Promoção que não fideliza é desconto. Promoção bem estruturada é um instrumento de construção de valor, e a diferença está em como os dados gerados alimentam a estratégia do negócio.
O varejo brasileiro tem uma relação intensa com promoções. Datas sazonais, liquidações, campanhas de desconto: o calendário promocional é extenso e a concorrência por atenção do consumidor...