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Durante muito tempo, vender e entreter ocuparam espaços diferentes na estratégia das empresas. De um lado, campanhas, vídeos e eventos eram usados para conquistar atenção e gerar interesse. Do outro, lojas, vendedores, distribuidores e plataformas digitais assumiam a responsabilidade de transformar esse interesse em receita.
O Live Commerce ajuda a diminuir essa dis...
Quando uma live de vendas termina, existe uma pergunta que costuma aparecer quase imediatamente: quanto vendemos?
É uma pergunta legítima. Afinal, se estamos falando de uma transmissão com objetivo comercial, receita, pedidos e conversões precisam fazer parte da análise. O problema começa quando eu transformo essa pergunta na única maneira de determinar se a...
Quando observo a China em Live Commerce, uma das primeiras coisas que me chama a atenção não é apenas o tamanho que esse mercado alcançou. É a forma como o vídeo ao vivo deixou de ser tratado como uma ação pontual de marketing e passou a fazer parte da própria jornada de compra.
Uma live não precisa existir apenas para gerar audiência. Ela pode apre...
Quando pensamos em comprar pela internet, normalmente imaginamos uma jornada bastante conhecida: pesquisar, comparar algumas opções, abrir diferentes abas, consultar avaliações e, finalmente, decidir se vale a pena colocar o produto no carrinho.
Mas existe uma dinâmica diferente quando conseguimos reunir conteúdo, interação e decisão de compra no mesmo momen...
Durante muito tempo, quando alguém falava em vender por meio de uma transmissão ao vivo, era natural imaginar um influenciador apresentando produtos para milhares de consumidores.
Essa é, de fato, uma das faces do live commerce. Mas não é a única, e talvez nem seja a mais interessante para determinadas empresas.
Quando olho para o mercado B2B, percebo que...