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Receber uma mensagem no WhatsApp ou ver um anúncio nas redes sociais oferecendo empréstimo com “aprovação garantida”, mesmo para quem está negativado, é um dos golpes financeiros mais recorrentes contra consumidores brasileiros. O mecanismo é sempre parecido: o golpista pede CPF e outros dados pessoais para “simular” o crédito, aprova um valor tentador e, antes de liberar o d...

É comum ouvir que o Score de Crédito “sobe naturalmente” conforme a pessoa envelhece, como se a idade fosse, por si só, um fator que pesa a favor da pontuação. Mas essa ideia mistura dois conceitos diferentes: a idade cronológica de uma pessoa e o tempo de relacionamento dela com o mercado de crédito. O segundo de fato influencia o Score — o primeiro, segundo a própria Serasa...

Depois de ver o score cair, muita gente só quer uma resposta direta: por quê? A maior parte do que se discute sobre esse assunto foca nos fatores técnicos que podem reduzir a pontuação — já tratamos isso em detalhe em outro artigo. Mas existe uma pergunta anterior: a lei brasileira garante ao consumidor o direito de exigir essa explicação? A resposta tem uma parte sólida, com...

É comum acompanhar o score de crédito com certa regularidade e, de repente, perceber que a pontuação caiu sem que nenhuma conta tenha ficado em atraso ou dívida nova tenha sido contraída. Essa sensação de “queda sem motivo” costuma gerar desconfiança — muita gente assume de imediato que há um erro no sistema ou até uma fraude em andamento. Na prática, existem vários fatores l...

Nos últimos anos, abrir o aplicativo do banco e ver a opção “conectar outra conta” ou “compartilhar dados via Open Finance” se tornou comum para quem usa bancos digitais, fintechs ou cooperativas de crédito. Junto com essa popularização, cresceu também uma dúvida recorrente: autorizar esse compartilhamento de dados bancários realmente melhora o score de crédito, ou é apenas m...