La empresa de tarjetas de crédito American Express recortará un 5 % de su plantilla global, unos 3.500 puestos de trabajo, para «agilizar» su estructura, «ganar eficiencia» y «automatizar procesos» mediante la inteligencia artificial (IA).
La empresa informó este viernes en un comunicado que obtuvo un beneficio neto de 3.712 millones de dólares (unos 3.314 millones...