Há exatos dez anos, quando eu atuava como diretor-superintendente da Fenapro – Federação das Agências de Propaganda, efetivamos o Design Thinking Propaganda.
Foram 5 encontros regionais envolvendo 160 profissionais de agências (sócios e diretores) com um desafio único: “Como manter a agência de propaganda relevante e sust...