavabos
Chiens autorisés (max. de 2 chiens par personne hébergée) · Niche avec une capacité d’accueil de 4 chiens. Ces derniers doivent être munis d'une puce et être en ordre de vaccination contre la rage (obligation de présenter le carnet de vaccination). La personne hébergée doit également être en possession d’un titre de propriété.

Bon à savoir

Toute personne qui souhaite y être hébergée doit se préinscrire la veille pour le lendemain.
Les places sont attribuées selon plusieurs règles de priorité reprises dans le règlement d’ordre intérieur.

Contact de nuit : 081 71 28 15 (ligne déviée vers le Dispositif d'Urgence Sociale en journée)

Consigne sociale

Une consigne sociale est mise à disposition du CPAS pour des personnes sans chez soi. Dans cet espace sécurisé, ces personnes peuvent entreposer leurs effets personnels durant leur séjour en rue.

Caractéristiques

Accessible chaque jour ouvrable, de 14h30 à 15h30. Accès soumis à certaines conditions
Coût : 1€ par semaine, renouvelable 2 fois

Infos : 0800 12 420 · Adresse : rue Asty-Moulin 5 à Namur

Accueils de jour

Pour se poser en journée, boire un café ou manger un morceau :

LI P’tite Buweye : accueil et lavoir social
- Ouvert :
  - Lundi, mardi, mercredi et vendredi : 10h à 20h
  - Jeudi : 15h à 20h
  - Vendredi : 10h à 19h30
- Rue Ruplémont, 18 à Namur
Li Vi Clotchi :
- Ouvert du lundi au vendredi : 9h à 11h30
- Rue du Collège, 17 à Namur
L’Espace Dignité : accueil réservé aux femmes
- Ouvert du lundi au jeudi : 10h à 17h. Le vendredi, sur rendez-vous : 10h à 14h
- Rue de l’Industrie, 18 à Saint-Servais

Bon à savoir

Samedi : accueil et petit déjeuner à Sainte-Julienne de 8h00 à 11h00

Soins de santé

Le Relais Santé

Pour bénéficier de soins infirmiers ou d’informations concernant les services de soins de santé à Namur, une permanence du Relais Santé est organisée.

Les infirmiers du Relais Santé assurent des présences à Li Ptite Buweye, Li Vi Clotchi et au Resto du Cœur. Ils se rendent également à l’abri de nuit le lundi soir tous les 15 jours et effectuent des maraudes régulières en rue.

Infos : www.rsunamurois.be · Ouvert le mercredi, de 9h à 11h30 ou sur rendez-vous durant les autres plages horaires, du lundi au vendredi, de 8h à 16h · Place Monseigneur Heylen, 15 à Namur (à côté de l'Église de Bomel)

L’Échange

L’Échange (Namur Entraide Sida asbl) est un service agréé d'aide et de soins spécialisés en assuétudes.

Le service organise des permanences les lundis, mercredis et jeudis de 13h à 17h. L’Échange fait partie des équipes mobiles de rue (EMR) et effectue des maraudes toutes les semaines. L’équipe se rend également à l’abri de nuit le jeudi.

Infos : https://namurentraidesida.jimdofree.com

Salamandre

Salamandre (Phénix asbl) est également un service spécialisé dans le suivi des personnes en situation de précarité, socialement exclues et souffrant d’assuétudes. Il fait aussi partie des EMR.

Infos : https://www.asblphenix.be/salamandre

Repas sociaux

Trois restaurants coexistent actuellement :

Le Resto du Cœur

Situé Rue de Bomel, 8 à Namur
Des petits-déjeuners sont distribués en take away de 8h00 à 9h
Les personnes peuvent également y prendre un repas de midi entre 12h00 et 13h30
Petit déjeuner gratuit et diner à 2 €
Dimanche : take away au Resto du Cœur de 11h30 à 12h30 (sandwiches, fruits/biscuits, café)

Une Main Tendue

Situé rue Piret Pauchet 57 à Namur
Le service est accessible du mardi au vendredi de 16h à 19h30 pour prendre un repas chaud (au prix de 3 €)
Le lundi, le service est réservé pour les personnes à mobilité réduite
Des colis alimentaires sont disponibles du lundi au vendredi de 16h à 19h30, sur réservation sur place ou par téléphone, au prix de 3 €

Le Chauffoir (suite à la fermeture des Sauverdias)

Localisation : dans les locaux de Li P’tite Buweye - Rue Rupplémont, 18 à 5000 Namur
Ouverture : le samedi et le dimanche, dès le samedi 10 janvier et jusqu'à la fin du Plan Hiver, de 9h30 à 15h
Services : repas de midi (potage...)

Bon à savoir

Samedi : accueil et petit déjeuner à Sainte-Julienne de 8h00 à 11h00

Équipes mobiles de rue

Durant le Plan Hiver, les équipes de rue et le DUS renforcent leurs présences en rue.

Relais Social Urbain Namurois : www.rsunamurois.be
CPAS de Namur : www.cpasnamur.be

Ville de Namur

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