Zarząd nie musi znać się na technologii, żeby ocenić odporność własnej firmy. Musi za to zadać właściwe pytania. W rozmowach o bezpieczeństwie najlepiej sprawdza się jedna zasada: nie chcę wiedzieć, czy jesteśmy zabezpieczeni. Chcę wiedzieć, czy jesteśmy w stanie działać, gdy zabezpieczenia zawiodą.
Ta zasada zmienia charakter rozmowy. Pytanie o zabezpieczenia zaprasza...