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Notícias do Portal do Consumidor da ANACOM

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Onde está a encomenda? O pedido de pagamento é verdadeiro? Neste Dia Mundial dos Correios, a ANACOM explica como acompanhar uma entrega, confirmar mensagens e agir quando algo corre mal.

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Nesta edição, encontra informação sobre cibersegurança, o Podcast ANACOM e o acesso universal à informação.

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Não utiliza a aplicação do operador? Tem dificuldade em consultar a fatura por email? A propósito do Dia Internacional das Pessoas Idosas, a ANACOM recorda direitos e alternativas que podem facilitar a vida dos consumidores seniores com menor familiaridade digital.

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Uma mensagem inesperada, uma password repetida ou uma atualização adiada podem ser suficientes para colocar contas e dados em risco. Neste mês, a ANACOM reúne quatro cuidados simples para reforçar a segurança no dia a dia digital.

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No carro, numa caminhada, enquanto cozinha ou noutro momento do dia, pode ouvir o Podcast ANACOM e esclarecer dúvidas sobre contratos, Internet, portabilidade, roaming e outros temas das comunicações.

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