Propmark - Opinião

Das penas de escrever

Tue, 27 Oct 2020 11:00:05 GMT

O mundo definitivamente está de cabeça para baixo. Uma das postagens que mais deu o que falar na minha página nas redes sociais tinha como tema a singela pergunta: “redator precisa saber escrever?” Era um desvio, inicialmente o assunto nem era esse, mas a pergunta ficou no ar. E recebi centenas de respostas. Boa parte eu não consegui entender o que meu interlocutor queria dizer. Outra parte revelava, já na forma, que o redator tem sérias desavenças com a língua materna. Além da dificuldade em se fazer entender, algumas pessoas cultivam hábitos (ou vícios, melhor dizendo) que complicam ainda mais o entendimento do texto. Revelam falta de intimidade com a escrita. É muito difícil ler um texto com PALAVRAS DESTACADAS, geralmente adjetivos. Pessoas que têm medo de passarem desapercebidas escrevem como se GRITASSEM, ESBRAVEJASSEM, SUBLINHASSEM. Geralmente são destaques para afirmações que – ao redator – parecem ser definitivas. É como se a VERDADE corresse o risco DE AS PESSOAS NÃO LEREM.

Também nas redes sociais há protocolos a serem seguidos, em nome da facilidade de compreensão e dos bons costumes. Outra coisa que dificulta o diálogo é o uso de palavras não corriqueiras, para mostrar erudição. Não é preciso salpicar o texto de raridades vernaculares para ser levado mais a sério. Existem internautas que pespegam em seus escritos não só palavras antiquadas, cheias de mofo, do baú das antiqualhas, como se consideram gênios inventando palavras. A língua portuguesa prescinde de criadores de vocábulos novos, dado o vastíssimo cabedal à disposição de quem pretende escrever bem, claro, compreensível E SEM SUSTOS! Aos leitores mais desatentos, aviso que o uso de palavras raras neste artigo É PROPOSITAL. Uma herança dos tempos da censura é o medo de usar palavras de baixo calão (ou de baixo escalão como diria um internauta). Como se chamar alguém de vi… fosse menos agressivo do que viado. Mais ainda o filho da p… que eu considero mais pornográfico que filho da puta, pois não é uma explosão de ira, mas um conceito meditado. Sempre que encontro essas meias palavras, tenho vontade de mandar quem escreveu à p…que o pariu. Salpicar o texto de vocábulos de rara circulação pode impressionar a patuleia, mas é um crime contra a arte de escrever. Como diria Antonio Huaiss, numa festa, quando foi questionado sobre a razão de ter afirmado que não existiam sinônimos, respondeu à senhora que lhe abordou: “cara senhora, perceba que uma prostituta não é uma puta, nem uma meretriz, muito menos uma rameira. Cada palavra adjetiva de modo diferente e, de forma oblíqua, faz juízo de valor”. Não podemos nos esquecer que Machado de Assis escrevia simples, Shakespeare escrevia pensando nos ambulantes, traficantes, prostitutas e carroceiros que assistiam suas peças, Cecília Meirelles pensava no leitor médio de seus artigos. Escrever bem é um dom cultivado e não consegue fazê-lo quem se perde nos falsos brilhos do exibicionismo. Ler Hemingway é também descobrir que com palavras corriqueiras é possível construir uma literatura de extrema sofisticação.

Drummond dizia que escrever é cortar palavras. A busca permanente pelo curto e grosso (Epa! Epa!) deve ser a religião do redator. Nem Bilac deixa de ser chato quando, como cronista, resolvia poetar sobre o cotidiano. Fica pedante, embora para sua época o escrevedor deveria sempre demonstrar cabedal de cultura. Mas, de sua obra como jornalista, pouca coisa restou. Ao contrário dos grandes mestres da crônica que prosseguem atuais. Rubem Braga, Otto Lara, Fernando Sabino, Paulo Mendes Campos, Vinícius, Eneida. Um detalhe importante: boa parte deles ganhava dinheiro escrevendo anúncios e todos achavam que se tratava de um ótimo exercício para o escritor. A busca incessante pela clareza, intensidade e fácil compreensão. E, para terminar, uma dolorosa constatação. O leitor médio é desatento e burro. Marcio Ehrlich fez uma lista com os mais conhecidos slogans brasileiros, mas, para fazer graça, trocou o nome do produto. Assim, só Shell dá ao seu carro o máximo, 9 em cada 10 estrelas do cinema usam Modess, Ford, o bom senso em automóveis. Uma leitura superficial deixava claro a brincadeira. Pois bem, dezenas de pessoas escreveram avisando que o texto estava errado. Não tinham entendido nada.

Lula Vieira é publicitário, diretor do Grupo Mesa e da Approach Comunicação, radialista, escritor, editor e professor (lulavieira.luvi@gmail.com)

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Preto no topo? Sim ou claro?

Mon, 26 Oct 2020 18:12:21 GMT

Em tempos de videochamada com salas lotadas para debates de projetos fica nítido o crescimento de profissionais pretos nas agências e clientes. Porém, sabemos que em sua grande maioria essas pessoas são parte da base que sustenta uma pirâmide cujo topo é sempre branco.

Recentemente, assistimos à Cristina Junqueira, uma das fundadoras do Nubank, dizer ao vivo no Roda Viva que “não dá para nivelar por baixo”, referindo-se à dificuldade de recrutar funcionários negros qualificados para cargos de lideranças, um pensamento que reflete em números, quando analisamos a presença, de pretos na publicidade, por exemplo. Segundo o estudo feito pelo Gemaa (Grupo de Estudos de Ação Afirmativa) da UERJ e divulgado pela Folha de S.Paulo, a publicidade ainda é composta por 78% de pessoas brancas.

A sorte é que temos empresas que acreditam que preto no topo é sinal de qualificação e não de nivelamento por baixo. A sorte do Twitter é ter uma Samantha Almeida liderando projetos do Twitter Next Brasil. A sorte da L’Oréal é ter a liderança da Helena Bertho na comunicação da empresa, do Google com o comando da Christiane Silva Pinto ou da Visa com a Camila Novaes. E que sorte a minha e de irmãos pretos e pretas no Brasil de termos personalidades como essas para nos inspirar.

Parafraseando Martin Luther King Jr: “Eu tenho um sonho” e vou enxergar cada vez mais pretos na publicidade, na medicina, na televisão e sem ninguém ter nivelado por baixo a disputa, e sim, por merecimento.

Afinal, preto no topo já é uma realidade e nós iremos continuar lutando para que esse número de 78% de pessoas brancas na publicidade diminua cada vez mais e possamos equilibrar o jogo.

Julio Beltrão trabalhou como PR da Avianca Brasil, onde fez a gestão do time de influenciadores da companhia aérea, além disso, teve passagem pela Multicoisas e Tubelab e hoje integra o time artístico da Mynd8

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Curva pra baixo/curva pra cima

Mon, 26 Oct 2020 11:00:12 GMT

Estamos todos acompanhando duas curvas com muita atenção. A primeira delas é um tanto macabra: aquela que apresenta o nível de contaminação e mortes decorrentes da Covid; a outra é uma expressão de alento e de otimismo: a curva do número de eventos e de atividades liberados.

A primeira é aquela que torcemos para que aponte para baixo e não suba mais. A segunda é como um sorriso, que queremos que vá para cima, determinando um aumento contínuo e consistente.

Depois de sete meses, finalmente essas curvas parecem finalmente atender a nossa expectativa, gerando um alento a todos aqueles que tiveram seus negócios interrompidos, muitos deles estando à beira da insolvência.

Embora a gente se sinta aliviado ao ver aquele mapa da Covid no Brasil cada vez mais pintado de azul, que define a queda de casos em todo o Brasil, notícias vindas da Europa e dos EUA preocupam por apresentar uma reversão negativa do quadro de contaminação, que já apresentava curvas para baixo e agora as vê apontar para cima de forma ameaçadora.

O perigo é um relaxamento natural do público que já está farto de máscaras e distanciamento social. O Brasil tem a “vantagem” de estar numa fase posterior à Europa e mesmo os EUA, podendo observar o comportamento pós distensão nesses países e aprender com eles.

Um aprendizado importante é o risco de uma recidiva, como a que está acontecendo em alguns países da Europa e estados americanos. Não dá para abandonar a máscara ainda, nem relaxar com relação aos cuidados. Mas também não dá para reverter totalmente os passos na direção de uma distensão cuidadosa.

À medida em que essas duas curvas se afastam, o mercado se agita com as possibilidades de retomada. Um exemplo foi o evento Expo Retomada, ocorrido duas semanas atrás, marcando a volta das feiras e exposições em São Paulo. Foi muito bom poder se encontrar presencialmente com amigos do mercado do live marketing e de eventos, em geral. Mais do que isso, foi muito bom ver todo o ecossistema que gravita em torno dos eventos ativo novamente. Muitos profissionais e empresas de volta ao trabalho. Era indisfarçável a satisfação de todos em poder voltar à atividade, mesmo com as restrições ainda necessárias.

Foi bom se reunir com players do setor e discutir o novo momento de forma propositiva e pragmática, enxergando meios de potencializar a retomada com segurança. Isso aconteceu em São Paulo, maior mercado brasileiro de live marketing. Mas também em todo o Brasil, a distensão vem acontecendo, suportada pela curva descendente de casos e mortes por Covid.

E não só para os eventos, mas também na área de cultura e entretenimento. Ainda não é hora de se pensar em atividades que provocam muita aglomeração, mas já podemos nos programar para ir a teatros, cinemas, exposições. Pouco a pouco, a vida volta a uma condição que, se ainda não é ideal, pelo menos dá um alento para uma certa normalidade.

A normalidade, sabemos, só virá completa com as vacinas, que já se apresentam viáveis em tempo recorde. Fazendo uma analogia com o surfe, sabemos que essas duas curvas – vistas como ondas – podem proporcionar experiências marcantes nas nossas vidas.

Temos de aprender a surfar essas ondas e tomar cuidado para não levar algumas vacas ou mesmo afetar a nossa saúde com gravidade.

Assim como no surfe, é preciso estudar as marés, analisar cada onda com muito cuidado, mas também com coragem para aproveitar cada movimento e performar da melhor maneira possível.

Talvez seja necessário trocar de prancha para poder aproveitar essas ondas com eficácia. Talvez seja preciso procurar novas praias. Talvez os movimentos e as manobras não sejam as mesmas agora.

Mas, uma coisa é certa, é hora de tirar a prancha do rack e encarar os altos e baixos de um novo momento. E sem abandonar a máscara e o álcool em gel.

Alexis Thuller Pagliarini é presidente-executivo da Ampro (Associação de Marketing Promocional) alexis@ampro.com.br

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Não ao segundo grande castigo

Sat, 24 Oct 2020 11:00:43 GMT

As notícias que nos chegam a cada instante dão-nos conta de uma segunda onda do coronavírus já se manifestando em alguns países do Hemisfério Norte.

Assim como não merecíamos a primeira, que matou tanta gente e retardou o desenvolvimento mundial, merecemos menos ainda essa nova investida de um mal que pouquíssimo ou nada conhecemos, a não ser o resultado dos seus temíveis estragos.

Vamos rezar – mesmo os que não acreditam – e torcer para que ela não venha a ocorrer, livrando-nos de uma segunda etapa de um terrível mal que mudou nossas vidas, acabou com muitas e ainda nos aterroriza, fazendo-nos pequenos diante dessa desgraça.

Voltando ao plano do marketing e da propaganda, razões de ser deste semanário há 55 anos completados em maio passado, escolhemos começar por um projeto de Dalton Pastore, presidente da diretoria da ESPM, que será apresentado ao Conselho da entidade no próximo dia 10. Ele fala de valores sempre respeitados, pelo menos em tese, por aquela que é a mais importante escola do ensino do marketing e da propaganda, que começou pequena, na Rua 7 de Abril, em São Paulo, tornando-se hoje a maior instituição de ensino do setor em todo o país, com unidades em vários estados e um avanço cada vez maior, em busca da excelência no seu ensino, formando profissionais que contribuem para manter nosso país entre os cinco melhores mercados do planeta na especialidade.

Podemos chamar o documento de Carta de Princípios, a ser submetida ao Conselho Deliberativo da entidade, como já dissemos, em 10 de novembro.

O título do trabalho, que explica a própria obra que muito colaborou e colabora para manter nosso país no topo do mundo, nas disciplinas que envolvem a comunicação do marketing e da propaganda, começa pela sigla que se tornou famosa não apenas em nosso país, mas em muitos outros que sabem respeitar a importância das coisas: ESPM – Excelência e Perenidade a serviço do sucesso de nossos estudantes e do desenvolvimento do Brasil.

Valores
Democracia plena, cuja expressão mais fundamental é o direito inviolável da população para escolher seus representantes através do voto livre.

Livre Iniciativa
Amparada pelo reconhecimento à dedicação, à competência e ao talento, com economia de mercado, livre arbítrio e respeito à propriedade privada.

Liberdade de Expressão
Responsável e de autoria identificada, sem barreiras de censura ou patrulhamento de qualquer espécie e com respeito pelo contraditório.

Ética, Verdade e Honestidade
Valores que não precisam ser descritos e não podem ser flexibilizados.

Respeito, Civilidade e Gentileza
Com qualquer pessoa, de qualquer grupo, gênero ou classe social.

Impactante como sempre e filósofo como nunca, Nizan Guanaes, empreendedor e criador da N Ideias, assinou na Folha do último dia 20 um artigo para ler, guardar e se reler quando o nosso eu interior reclamar. A esperança não é uma estratégia é o título, com um inusitado subtítulo: A publicidade é a dama do tabuleiro, a estratégia é o xadrez.

Por aí, o autor começa a discorrer sobre a sua experiência pessoal de megaempresário, desde quando saiu da Bahia com o talento revelado por uma versão da Regional do Colunistas local e logo após por ter sido um dos vencedores do Colunistas Brasil daquele ano.

O texto de Nizan não é apenas para ler e guardar. Deve-se lê-lo e mantê-lo à mão, sempre que mente e coração se juntam – e muitas vezes se conflitam – em busca de soluções para o impossível.

Com o afastamento de quase 100% de Nizan Guanaes do ofício publicitário, restou a sua vontade inaudita de prosseguir tratando essa atividade profissional como a paixão da sua vida, com a vantagem para os demais de também por ela se apaixonarem, ainda mais quando o conselheiro é Guanaes.

Profissionais com a capacidade, o caráter e a boa vontade de Fred Müller (SBT) merecem ganhar todos os prêmios criados pelo mercado, para valorizar ainda mais essa atividade que é única dentre todas, na sua capacidade de sempre se reinventar e levar conhecimento ao público, além de muitas outras qualidades que fazem da comunicação publicitária um dos motores que movem o mundo.

Em sua edição da última sexta (23), dia da comemoração dos 80 anos do rei Pelé, o Estadão concedeu 4 páginas à sua Redação, com textos de Ugo Giorgetti, Raphael Ramos e Robson Morelli e primorosas ilustrações do cartunista William Mur, para registrarem a importante data, não apenas para o esporte mundial, mas para o próprio mundo, já que o nosso Pelé, queiram ou não, é um dos poucos que merecem a distinção de cidadão do mundo.

Sem nenhum demérito aos demais jornalistas, destaque especial para o texto deste outro rei, da escrita, o jornalista Ugo Giorgetti, que aproveitou a efeméride para relembrar um pouco do muito (ou muitíssimo?) que prossegue representando o jovem Edson Arantes do Nascimento, para o Brasil e, sem exagero ou excesso de patriotismo, para o mundo.

Esse garoto que este editor tantas vezes viu jogar e torceu contra, devido à rivalidade clubística, é sem dúvida um dos personagens mais importantes da nossa História, quer queiram, quer não os perfeccionistas, principalmente os que impõem tolos limites ao seu perfeccionismo.

Aos 80 anos, Pelé não é apenas um ídolo (o que prossegue sendo), mas uma espécie de mago que nasceu para nos ensinar que o ser humano pode ser muito mais do que pensa.

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Aprendizados dos 30 dias da LGPD

Thu, 22 Oct 2020 12:33:44 GMT

A Lei Geral de Proteção de Dados entrou em vigor em 18 de Setembro, com a expectativa de modificar integralmente forma como as empresas coletam, armazenam e utilizam dados dos seus públicos de interesse. Estamos complementando os primeiros 30 dias de sua vigência.

A exemplo da legislação europeia GDPR, seu principal objetivo é regulamentar o uso de dados pessoais pelas empresas, de forma que os cidadãos brasileiros tenham mais segurança e controle sobre os seus dados pessoais. Apenas para alinharmos conceitos, “dado pessoal” é toda e qualquer informação que identifique ou que possa vir a identificar uma pessoa. Isso mostra que a LGPD não resume o conceito de dados pessoais a informações básicas de uma pessoa, como nome, email, RG ou CPF. Por exemplo: se a farmácia no ato da compra de um simples produto o CPF do cliente para em troca oferecer um desconto, ou se realiza estratégias de marketing através do uso de cookies, está utilizando dados de navegação de uma pessoa para impactá-la com mensagens nem sempre consentidas previamente.

Ainda é cedo para uma avaliação geral sobre a abrangência e efetividade da lei, mas baseados nesses primeitos 30 dias algumas conclusões já podemos tomar:

1 – A lei veio para ficar – Já tivemos registros de empresas formalmente penalizadas pelo descumprimento da legislação. A primeira foi uma das maiores imobiliárias do país, que foi penalizada a pagar uma multa de R$ 10 mil por ter realizado uma prática corriqueira: compartilhar dados de um dos seus clientes com outra empresa. A ação foi movida seguindo a alegação de que esse compartilhamento aconteceu sem o prévio consentimento do cliente. Além dessa multa, a empresa será penalizada de forma adicional por cada contato que venha a ser novamente compartilhado. Isso significa na prática que empresas que não atentarem para esse procedimento, terão a multa aumentada tantas vezes forem suas infrações. Pegaremos o caso acima apenas pelo seu caráter de ineditismo e também de nos trazer um ponto muito importante: o consentimento prévio.

2 – Preparação das empresas para a atender aos critérios da lei. Antes tarde do que nunca! – Em artigo prévio sobre o tema, alertei que muitas empresas ainda não se prepararam adequadamente para a legislação. Porém o desconhecimento e a não aplicação dos conceitos centrais da nova lei pode gerar crises desnecessárias e impactar a reputação das organizações. Um grande número de pequenos e médios empreendimentos como farmácias, varejistas, restaurantes, escolas e bares precisam se adequar o mais breve possível. Todas elas precisarão repensar suas práticas de coleta de informações dos seus clientes para futuras ações de marketing. As empresas que não se adequarem sofrerão punições legais de até 2 por cento do faturamento da empresa, no limite de até 50 milhões de reais.

3 – Tratamento de dados é fundamental – Um dos requisitos básicos de adequação é o tratamento da informação. Esse conceito engloba qualquer operação realizada com um dado, da coleta ao uso correto. A LGPD estipula normas para qualquer ação de tratamento de dados pessoais: como a coleta, classificação, utilização, compartilhamento, reprodução, processamento, arquivamento, armazenamento etc. empresas que utilizarem dados pessoais sem uma base legal adequada, estarão tratando e utilizando os dados de forma ilegal. Fique atento.

4 – Ao revisar processos a LGPD pode se tornar um instrumento para melhoria do seu processo de comunicação – Como? Transformando o processo de consentimento em uma estratégia de aproximação e relacionamento com seus públicos. Utilizando acima de tudo uma certeira estratégia de marketing de conteúdo trazendo informações relevantes e de forma constante para os seus públicos. Quanto mais relevante for o conteúdo disponibilizado, maior será a predisposição dos públicos em darem o seu consentimento, entendendo que esse fluxo baseia-se na confiança mútua. E que essa confiança leve ao consentimento, o Santo Graal da LGPD.

5 – Consentimento: o novo petróleo – Para entendermos melhor, consentimento é definido como uma declaração clara e inequívoca de vontade do consumidor. É o caso em que a pessoa concorda com o uso dos seus dados para as finalidades propostas pela empresa e toda a relação se desenvolve de forma transparente e segura. Um exemplo rotineiro da ação de consentimento, é o checkbox (opt-in) em campos de formulário, para pedir autorização para o envio de comunicações (exemplo: Gostaria de obter informações adicionais sobre…)

Contudo, o consentimento, como previsto na LGPD, precisa de alguns requisitos para que possa ser considerado válido:

– O consentimento precisa ser livre e refletir uma escolha pessoal.

– O consentimento precisa ser inequívoco: Depende de uma manifestação clara por meio de um ato positivo do usuário. Não pode haver dúvidas acerca de o consentimento ter sido fornecido ou não.

– A regra é clara: o usuário deve entender com o que está consentindo e o futuro uso desses dados. As organizações devem certificar-se que explicam de forma clara exatamente o que a pessoa está concordando.

– O consentimento deve ser fornecido para uma finalidade específica e determinada.

– Outra hipótese que autoriza o uso dos dados é o legítimo interesse. Essa é mais flexível das bases legais da LGPD, mas a sua aplicação ainda precisa ser melhor compreendida

6 – Dicas finais:

– Faça benchmarks com empresas de ponta. De preferência a empresas do exterior que já passaram por todo esse processo de adequação.

– Conscientize sua empresa sobre o novo contexto. As empresas precisam estar preparadas para erem questionadas pelos seus clientes sobre quais dados estão sendo coletados e sua respectiva finalidade.

– Realize um mapeamento dos dados em poder da sua empresa

– Classifique todos os dados necessários à finalidade do negócio e armazenados na empresa, assim como a existência ou não de consentimento de uso.

– Solicite a aprovação do cliente para que você mantenha os dados sobre eles na sua base de dados

– Contrate uma assessoria jurídica para adaptar e criar documentos e contratos com cláusula de proteção à privacidade

– Treine o seu time para esse novo contexto

– Proteja seus dados contra potenciais ataques cibernéticos de hackers

– Organize seus documentos sobre proteção de dados para eventuais fiscalizações

Para evitarmos futuras manchas nas reputações das organizações, é fundamental prepará-las para este novo contexto.

Dario Menezes (dario@groupcaliber.com) é diretor-executivo da Caliber

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A coexistência entre a performance e a criatividade na mídia

Wed, 21 Oct 2020 18:18:40 GMT

A transformação digital, o crescimento do e-commerce e as mudanças nos hábitos do consumidor tornam necessário que as marcas invistam cada vez mais no uso de dados para comunicar e entregar valor ao público. Além disso, a atual era da conectividade, em que as marcas precisam gerar identificação com o potencial cliente e evidenciar seu propósito, reforça a importância de as organizações explorarem a criatividade na hora de se comunicar.

Nos últimos anos, a tecnologia e performance representaram um contraponto à criatividade, mas, antes mesmo da pandemia do coronavírus já podíamos perceber uma revalorização das grandes ideias, sem perder de vista o foco nos resultados. E esse movimentou ganhou força com os impactos sofridos pela Covid-19. A relevância da comunicação tanto quanto da performance para proporcionar um atendimento de qualidade, atender às mudanças do consumidor e mostrar compromisso social faz o mercado repensar estratégias em prol de uma performance criativa.

Estudo feito pela McKinsey & Company, publicado pela Go Ad, parceria ABA, com análise de 16 anos (2001 a 2016) dos vencedores do Cannes Lions, revelou que a criatividade aplicada na execução de mensagens memoráveis transcende os efeitos imediatos e permanentes na promoção e valorização das marcas, além de afetar positivamente a performance das empresas em termos de volume de negócios e rentabilidade. Isso tende a ocorrer, porém, em organizações e modelos de gestão que valorizam a criatividade. Ainda de acordo com a pesquisa, essas marcas atendem melhor o mercado e o consumidor. Mas, essas iniciativas só são bem-sucedidas quando se oferece conteúdo relevante para as pessoas e se promove experiências baseadas em empatia.

De acordo com publicação, os dados acompanhados de inteligência e empatia humana são um trampolim para contar histórias relevantes e construir estratégias significativas para conectar marcas e consumidores, num mercado cada dia mais difícil de se obter atenção e conversão. Muitas empresas já estão combinando o poder da intuição humana com insights trazidos pela análise de dados. O bom profissional de marketing integra os dados na estratégia da marca, com insights do cliente até o desenvolvimento de produtos. Ou seja, a coexistência entre performance e criatividade na mídia é essencial para a modernização do marketing e alavancagem de uma empresa.

O levantamento feito pela McKinsey & Company revelou ainda que ao menos 60% dos consumidores trocam de empresa quando consideram outras opções de compra. Esse nível de infidelidade torna necessário o uso da publicidade para atrair consumidores e reter clientes. Com isso, a criatividade aplicada às mensagens é um fator de alta relevância no cumprimento dessa tarefa.

Em artigo sobre as grandes questões de marketing apontadas no Lions Live deste ano, publicado pela WFA (World Federation of Advertisers), da qual a ABA é filiada e integra o conselho executivo, uma comparação com cerca de 5.000 participantes e vencedores de prêmios em 2011 a 2019, evidenciou um princípio fundamental na comunicação: a eficácia do marketing é fortemente influenciada pelo compromisso criativo de uma campanha, uma medida composta do orçamento de mídia, duração e número de canais de mídia aplicados.

A competitividade cada vez mais acirrada entre as marcas também faz com que os profissionais de marketing sejam obrigados a fortalecer produtos e serviços para fazer com que as empresas sejam lembradas. Dessa forma, a performance juntamente com a criatividade caminham juntas para uma estratégia focada em resultados. A comunicação que converte exige um olhar criativo sobre o negócio. No entanto, a criatividade só será benéfica para marcas que realmente aplicam este conceito em sua gestão. Nesse sentido, encontrar e aplicar o propósito de uma empresa volta a se fazer necessário para o alcance de qualquer objetivo.

Nelcina Tropardi é Presidente da ABA e vice-presidente de Sustentabilidade e Assuntos Corporativos da Heineken.

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Bretton Woods 2022

Wed, 21 Oct 2020 11:00:04 GMT

Dentre as principais questões a serem discutidas globalmente e sob o viés ético nestes anos 2020, a possibilidade de se construir fortunas monumentais em uma ou duas décadas. Quem sabe anos… Talvez, meses… A mais emblemática referência da escalabilidade decorrente da tecnologia, onde se inclui a construção de fortunas em tempo recorde, é o todo-poderoso Jeff Bezos, o homem mais rico do mundo, com um patrimônio pessoal que caminha de forma acelerada em direção aos US$ 200 bilhões. A Amazon foi fundada há pouco mais de 25 anos, para vender exclusivamente livros. Converteu-se no maior marketplace do ocidente, e uma espécie de dona das nuvens com sua AWS. Assim, e sem procurar esconder sua riqueza, semanas atrás, Jeff Bezos comprou a mansão mais cara da cidade de Los Angeles, que se soma a uma série de outras propriedades que tem ao redor do mundo, e alguns apartamentos na ilha de Manhattan.

Por US$ 165 milhões comprou uma propriedade de 1 alqueire e meio – quase 40 mil metros quadrados de terreno, toda cercada de terraços, com casa para hóspedes, piscina, quadras de tênis e campo de golfe… E anos antes, para atenuar eventuais sentimentos de culpa e críticas, tentou e vem tentando ressuscitar um dos mais importantes jornais do mundo, o The Washington Post. Ou seja, se a urgência de spin-offs – desmembramentos – das bigtechs já constava da pauta de todas as discussões que hoje se trava no mundo, diante do aumento exponencial das desigualdades, a exibição pública da pessoa mais rica do mundo – Bezos – torna essa discussão inadiável. Mas Bezos não é o maior constrangimento… Se quem detém a informação manda e domina, Sergey Brin, Larry Page e Mark Zuckerberg são os donos do mundo. Isso mesmo, repito, os três são os donos do mundo.

Com exceção da China, e de poucos outros países, Sergey (Google), Larry (YouTube) e Zuckerberg, (“Feice”, WhatsApp e Instagram, além de outras propriedades) dominam o mundo. Mandam, fiscalizam, imprimem a tal de verdade, cobram por tudo isso e, dia após dia, veem seus domínios e riquezas crescerem ao infinito. Assim, não passa de 2022, o trio ser encostado na parede, por um mundo pego de surpresas que não soube reagir a tempo, para exigir um spin-off drástico e radical, e enquadramento a uma nova e consistente regulação. Há meses o Whats- App comemorou 2 bilhões de usuários. Que somados aos 2,3 bi do “Feice”, e 1 bi do Instagram totalizam mais de 5 bilhões de usuários sob o domínio, controle e influência de Mark Zuckerberg. Por maiores que sejam as superposições. Já o Google, com exceção de poucos países, tem o domínio absoluto de todas as buscas realizadas na digisfera, no chamado ambiente digital. Conhece todos os caminhos, inquietações, dúvidas, ansiedades, merdas e esquizofrenias que todos nós manifestamos, no automático, e no correr de cada novo dia, infinitas vezes por dia. Sabem, com um índice de acerto superior a 80%, o que vamos dizer, o que pretendemos comprar e como estão nossos sentimentos.

Assim, no momento em que o Whats- App comemora seus primeiros 2 bilhões de usuários, está mais que na hora de considerarmos uma grande conferência mundial, para uma nova regulação da economia global, definitivamente destroçada por todas as conquistas maravilhosas do tsunami tecnológico, claro, com todos os exageros, absurdos e toxidades inerentes. A última vez que o mundo parou e fez isso foi no ano de 1944, para costurar os estragos de duas grandes guerras, em Bretoon Woods. Os estragos decorrentes do tsunami tecnológico – e, claro, todas as conquistas também –, sem derramar uma única gota de sangue, foram e continuam sendo infinitamente, ainda escalando, mais devastadores que todas as guerras de todos os últimos séculos. Muito especialmente, a 1ª e a 2ª Grande Guerra. Bretton Woods 2022. O mundo não resistirá por mais tempo. Mas pode ser em outro lugar, claro. Que tal, Gramado (RS)?

Francisco Alberto Madia de Souza é consultor de marketing (famadia@madiamm.com.br)

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A quarta onda

Tue, 20 Oct 2020 13:34:10 GMT

Muito se fala da mudança de comportamento do consumidor, que não será mais como antes, será (ou já é) mais exigente. Também se comenta bastante sobre a evolução do digital nestes tempos de Covid-19. Mas a discussão a respeito dos efeitos psicológicos e psiquiátricos sobre os indivíduos durante o isolamento social é quase um tabu.

Felizmente, aqui e acolá, começam a surgir artigos e alertas da comunidade científica sobre os efeitos do tão propalado “fique em casa”. O isolamento social, para quem acredita na ciência e tenta cumprir os seus “mandamentos”, é a melhor forma, até que a vacina nos salve, para combater o novo coronavírus.

Mas e os efeitos desse isolamento na cabeça de todos nós? Alguns estão tirando de letra. Outros já sentem cansaço, estresse, ansiedade e depressão. A OMS (Organização Mundial da Saúde) “classificou os transtornos mentais entre os mais incapacitantes do mundo”.

O assunto é tema de algumas pautas e discussões pelo mundo afora. A ideia é colocar cada vez mais o tema sobre a mesa, para dar visibilidade e a devida importância ao fato. Estão na lista de pessoas mais vulneráveis crianças, idosos, pacientes diagnosticados com Covid-19 e profissionais de saúde. Só que se você olhar bem ao redor verá que as pessoas estão mudando, em função da “prisão” – necessária – forçada, da falta de atividade e distração.

Há estudos mostrando que 40% da população apresenta sintomas leves de ansiedade, 12% moderado e 4% grave. Em relação à depressão, 29% apresentam sintomas leves, 9% moderados e 5% graves. Esses são os conhecidos, que se apresentam sem medo de dizer o que sentem. E os que sofrem calados e não procuram ajuda? Portanto, esses valores podem ser maiores ainda.

Quando começamos a ler sobre o assunto, vemos que todos nós já sentimos uma ponta de tristeza ou ansiedade. E o que dizer de sonhos estranhos, que nos levam a outras dimensões ou profundezas? Isso pode ser sinal de algo ligeiro, passageiro. Porém, há quem diga que isso pode refletir para o resto da vida.

A comunidade médica já “apelidou” essa fase de a “quarta onda da Covid” ou a onda dos efeitos da pandemia sobre a saúde mental.

Além da falta de atividade e entretenimento, as pessoas têm ainda de conviver com diversas restrições, provocadas pela atual situação, como redução de jornada de trabalho e a consequente diminuição do salário. Ou ainda: a possibilidade de perder o emprego em um futuro bem próximo. Tudo isso junto e misturado provoca insegurança, pânico e medo.

Por essas e outras seria de bom tom que o governo se preparasse para atender pessoas com problemas relacionados a doenças emocionais. Bem! Acredito que esse não é um assunto para se tratar com o atual governo.

Negacionista que é, dirá que é coisa de comunista, de desocupado, incendiário. Vai negligenciar? Não deveria! Para os que preferem crer na ciência, imagine como será o mundo daqui a pouco? Se fosse sério, pensaria no enfrentamento das implicações psicológicas e psiquiátricas da pandemia, pois trata-se de saúde pública e as práticas teriam de ser ativadas já.

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Botando na urna

Tue, 20 Oct 2020 11:00:22 GMT

Eu estou na cidade, estou nas favelas, eu estou por aí, sempre pensando nela. Na eleição de novembro. É meu trabalho, vivo disso. Faço textos, fotos, edito, vendo gente, vendo ideias e ideais. Minha matéria-prima é o candidato. O comprador, o povo. O produto, esperança. Há nuances, eu sei, depois de 40 anos de calçada alguma coisa devo ter aprendido. Mas ninguém é inteiramente racional na cabine de votação. Cada voto representa um sonho, uma crença. Como diria Cid Pacheco, um dos grandes filósofos da propaganda eleitoral, todo voto é uma declaração de amor travestida de racionalidade. Retirem-se deste cálculo, os votos de cabresto, os votos sob ameaça. Independem da vontade do eleitor. Para esses, o que vale é o tamanho e o alcance do trabuco. Retirem-se desse cálculo também os votos da descrença nos candidatos a cargos legislativos. Na maioria das vezes são de eleitores que vão às urnas somente para cumprir tabela, que podem votar num desconhecido.

Antigamente era possível demonstrar indignação votando em personagens de novelas, animais do zoológico ou figuras folclóricas. Cada voto no rinoceronte Cacareco, no Macaco Tião, era uma demonstração de desprezo. Hoje não é possível votar nestes estrupícios. Mas existem figuras humanas que simbolizam o foda-se. Nesses casos, não há o que se faça, a não ser mostrar o tempo todo que só pode haver esperança de futuro se cada eleitor tiver consciência do que está fazendo. Quanto ao conteúdo das mensagens nos horários gratuitos, Maurício Menezes e eu, durante alguns anos, juntamos bizarrices de candidatos. Mas de uns tempos para cá, por alguma razão, os toscos são maioria e o ridículo parece ser o normal. Ninguém mais de espanta com as patacoadas dos Zé das Couves, das Maria da Quitanda e dos Mamãe Falei. Nem mesmo um Rafinha do Pau Torto ou Mané da Zona horrorizam as pessoas. Até porque, quando eleitos, suas porralouquices serão muito piores do que o exotismo dos nomes. Ler jornal, ouvir rádio ou assistir noticiário da TV é ficar sabendo das aventuras de nossos parlamentares, diante das quais o nome se transforma em mera traquinice infantil. A campanha eleitoral é também campo fértil para uma multidão de vendedores de tecnologia. Dezenas de métodos infalíveis são oferecidos aos candidatos. Desses métodos, a grande maioria é anunciada como responsável pela vitória do Donald Trump. Além do lado monetário, fazer campanha eleitoral é também um tremendo barato. O ambiente onde se criam e produzem materiais de campanha é excitante. E exige nervos de aço. A fofoca, o disse-me-disse, as alianças e desalianças lembram um pouco o Big Brother. Quem não está preparado para conviver com o pior lado do ser humano, não deve aceitar o convite para trabalhar numa campanha eleitoral. Mas, para os do ramo, há uma certa excitação na montagem de uma candidatura, na elaboração do discurso e no acompanhamento dos movimentos dos eleitores.

Mas, cuidado! Nenhum profissional de marketing tem poderes suficientes para criar um candidato e obrigá-lo a se comportar como um produto, se amoldando aos desejos dos eleitores. Todo candidato, mais dia ou menos dia, se apresenta como ele verdadeiramente é. O mais que podemos é ressaltar as características de cada um, dando mais coerência à sua figura. Mas são apenas valorizações ou destaques às características preexistentes. Quem não é do ramo acredita que seja possível construir-se um político como se monta um boneco. Nada mais falso. Um político ao longo da campanha se desnuda o suficiente para destruir qualquer exagero de caracterização. Em resumo, fazer campanha política é um tremendo barato e um malabarismo na beira do abismo e sem redes. Há sempre o risco de acontecer um desastre. Como João Goulart, que, antes do início de um discurso, perguntou a um assessor: “o que eu digo para esse povinho de merda?” O assessor respondeu: “pede desculpas que o microfone está ligado!”

Lula Vieira é publicitário, diretor do Grupo Mesa e da Approach Comunicação, radialista, escritor, editor e professor (lulavieira.luvi@gmail.com)

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O job é de quem tem a ideia

Mon, 19 Oct 2020 14:45:41 GMT

Na semana passada, ocupei este espaço para levantar a questão da prestação de serviço especializado versus full-service. Volto a tratar desse tema levantando uma outra questão: já há algum tempo os clientes se dizem preparados a adotar boas ideias, independentemente de quem venha. Mas será que na prática é assim mesmo?

As concorrências e licitações ainda são carimbadas e restritas por “caixinhas” bem definidas. A agência de live marketing é convidada para jobs relacionados a eventos ou trade marketing ou de incentivo ou ainda de ativações, concursos, sorteios e vale-brinde.

Costumam ser jobs específicos, com área de atuação muito bem definida. E se pintar uma ideia para outra “caixinha”?

Via de regra, o cliente enquadra a agência na hora, inibindo uma atuação que extrapole sua especialidade. Mas e se a ideia for boa? Ainda é raro um cliente comprar uma ideia que saia do escopo do job. Mesmo que a ideia seja muito boa.

A verdade é que, apesar de alardear que está pronto para receber ideias, sem discriminar a origem, o cliente ainda está – ele próprio – dividido em caixinhas bem definidas, verdadeiros silos, protegidos por gestores zelosos da sua área, raramente deixando um “estranho” romper as fronteiras.

Entre a teoria bonita, adequada para palestras, e a prática, ainda há um abismo. Para que fosse realmente verdade, em vez de estabelecer jobs específicos, carimbando uma determinada atividade, os clientes deveriam convocar suas agências, sejam elas de propaganda, de live marketing, de digital, não importa, para resolver problemas mercadológicos, estimulando uma visão macro, de solução integrada.

Em vez de brifar uma ação específica, que tal se o cliente convocasse agências de diversas especialidades e portes e passasse um desafio para uma solução holística? Já vimos iniciativas com essa característica. Lembro-me de um desafio da Coca-Cola internacional, tempos atrás, pré-selecionando agências emergentes do mundo inteiro propondo um sistema 30/30. 30 mil dólares de remuneração e 30 dias de prazo para uma solução para um produto do seu portfólio. À época, eu estava numa agência de publicidade e coordenei esse trabalho para Fanta. Proposta honesta e estimulante para se chegar a soluções disruptivas, já que não havia um briefing claro.

Havia apenas uma rica apresentação do estágio do produto no mercado e dos objetivos de crescimento. A agência vencedora, além dos 30 mil dólares, ganhava o job decorrente da ideia gerada.

Tenho certeza de que os clientes que adotassem posturas semelhantes se surpreenderiam com as soluções criativas apresentadas.

Outra questão também é o valor da ideia pela ideia. Os clientes estão preparados para remunerar uma agência simplesmente por uma boa ideia?

Quanto vale uma ideia que muda a história de um produto? Deveria valer muito, mas o sistema de remuneração adotado no Brasil está atrelado à efetivação da ideia.

Remunera-se com base na execução, tendo como referência os recursos dedicados: time sheet, homem/hora, percentual sobre os valores dispendidos na produção.

Mas a reflexão que me motivou a dar continuidade à discussão sobre o modelo de serviços de marketing e sua consequente remuneração é a existência de feudos ou silos no universo da comunicação e marketing.

Que cliente terá coragem de aceitar – de verdade – as boas ideias, independentemente de sua origem? É preciso quebrar essas barreiras entre disciplinas e dar mais liberdade ao trabalho criativo das agências.

Se uma agência com foco em publicidade tem boa ideia para um evento de lançamento de produto, ok. Dê o job a ela. Mas se uma agência de live marketing tem uma boa ideia para a campanha de comunicação de uma promoção idealizada por ela, que também faça jus ao job integral.

Será que o mercado está preparado para essa liberdade de atuação?

Alexis Thuller Pagliarini é presidente-executivo da Ampro (Associação de Marketing Promocional) alexis@ampro.com.br

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De volta à vida

Sat, 17 Oct 2020 11:00:00 GMT

O PROPMARK foi provavelmente o jornal especializado da área que mais se bateu contra o fechamento das agências e de outras empresas que operam em comunicação e decretaram para as suas equipes de trabalho o home office.

Ainda não se sabe o prejuízo que a decisão causou a todo o mercado, sob o pretexto da defesa da saúde dos seus funcionários e até mesmo dos familiares destes, pois o coronavírus tem um inacreditável poder de transmissão.

Felizmente, agora, essas empresas começam a abrir as portas, com as suas equipes voltando aos postos de trabalho, facilitando assim o desenvolvimento da produção de um invejável ofício, que em muito colaborou e prossegue colaborando para que o Brasil se torne cada vez mais conhecido no exterior.

Queremos deixar claro que o PROPMARK não venceu nenhuma batalha. Apenas lutou contra algo que lhe parecia incorreto, obtendo o apoio até mesmo de muitos trabalhadores do setor, que naturalmente preferiram solicitar-nos a omissão dos seus nomes.

Com a chegada de novembro, espera-se que o nosso setor publicitário, considerado um dos mais criativos do planeta, volte a funcionar a todo o vapor, até mesmo porque estamos nos aproximando do fim do ano, um período dos mais importantes para as vendas, estimuladas pelos resultados do trabalho publicitário que sempre colabora com o movimento financeiro dos negócios.

Surpreendeu o mercado a fusão de duas importantes agências, Y&R e VML, a primeira com grande tradição na história recente da atividade publicitária brasileira e a segunda com crescimento acelerado nos últimos tempos.

A fusão redunda em uma agência ainda mais forte que a soma das suas duas predecessoras, principalmente a partir de o seu comando ser entregue ao competente Fernando Taralli, com a vantagem para si de ocorrer em um momento em que o mercado promete reagir a tanto tempo de semiparalisação, em virtude da pandemia que muito estrago causou (e ainda vem causando) ao planeta.

Não se surpreendam nossos leitores se tivermos do resultado dessa fusão, em pouco tempo, uma das mais criativas e operosas agências de publicidade do mercado brasileiro, em um momento novo que agora deve começar para valer.

Ainda sobre a retomada, importante o registro provocado pela Bullet ao voltar para a sua sede no bairro do Brooklin, em São Paulo. O CEO Fernando Figueiredo, em depoimento aos editores Paulo Macedo e Jéssica Oliveira sobre o retorno, explicou que a adesão dos funcionários é voluntária.

Já Luiz Fernando Musa, CEO do Grupo Ogilvy no Brasil e fundador e chairman da David, afirma na mesma reportagem que a volta começa na realidade em novembro, mais próximo do que se imagina, ainda que de forma parcial.

A WMcCann também volta aos seus escritórios em novembro, com a adesão voluntária dos seus colaboradores. Erh Ray, CEO da BETC Havas, fala que tem saudade do escritório. Outras agências estão analisando uma volta cumprindo os protocolos necessários. Outras do trade estão fazendo o mesmo.

De volta à vida, a propaganda retoma as suas iniciativas de mostrar a diferença que a separa de muitas profissões voltadas simples e unicamente para o seu produto final.

Assim é que nesta edição do PROPMARK falamos do Lions Live 2, que será realizado nesta semana, de 19 a 23 deste outubro, trazendo palestras de nomes como o de Marcello Serpa, afastado da propaganda, mas a ela preso por suas entranhas. Quem assistir ao Lions Live 2 constatará facilmente essa verdade.

Apesar da pandemia, que impediu muitas premiações de serem lançadas este ano, teremos pelo menos uma delas – de grande tradição no mercado –, já em trabalhos de recolhimento de inscrições de peças e campanhas pelo mercado brasileiro, através das suas diversas regionais.

O Prêmio Colunistas, sem dúvida hoje o mais antigo e tradicional do país, mantendo uma força de representatividade inigualável para
o seu gênero de premiação, está recolhendo inscrições e algumas das suas regionais até mesmo já se encontram em fase de fechamento das mesmas, superando com isso o atraso causado pela pandemia.

Não duvide o leitor se algumas regionais tiverem suas festas de entrega dos prêmios aos vencedores antes de 13 de dezembro. São Paulo e Brasília, por exemplo, prometem esforços nesse sentido.

Um elogio sempre é bom para qualquer jornalista, principalmente quando se refere a um editorial por ele escrito que causou, pelas palavras que seguem, a certeza de que estávamos como nunca na linha certa do raciocínio.

O elogio em pauta vem do nosso tradicional leitor Raul Nogueira Filho, cumprimentando-nos em e-mail de 16/10, como segue:

“Eu não poderia deixar de cumprimentá-lo por teu Editorial de 12/10 último, em que o destaque Recuo merece menção especial por tuas observações. Precisamos disto, otimismo, textos que nos levem a pensar e agir por um Brasil melhor, maior, mais dinâmico e recuperado. Parabéns e muito grato. Abraços, Raul Nogueira Filho”.

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Transformando a experiência do cliente com o modelo phydigital

Fri, 16 Oct 2020 18:35:16 GMT

A necessidade de promover uma experiência para o cliente ganhou força com a pandemia do Coronavírus, que ressignificou o contato e as relações humanas. Por mais que a transformação digital tenha sido acelerada, as lojas físicas não irão desaparecer. Segundo estudo da Board of Inovation, empresa de Design de Negócios e Estratégia de Inovação, estamos entrando em um momento chamado “Era do Low Touch Economy”, ou seja, uma realidade com menos contato físico, que vai alterar de forma definitiva o modo como as pessoas compram e se relacionam com o mercado e as marcas. O momento pede criatividade e uma estratégia valiosa em meio a transformação do consumidor, é o phydigital, que mescla os ambientes físico e digital em prol do engajamento do cliente com uma marca.

O modelo deve ser implantado a partir do produto ou serviço oferecido. Por exemplo, um restaurante pode enviar produtos para degustação dos clientes, que já compram no delivery, para incentivar o consumidor a postar as novidades nas redes sociais. Uma loja de roupas pode enviar a peça para o cliente provar antes mesmo dele efetuar a compra, o que possibilita ao comprador ou compradora conhecer a qualidade do material e ver se realmente lhe cai bem. E, ainda, uma loja de brinquedos pode recriar a experiência de brincar a partir de realidade virtual. Essas ideias precisam ser testadas para promover uma experiência completa aos consumidores, começando no digital e transcendendo para o mundo físico.

A estratégia phydigital é uma forma de manter o cliente motivado a compartilhar novidades com amigos e gerar notoriedade para as marcas. Contudo, uma união entre físico e digital eficaz e satisfatória exige um esforço do time como um todo. Os processos de gestão de marcas, gestão de canais e gestão de clientes pressupõe um alinhamento estratégico e operacional entre Marketing, Trade Marketing e Comercial, que devem ser parte de um time que trabalha de forma colaborativa para atração, conversão, engajamento e melhoria de performance.

Na China e nos Estados Unidos, processos e estruturas já trabalham em Unidades de Negócio lideradas por um Gerente de Desenvolvimento de Negócio que soma os profissionais das três áreas: Marketing, Trade, Comercial e Tecnologia. No Brasil, outras iniciativas colocam representantes das três áreas em “squads” para liderar um canal, ou até gerenciar todo o processo da jornada do comprador. A ativação dos diversos pontos de contato na jornada devem ser um esforço conjunto das diversas áreas, que são responsáveis pelos clientes B2B e B2C.

A capacidade do profissional de marketing de se adaptar às demandas físicas em um mundo cada vez mais digital é fundamental para a satisfação imediata do cliente. Afinal, o meio sempre evolui e as marcas precisam se adaptar. De acordo com publicação da GoAd, parceira da ABA, atualmente, o principal ponto de convergência entre tecnologia e comunicação é o triplo desafio enfrentado diante da Inteligência Artificial, da Internet das Coisas (IoT) e do 5G.

Nesse contexto, utilizar o modelo phydigital para transformar a experiência do cliente é uma forma dos profissionais de marketing desenvolverem projetos que promovam inovação e tornam relevante o propósito de marca. Ainda de acordo com a GoAd, o propósito é indissociavelmente conectado às práticas de negócio das organizações, que cada vez mais devem priorizar a transformação do cliente.

Kellen Silverio é presidente do Comitê de Branding & Conteúdo e Diretora de Marketing da Hasbro do Brasil

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Como marcas podem apoiar creators negros?

Fri, 16 Oct 2020 16:27:24 GMT

(Créditos: Unsplash)

Está aberta a temporada de caça aos criadores negros para as campanhas do mês da consciência negra em novembro. São inúmeros convites para campanhas, palestras, lives, enfim, trabalhos que duram apenas um mês, uma semana, 24 horas ou alguns minutos em uma live no perfil da marca no Instagram.

A pauta? Quase sempre a questão racial, como se creator preto só falasse sobre racismo em suas redes sociais, mas muito pelo contrário. De acordo com o infográfico do Black Influence divulgado pela Rede Globo através do portal Gente, os temas mais abordados por criadores pretos são: Beleza (make, skincare, cabelo, etc), Lifestyle, Casa & Construção, Maternidade & Família e Entretenimento & Cultura Pop, indo muito além das pautas sobre racismo.

Outro ponto é o valor pago para os criadores pretos X criadores brancos, como por exemplo a creator Nataly Neri, que fala sobre beleza sustentável e autocuidado. No Podcast Dia de Brunch, ela desabafou dizendo o quanto ficou chocada ao descobrir que os valores pagos foram bem menores e o número de entrega foram maiores para ela em comparação aos criadores brancos na mesma campanha.

E isso não é um caso isolado. Ainda segundo o infográfico da Black Influence, os criadores pretos recebem 12% a menos que os criadores brancos e na porcentagem de participação de creators em campanhas por raça, vemos uma distância ainda maior, os brancos possuem 67%, já os pretos são responsáveis por apenas 53% de participação.

O que você marca pode fazer para mudar isso tudo?

Valorize o trabalho do influencer preto, selecione esses criadores de conteúdo para abordarem outros temas além do racismo, use o potencial criativo, o conhecimento, o domínio em diversos nichos e pague valores condizentes pelas entregas e métricas.

Procure agências de influência para sua campanha que possuem o discurso igualitário no DNA como a Mynd8, a Black Influence do Ricardo Silvestre ou a Côrtes & companhia da Egnalda Côrtes.

São com ações como essas que iremos construir uma sociedade antirracista colocando cada vez mais pretos no feed.

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Interrompemos este jornal para…

Thu, 15 Oct 2020 11:00:00 GMT

Estou com saudades do tempo que fazia propaganda política. Não são saudades do dinheiro que se pagava antigamente para quem criava e produzia campanhas.

Claro que uma graninha extra cairia bem nos meus bolsos mirrados, mas posso afirmar sem soberba que dá para viver sem essa fonte de renda.

Tenho mais saudade do clima de uma campanha, da produção de materiais, das noites esperando para gravar material para TV, das fofocas políticas.

Os bastidores de uma campanha são deliciosos, desde que você tenha o privilégio que eu tive. Só trabalhar com amigos.

Amigos que me escolheram e amigos que eu escolhi. Tenho muito orgulho em dizer que jamais fiz campanha para alguém que não teria votado.

Alguns degeneraram mais tarde, pois o poder é grande destruidor de caráter. Outros, para minha alegria, continuam sendo da banda boa, daqueles que mesmo os adversários respeitam.

Mas eu falei de bastidores, e é deles que pretendo falar. Das histórias vividas que guardei nas cabines da saudade.

Lembro o dia que numa campanha para o Ronaldo César Coelho, Bob Feith e eu resolvemos ir jantar.

Avisamos à equipe de produção de TV que o candidato a vice-governador, Carlos Lessa, iria gravar, mas que não haveria nenhum problema.

Professor, diretor do BNDES, acostumado a se expressar com clareza, seria apenas maquiá-lo e abrir a câmera.

O resto podia deixar com ele. Foi uma grande surpresa quando a produtora nos chamou pelo celular dizendo que provavelmente o Lessa enlouquecera, pois estava falando há dez minutos uma inacreditável coleção de sandices e pelo jeito iria continuar ainda por muito tempo. A diretora de plantão sugeriu, antes do início da gravação, que ele desse ênfase à educação.

E foi o suficiente para que se iniciasse um verdadeiro show de opiniões esdrúxulas. A mais normalzinha era que desde o primário os garotos fumavam maconha. E os culpados eram os pais e os vendedores da Kibon.

Os primeiros porque não tomavam conta dos filhos e os segundos porque a Kibon pagava muito mal, obrigando seus representantes a completarem o salário vendendo maconha.

Interrompemos o jantar e corremos para a produtora, para descobrir que o tal Carlos Lessa – que a esta altura já estava dizendo que o ensino brasileiro incentivava a viadagem – não era a versão Damares do verdadeiro Carlos Lessa, mas um entregador de correspondência xará do professor, encantado com a oportunidade de expor suas ideias sobre educação.

Uma outra vez um candidato a deputado, sendo avisado que tinha apenas 10 segundos para falar seu nome e uma frase que resumisse seu ideário político, bateu com a mão aberta nos dedos que formavam um anel e disse seu apelido e resumiu sua filosofia de trabalho: “pra fudê com os corruptos”.

Infelizmente não pudemos permitir que essa joia fosse gravada. Ele não teve dúvida, trocou para “Fulano de Tal, pela saúde e pela educação”.

Pessoalmente acho até hoje que perdemos a oportunidade de consagrar um político, pois trabalhar pela saúde e educação todo mundo faz. Mas fudê com os corruptos é o que estamos precisando.

Lula Vieira é publicitário, diretor do Grupo Mesa e da Approach Comunicação, radialista, escritor, editor e professor (lulavieira.luvi@gmail.com)

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Última Página: O dilema e as lições da vida

Wed, 14 Oct 2020 15:07:07 GMT

Fiquei chocada quando assisti ao documentário O Dilema das Redes (The Social Dilemma), disponível na Netflix. Muita coisa a gente já sabia sobre essa questão de ‘invasão de privacidade’ por meio de nossas contas nas redes sociais, mas o filme vai a fundo na demonstração sobre a manipulação de dados, como comprovadamente ocorreu nas eleições americanas, e os impactos das fake news para a sociedade. O longa de Jeff Orlowski faz ainda um alerta sobre o vício digital e uma crítica sobre a forma como os algoritmos ‘espionam’ a nossa vida.

Se você ainda não viu, vale ver. Acredito que o documentário deve ter provocado um abalo nesse território das big techs, levando o Facebook (uma das gigantes citadas no filme) a se posicionar por meio de comunicado divulgado na última semana, em que a rede de Mark Zuckerberg rebate cada ponto levantado no filme. Segundo a empresa, o longa limita a discussão sobre redes sociais ao sensacionalismo.

Em um dos trechos do texto, o Facebook afirma: “Nossas equipes não são incentivadas a criar recursos que aumentam o tempo gasto em nossas plataformas. Em vez disso, queremos ter certeza de que vamos oferecer valor às pessoas, não apenas impulsionar seu uso”, rebatendo as críticas que os entrevistados no documentário (ex-executivos do Facebook, Instagram, Google, Pinterest, Twitter e especialistas em tecnologia) fazem de que as redes induzem as pessoas ao vício digital e os problemas que isso pode causar à saúde mental, por exemplo, para aumentar o tempo gasto dos usuários, visando o lucro com publicidade.

A lição que podemos tirar do filme, a meu ver, é que devemos usar as redes com moderação e ficar de olho no consumo elevado da internet por crianças e adolescentes, que na maioria das vezes não conseguem discernir o que é verdade ou fake news. Ou seja, são ‘mais influenciáveis’ e também suscetíveis aos algoritmos.

Como consumo bastante até por uma questão profissional, dificilmente vou abandonar as redes, mas também não acho que sou ‘viciadona’, consigo ter um equilíbrio no uso. Porém, conheço pessoas próximas ao meu círculo social que simplesmente apagaram os apps dessas plataformas do seu celular. O prejuízo, portanto, pode ser grande.

Vale lembrar que as redes sociais têm um lado muito bom, divertido. Elas facilitam, por exemplo, a conexão entre amigos e parentes distantes, algo que é inclusive citado no documentário, entre muitas outras facilidades. O alerta feito por O Dilema das Redes, que fica bem claro pra mim, é que as pessoas devem refletir, buscar o equilíbrio e também dificultar o trabalho dos algoritmos. O filme dá dicas, por exemplo, para desabilitar o maior número de notificações que você tenha no seu smartphone, para evitar ficar tão ligado no que acontece no mundo digital e viver mais a vida real, promovendo a tal desintoxicação digital.

Agora eu quero defender as redes: elas trazem informações, anúncios úteis e são um divisor de águas. Dá para imaginar a vida sem Google, YouTube, Facebook, Instagram ou Twitter? De jeito nenhum. Essas plataformas criaram uma categoria de serviço e movimentam bilhões em publicidade. E hoje já são consideradas como mídia de massa. O cuidado que todos devemos ter é com o o uso excessivo e zelar mais por seus dados pessoais na internet. Como na maioria das coisas na vida, tudo que é demais é ruim.

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O valor da mídia tradicional perante seus anunciantes

Wed, 14 Oct 2020 14:19:14 GMT

Em tempos em que a comunicação flui por meio de inúmeros formatos e de facilidade no acesso à informação nunca vista antes, a indústria da mídia passa por verdadeira revolução no que diz respeito à produção e disseminação de conteúdos. Esse movimento traz muitas vantagens, mas, assim como tudo, tem seu preço. E à medida que caminhos nebulosos são seguidos o custo para a sociedade pode ser alto demais.

Estamos em um momento no qual aprendemos a conviver com as informações 24 horas por dia e sete dias por semana em nossas vidas. Temos o impacto da televisão tradicional, rádio, jornal impresso, revista, mídia externa, internet e mídia out of home (OOH). Além disso, hoje, somos capazes de criar, curtir e compartilhar todo tipo de opinião ou ideia de forma instantânea com o uso das redes sociais. Todo mundo virou um veículo de comunicação. Nesse contexto, as possibilidades se abriram para a indústria da mídia e a sociedade, porém, devemos estar atentos às consequências dessa revolução.

Para os anunciantes, que até pouco tempo surfavam na onda das redes sociais, a experiência tem ensinado que nem tudo que brilha é ouro para a publicidade. Foi o caso recente das grandes marcas globais como Volkswagen, Toyota, Tesco, McDonald’s, L’Oreal, AT&T e Johnson & Johnson, que se uniram ao movimento ‘Stop Hate For Profit’ (“pare de dar lucro ao ódio”, em tradução livre). Elas exigiram que o Facebook seja “menos complacente” com mensagens de ódios publicadas na plataforma. Sem dúvida ações como essa trazem queda real nos investimentos no meio e abala a reputação da empresa perante seus anunciantes, algo ainda mais delicado.

Isso também mostra que a credibilidade ainda é um dos principais ativo das marcas junto ao público e associá-las a conteúdos discriminatórios e de qualidade duvidosa pode trazer mais problemas do que novos clientes ou seguidores. Vale reforçar que o Facebook gera 98% de sua receita por meio de anúncios.

Falando em investimentos, a TV aberta continua liderando, com 55%. A internet recebe 22,4% e, em seguida, vem a mídia exterior movimentando 9,4% do total de investimentos, segundo dados do primeiro semestre de 2020 divulgados pelo Cenp (Conselho Executivo das Normas-Padrão), entidade que reúne os principais anunciantes, veículos de comunicação e agências de publicidade do País.

Um detalhe a ser levado em consideração é que a pandemia da Covid-19 faz as marcas controlarem ainda mais seus investimentos. No primeiro semestre deste ano, os gastos com publicidade no Brasil chegaram a R$ 5,7 bilhões. Comparados ao mesmo período de 2019, os números totais sofreram queda de 30% – no ano passado, o investimento em publicidade no período havia sido de R$ 8,2 bilhões, segundo o Cenp.

Ameaças das fake news – Com tantas informações incertas e de fontes duvidosas, chegamos a um ponto de estarmos todos expostos e a mercê de interesses escusos, que em nada se comprometem com valores republicanos da transparência e da verdade. As conhecidas fake news representam ameaça real à democracia, além de constituírem verdadeiro desserviço à população, sem que as gigantes da tecnologia consigam inibir sua propagação.

Ironicamente, nesse momento no qual os brasileiros mais precisam de informação e conteúdos de qualidade para decidir o futuro do País nas eleições, assistimos a uma triste desvalorização da grande mídia e dos verdadeiros profissionais de comunicação por parte da administração pública. Por razões políticas e de share, os gestores distribuem seus investimentos em publicidade sem adotar o princípio da meritocracia para distinguir veículos tradicionais e outros que pouco ou nada agregam ao público.

O acesso à informação é um direito do povo e, por muito tempo, jornais, revistas, TV e rádio cumpriram com essa missão, investindo em equipamentos, boas práticas e profissionais para fazer da qualidade seu principal diferencial para a audiência e os anunciantes.

Os representantes da administração pública, pelas responsabilidades assumidas em manter a população informada com transparência e eficácia, deveriam representar a principal força para evitar esse retrocesso e proteger o valor que a informação tem para a democracia.

Caso contrário, corremos o risco de viver em um mundo como os dos livros de fantasia: repleto de informações, mas alienado da realidade.

Marcello Lopes é CEO da Cálix Propaganda

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Cingapura, apenas uma fotografia nas revistas

Wed, 14 Oct 2020 11:00:02 GMT

Dentre as cidades mais festejadas dos dias que vivemos, do tsunami tecnológico, da travessia do mundo velho para o admirável mundo novo, Cingapura ocupa um das, ou, talvez, a primeira colocação.

Oferece importantes lições e constitui-se num ótimo “case” a ser discutido e analisado para todos os demais países. E ponto. Absolutamente impossível replicar-se em países maiores, e com séculos de problemas e desafios nas costas, as mesmas soluções encontradas por Cingapura.

Começa que o país todo, Cingapura, é uma ilha com 719 km2, pouca coisa menor que a metade da cidade de São Paulo, e 12 vezes apenas maior que a ilha de Manhattan. Ou seja, um país pequeno, ou, mínimo.

Mas, tem um outro e importante detalhe. Cingapura é como se fosse um Neon, um Nubank. O Brasil é um Bradesco ou um Itaú, Banco do Brasil.

E como o Bradesco e o Itaú, e os demais grandes bancos, tem um passado para resolver e descartar a maior parte. São milhares de metros quadrados de espaços, mais móveis, mais milhares de agências que não servem para nada, enquanto as fintechs ou novos bancos só olham para o futuro.

Se nossa história completou 520 anos, a de Cingapura tem 54. O Brasil também tem de resolver as encrencas que construiu no passado. Como, por exemplo, um Estado balofo e voraz que debilita dia após dia nossa economia.

Em 1965, Cingapura separa-se da Malásia, renasce como estado independente, só olha para frente, já que a natureza é pobre e tem de importar até água, concentra-se na industrialização, e mergulha na tecnologia. Sai da frente! Hoje a pequenininha Cingapura é o quarto maior centro financeiro do mundo, e registra a presença de 7 mil empresas multinacionais.

97% da população é alfabetizada, de verdade e 77% têm curso superior. É o país mais competitivo, segundo o Fórum Econômico Mundial, 91% dos habitantes têm acesso a banda larga, e é o segundo lugar mais fácil de se fazer negócios em todo o planeta.

Considerando a dimensão do país, a forma moderna como se planeja, organiza e trabalha, definiu suas metas para 2030 e certamente vai alcançar todas.

Nenhuma casa a mais que 10 minutos a pé de uma estação do Metrô, ninguém pode morar e trabalhar a mais de uma hora de distância, ninguém pode morar a uma distância superior a 400 metros de um parque, 30% das posições de diretorias e conselhos das empresas ocupados por mulheres, e por aí vai.

Ou seja, amigos, Cingapura é uma maquete. Um sonho que se realiza. Uma fábula que se converte em realidade. Temos muito de aprender e aproveitar de todas as experiências que a cidade vem realizando, mas nossos desafios são de outra ordem e dimensão.

Talvez, um exercício que devêssemos fazer, numa espécie de Projeto Brasil Cingapura, é analisarmos nossas 500 principais cidades, e ver o que poderíamos aproveitar e replicar daquele país-cidade por aqui.

É só isso. Mas, só isso, e já é muito! Vamos refletir, considerar, e, quem sabe, replicar algumas dessas iniciativas. E então, em algumas cidades brasileiras, em vez do Havaí, como diz Caetano, Seja Aqui, consigamos fazer com que Cingapura, Seja Aqui.

Francisco Alberto Madia de Souza é consultor de marketing (famadia@madiamm.com.br)

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Especialização x Full-service

Tue, 13 Oct 2020 13:32:36 GMT

As agências de serviços de marketing vivem um dilema: por um lado, sabem que as fronteiras entre as disciplinas de comunicação e marketing estão cada vez mais tênues e há uma cobrança por um trabalho mais integrado e multidisciplinar; por outro, sabem que ter todo o leque de serviços embaixo do mesmo teto é impraticável.

O crescimento da importância das ferramentas digitais exigiu – e continua exigindo – muita atenção das agências, sejam elas de propaganda, de live marketing ou de qualquer outra vertente do marketing.

Para se adaptar a essas novas demandas do mundo digital, as agências tentam de tudo: ter uma unidade digital própria, acordos operacionais com agência pura digital ou algo híbrido – ter uma estrutura mais básica dentro de casa e subcontratar serviços mais especializados.

Esse movimento não é novo. Na verdade, começou junto com o boom da internet. Mas agora, com o tsunami digital que invadiu o mercado e nossas vidas, potencializado pela pandemia, tudo foi acelerado e dramatizado. Impelidos pela necessidade, todos tiveram de fazer 6 anos em 6 meses, acelerando processos e adaptações que até estavam no pipeline, mas não para já.

Da parte dos clientes – os contratantes dos serviços das agências –, há uma demanda por soluções holísticas, sem discriminar de onde vêm as ideias. A tendência é ver as agências como parceiras de soluções, orquestrando serviços variados, de forma a alcançar os objetivos.

Mas não podemos ignorar que o Brasil ainda preserva uma certa reserva de mercado para as agências de propaganda, que mantém o direito ao tal desconto-padrão, fazendo jus a uma remuneração advinda da mídia.

Sem entrar no mérito da questão, isso faz com que a “caixinha” da propaganda mantenha suas fronteiras, de fora para dentro, mas não de dentro para fora, já que nada impede que essas mesmas agências atuem também em outras disciplinas do marketing, se quiserem. E têm ainda as consultorias, que entraram também nesse tabuleiro de serviços de marketing pra valer. Deveria uma agência concentrar esforços numa prestação de serviços mais estratégicos, subcontratando terceiros especializados? Mas, como sabemos, os clientes estão acostumados a remunerar muito bem o desenvolvimento de caminhos estratégicos, desde que carimbados por uma consultoria especializada.

A remuneração das agências de serviços de marketing está quase sempre atrelada à efetivação de uma atividade, pela qual o contratante estabelece um percentual sobre os gastos realizados.

Cresce a modalidade de fee ou de remuneração por projeto, atrelada ao sistema pessoa/hora, mas a equação ainda não está formatada a contento, sob a ótica da maioria dos contratados.

No meio desse jogo todo temos de considerar ainda a geração de ideias. Quanto vale uma boa ideia? Os clientes estão dispostos a remunerar uma ideia simplesmente pela ideia? Do outro lado, temos os bons executores, que se satisfazem ao se remunerar pela execução e pronto.

É o caso dos programadores, desenvolvedores de ferramentas e apps, ou dos montadores de estandes para feiras, produtores de vídeos ou ainda dos provedores de mão de obra para ativação de negócios no trade.

Sabidamente, por mais abrangente que possam se tornar os serviços de uma agência que se proponha a atuar no modelo full-service, nunca será possível abraçar todas as muitas atividades de uma ação multidisciplinar.

Por outro lado, os que optarem pelo caminho da especialização poderão ficar a reboque daqueles que se propuserem a sentar na mesa da estratégia do cliente.

Além disso, dependendo do serviço (digitais, por exemplo), os especialistas podem ser contratados em qualquer lugar do mundo e a preços muito baixos.

Pois é… a decisão de se apresentar como especialista ou full-service merece uma boa reflexão, que pode determinar o sucesso (ou fracasso) nesses tempos movediços.

Alexis Thuller Pagliarini é presidente-executivo da Ampro (Associação de Marketing Promocional) alexis@ampro.com.br

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Recuo

Sat, 10 Oct 2020 11:00:00 GMT

O jornalista Ivan Lessa, no Pasquim, repetia uma frase que ficou famosa: de 20 em 20 anos, o Brasil recua 20. Ou seja, não sai do lugar. É assim que estamos vendo nossas cabeças mais coroadas em economia voltar a usar a expressão demanda reprimida para explicar na verdade uma demanda de guerra contra um inimigo que não se sabe a origem (há alguns chutes, mas não passam disso).

Os jornais dos últimos dias têm explorado a demanda reprimida até com certa facilidade, pois não poderia ser diferente diante das enormes dificuldades de saúde e financeiras que o coronavírus nos causou e prossegue causando, queira Deus que em número cada vez menor, como temos percebido nestes últimos dias.

Há os pessimistas das ciências que aguardam por segunda investida desses malfeitores, mas como isso não é tão certo, nossa torcida é para que aos poucos o inimigo nos abandone para sempre, deixando-nos a tarefa de contar os estragos feitos, as mortes ocorridas, os que se salvaram por um triz e assim por diante.

Nesse particular, contamos com a colaboração e até mesmo os esforços da classe publicitária, sempre diferenciada quando se trata de valorizar o país, em dar a sua contribuição indiscutível ao nosso progresso e principalmente, como soldados do primeiro batalhão, gritar Brasil sempre que a pátria é vilipendiada.

Já o dissemos aqui várias vezes, está mais do que na hora desse importante segmento da economia, que tem o condão de multiplicar seus esforços e competência em prol de um Brasil melhor para todos, rever sua resistência ao seguir no trabalho em home office, diminuindo assim a quantidade de trabalhos que alguns só o nosso país sabe criar, graças ao talento da nossa gente, principalmente os que labutam nessa nobre arte, como no passado era erroneamente denominada a luta de boxe.

Nobre arte, sim, junto com mais outras poucas, é exatamente produzir trabalhos para veiculação nos meios, que convençam os consumidores a comprar, levando para casa ou suas empresas produtos de alta qualidade técnica e de design superior hoje aos de muitos países que um dia foram mais avançados que o nosso.

Se até as crianças começam a frequentar as aulas, por que os profissionais de publicidade (nem todos) relutam em voltar ao trabalho, em cuja conjunção de esforços e talentos o Brasil muito ganhou, apagado que era no passado não muito distante, em termos de uma produção publicitária de primeira linha?

Imagine o leitor um batalhão de bons soldados indo à guerra e se recusando a lutar na frente da batalha. Guerra perdida, por certo.

Não estamos vendo exatamente isso, mas sim um tipo de disfarce no que vem sendo veiculado na mídia, que nada tem a ver com o passado recente da nossa publicidade, consagrada para sempre em curto espaço de tempo em festivais da maior importância mundial, que não se limitam apenas a valorizar a arte contida nesses trabalhos, mas, e o dizemos sem esforço, o talento da nossa gente quando se propõe a criar o belo, o inusitado, as palavras que convencem, enfim estimular o escambo com uma rara inteligência criativa.

Tantos são os brasileiros com esse talento, que muitos já estão trabalhando fora do país, onde se ganha mais e se vive de uma certa forma melhor.
Admiramos deste distante espaço do PROPMARK (em relação à chamada grande imprensa) como esta ainda não percebeu que estimular caricaturas, em vez de prosseguir no trabalho muito bem feito que vínhamos (os nossos publicitários) fazendo, é retroceder, com o perigo de mostrar às novas gerações que o que está sendo feito agora não é o melhor que pode ser feito, mas é simplesmente o melhor do que já foi feito até aqui.

Há 55 anos noticiando a propaganda, com destaque para a brasileira, o PROPMARK lamenta esse retrocesso, não por falta de talento profissional na nossa grey, mas talvez por se estimular um momento incompatível com o brilho que sempre tivemos, criando uma diferença gerada pelos tempos que não condiz com as alturas que já alcançamos na qualidade brasileira.

Em vez de atirar-nos pedras, reflitam sobre o que estamos aqui expondo, lembrem-se de países lá atrás que produziam produtos inigualáveis, de todas as espécies, que por causa de situações limites, como conflitos militares e pandemias como a que enfrentamos, perderam a sua capacidade de cotidianamente gerarem o bom, com a facilidade dos que sabem o que fazem e têm talento para isso, além do gosto pela busca da perfeição.

O dia de entrada em circulação oficialmente deste semanário coincide este ano com o Dia das Crianças, diria que até mais importante para elas do que o próprio Natal, data tradicional que abrange a todos, mesmo aqueles que só têm para dar um abraço nos filhos, mulher e parentes.

O Dia das Crianças é especial, pela limitação que impõe à faixa etária homenageada e ao fechamento do hábito secular da troca de presentes entre as pessoas, o que faz prevalecer a lei da compensação.

Criança é para ser tratada como tal, com um dia especial só para elas e a compreensão que devemos lhes passar da sua importância no mundo.

A criança projeta o adulto que um dia vai ser, que muito dependerá de como foi tratada quando criança. Podemos falar aqui de muitas palavras, com vários significados, mas para nós o mais importante é o amor. Sem ele, a humanidade desce um degrau.

Classe unida vota unida: Enio Vergeiro para vereador nas eleições que se aproximam. Tudo o que se falar ou ouvir a respeito de Vergeiro será pouco. Nossos anos de convivência profissional com ele já o demonstraram.

Imperdível a matéria sobre os vencedores do Profissionais do Ano da Globo. A AlmapBBDO ganhou uma das categorias nacionais principais, em Filme, com o comercial Vida para a Volkswagen.

Com pesar, registramos a morte por Covid-19 de Dalmo Pessoa, querido amigo e grande jornalista esportivo, trabalhando simultaneamente, em passado recente, nas mídias radiofônicas e em jornais, aqui como editor do Classe A de São Paulo, e também vereador em São Paulo.

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Olhar à frente ainda é um privilégio, mas deveria ser direito

Fri, 09 Oct 2020 18:50:48 GMT

Inaiara Florêncio e Roberta Bicudo (Divulgação)

Poderíamos começar esse texto falando sobre os números entristecedores do racismo estrutural do nosso país e também do atraso histórico que herdamos da escravidão. E como essas marcas tão dolorosas estão escancaradas nos nossos ancestrais e na nossa luta diária por sobrevivência, melhores oportunidades, acesso ao básico e por aí vai.

O Brasil é o segundo país mais preto do mundo, com 56% da sua população autodeclarada preta ou parda, um número não correspondido no mercado de trabalho. Esse é um assunto muito falado e questionado, as empresas sabem, o povo sabe, o governo sabe, mas em todo esse período de discussão, não vimos movimentações efetivas com frequência.

Após muitos anos falando sobre diversidade, vimos na última semana nossas redes sociais repletas de opiniões e lados (muitos sendo um desserviço para nossa luta). Choramos em um país dividido dessa forma.

Hoje, queremos falar de duas coisas: a primeira é do grito de liberdade que nós, pretos e pretas, juntes precisamos dar. Desse berro preso na nossa garganta. Porque poder só se vence com poder. Nossas vozes precisam ecoar!

Finalmente colocamos um pé no mundo que busca por equidade, num mundo preocupado em reparar o enorme abismo histórico. Para reparar as toxinas do racismo é necessário arregaçar as mangas e tomar decisões importantes, táticas e vindas de cima para baixo. Essa mudança é urgente!

Por isso, não se intimidem com essas mensagens negativas. Não desistam! Busquem redes de apoio, se acolham, se fortaleçam. Não é fácil ser preto na nossa sociedade. Sabemos que é exaustivo, mas agora é a hora de agarrar e se aplicar ao máximo de oportunidades que aparecerem, sem dar ouvidos ao que estão falando.

Vamos ocupar cada vez mais espaços, explorar mais possibilidades para que todos nós caminhem de uma vez por todas para um mundo que seja bom para todos. Porque de nada vale se não ocuparmos esses espaços em conjunto, não queremos ser exceção, nós queremos o que é nosso por direito.

E o nosso segundo recado é para você que chegou até aqui e continua não concordando ou questionando tais iniciativas. Queremos que reflita em como é um absurdo ser contra esses processos. Precisamos que enxerguem além dos seus umbigos.

Pensa com a gente: quantos gestores pretos tem na empresa que você trabalha? Nos melhores cursos que você fez, quantas pessoas eram pretas? Em um restaurante elegante ou nos lugares ditos de classe média/alta, quantos são os pretos? Eles estão servindo ou sentados à mesa?

Sem essas ações afirmativas, jamais conseguiremos mudar essa realidade. Ainda temos um grande caminho para percorrer, mas de uma vez por todas, foi dada a largada. Esperamos que a sua branquitude, esteja caminhando com a gente para evoluir, não retroceder.

Inaiara Florêncio e Roberta Bicudo são mulheres pretas que atuam no mercado de comunicação, em agências de publicidade. Atualmente integram o time do Instituto MORE GRLS, que tem um DNA propositivo e busca valorizar e ampliar o espaço de mulheres criativas no mercado publicitário, bem como abrir portas para todas interseccionalidades. Tendo como principal compromisso contribuir com uma real mudança no mercado

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