Te invitamos a participar en la II Edición del Certamen de Artes Plásticas CirculArt, una iniciativa de European Recycling Platform (ERP),  entidad dedicada a la defensa del medio ambiente a través de la gestión de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), pilas y baterías (RPA). La sensibilización y concienciación social sobre la correcta gestión de estos residuos y el cuidado del medio ambiente constituye uno de sus principales objetivos.

Reutilización, reciclaje y reducción de residuos

#CirculArt nace con la vocación de contribuir a la divulgación medioambiental, el desarrollo sostenible y el impulso de la economía circular a través del arte y la cultura. Quiere convertirse en un espacio de referencia para despertar, desde las artes plásticas, una visión transformadora de la sociedad, que impulse el cambio hacia la economía circular.

¡Participa y gana hasta 4.500 € en premios!

Si tienes más de 18 años, resides en las Comunidades Autónomas de Andalucía, Islas Baleares, Castilla La Mancha o Cantabria y realizas obras de cualquier modalidad de artes plásticas o fotografía cuya temática sea la economía circular, la reutilización, el reciclaje y la sostenibilidad, CirculArt es tu certamen. ¡Anímate a participar!

El plazo de inscripción estará abierto desde el 21 de Junio hasta el 06 de noviembre y puedes ganar hasta 4.500 €. Habrá 4 premios regionales, uno para la mejor obra de cada región, de 1.500 €; un premio nacional al que optarán las obras premiadas a nivel regional, valorado en 3.000 €.

Inscríbete aquí. ¡Hay 9.000 € en premios! Consulta las bases.

¡Mucha suerte!

Participa en el nuevo concurso fotográfico #ProvenzaMonAmour y gana un viaje para dos personas a la Provenza francesa.

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Con motivo de la 1ª edición del @bonjourgranadafestival, festival francés en Granada, te invitamos a declarar tu amor a la Provenza a través de tus fotos más pintorescas recordando ese bello rincón de Francia como lo hicieron grandes pintores de la luz antes y podrás ganar un viaje para dos personas para visitar esa preciosa provincia francesa.

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¿Cómo participar?

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Participa en el concurso #provenzamonamour en Instagram

Publica tus mejores fotos recordando la Provenza en Instagram entre el 9 y el 30 de mayo de 2022 con el hashtag #ProvenzaMonAmour. Pueden ser fotos de cualquier país, de cualquier lugar del mundo siempre y cuando te inspiren los paisajes, pueblos y rincones de esa preciosa provincia francesa.

Deberás tener un perfil Instagram público y no olvidar mencionar y seguir las cuentas Instagram de @Francefr y @BonjourgranadaFestival

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Se tomarán en cuenta fotos antiguas (subidas en fechas anteriores al concurso) siempre y cuando correspondan a la temática y se hayan debidamente etiquetado con las cuentas de los organizadores anteriormente citadas.

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¡Unos premios fantásticos!

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Si resultas ser uno de los tres seleccionados por nuestro jurado, podrías ganar unos de estos siguientes premios.

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• Autor mejor de la foto ganadora: Un viaje Aix-en-Provenza para 2 personas con transporte en tren @renfe_sncf, 3 noches en el @boutiquehotelcezanne_aix , así como dos city-pass @aixenprovencetourism  para descubrir la ciudad.
• Autor de la segunda foto seleccionada: Unas clases de francés ofrecidas por @af.granada , presencial u online.
• Autor de la tercera foto seleccionada: Un lote de productos gastronómicos típicos de la Provenza ofrecido por @MaisonBremond1830 y @leroyreneofficiel.

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¡Cámara o móvil en mano! ¡Participa ya en el concurso!

Puedes consultar las bases legales completas aquí: https://bit.ly/3MUdNny

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@igersspain

¿Por qué me eliminaron la cuenta de Instagram?

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cuenta de instagram eliminada

Seguimos recibiendo consultas sobre la recuperación de cuentas deshabilitadas de Instagram. Aparentemente, con el motivo de que tu cuenta ha incumplido las “normas comunitarias”, aunque no sea verdad, puede aparecerte como deshabilitada, sin acceder ni poder utilizarla de ningún modo.

No se sabe cuáles son los verdaderos motivos para que sigan ocurriendo tantas suspensiones de cuentas. También, algunas veces, después de un tiempo tras lograr recuperar tu cuenta, puede repetirse una nueva deshabilitación, nuevamente sin motivo aparente y hay que volver a empezar un nuevo proceso.

Pensamos que este hecho podría tener relación con una cierta “limpieza” de cuentas inactivas o bots, que finalmente ocupan un espacio en la aplicación y no aportan nada. Para realizar ese tipo de acciones masivas de ‘refresh’ de usuarios, Instagram podría recurrir a procesos informáticos automatizados y masivos, susceptibles de errores, en el que no se fijan en las particularidades de cada cuenta. Así, los parámetros que usan no son de ninguna manera personalizados y a lo mejor tampoco pudieran estar correctamente supervisados.

Para evitar tener alguna razón por la que te puedan suspender la cuenta y entrar en ese filtrado masivo, hay que revisar especialmente las actualizaciones de las normas comunitarias y comprobar que se está cumpliendo totalmente con ellas. Ya se sabe que el uso de otras aplicaciones de terceros no es bienvenido por la aplicación y, como siempre, desde Instagramers insistimos en no comprar seguidores o hacer movimientos no autorizados, con la finalidad de aumentar artificialmente tus seguidores o tu engagement.

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Presta atención especialmente a estas acciones que no están permitidas en Instagram:

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– Obtención de followers, likes o interacciones falsas, por programas o bots.

– Acciones repetitivas que ayuden al crecimiento artificial de la cuenta.

– Aplicaciones externas de publicaciones. Se incluyen ya en este apartado los programas para detectar unfollows.

– Contenido inapropiado del tipo que sea.

– Uso de hastags ilegales o banneados, e incluso de hastags que en realidad no tengan que ver con tu publicación.

– Denuncias de otros usuarios por el motivo que sean (incluso si son falsas depende de la persona que lo gestiona el cancelarte la cuenta).

– Millones de razones aleatorias que escapan al control humano…

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Instagram te manda un mensaje de recuperacion de cuenta

Pero, aunque sigas las normas, una vez que ocurre la deshabilitación de la cuenta, para lograr contactar con Instagram a través de algo parecido a un “servicio de atención al usuario”, resulta complejo y difícil. No hay un correo electrónico directo donde escribir. Tampoco hay otra alternativa diferente que no sea recurrir al “Servicio de Ayuda”. Ni tampoco es fácil usar de este servicio, ya que las indicaciones no son claras y las opciones viables podrían no corresponder con tu caso o situación específica. Ni siquiera a través de Facebook, la ‘casa madre’ de Instagram. Sabemos que, si tienes asociada tu cuenta de Instagram con la de Facebook, puedes escribir desde esta última, informando de alguna incidencia con Instagram y suelen responder, aunque tarden su tiempo. Pero la experiencia de usuario en ese proceso también es arduo.

Muchas personas tienen que recurrir incluso a abrir una nueva cuenta de Instagram para observar en la aplicación cualquier cambio o novedad de la cuenta deshabilitada. No sería desaconsejable hacerlo, pero en ese caso sugerimos que se haga con un correo electrónico distinto al de tu cuenta de Instagram habitual, para no interferir en el proceso de recuperación. Es recomendable evitar una duplicidad de datos de contacto. Lógicamente, recordemos que no se debe mezclar tu perfil personal con otro profesional o comercial. De esa manera, evitamos que se vuelva a tener otros problemas de robo de cuenta o acceso no autorizado a datos personales sensibles.

Aunque no tengas la cuenta deshabilitada, sugerimos siempre mantener los datos actualizados de tu cuenta. Muy especialmente la dirección de correo electrónico y el número de teléfono que has proporcionado. Así, se te garantiza que, si Instagram se pone en contacto contigo, las vías de comunicación son correctas y no llegan a otros datos inaccesibles o desactualizados.

Recordemos también que se están recibiendo muchos correos electrónicos o mensajes SMS que, con la apariencia del sitio oficial de Instagram, en realidad son phishing y están usurpando la identidad de la aplicación. Te avisan de algún problema en el acceso a tu cuenta y piden que pinches en el link que te enviaron. Quieren que accedas a tu cuenta con el objetivo de obtener tus datos de acceso a la cuenta. Así que hay que tener mucho cuidado con no caer en estas trampas. Verifica y comprueba la dirección desde la que has recibido el correo, sobre todo si procede de una web de dudosa veracidad. Si quieres cambiar la contraseña por tu cuenta, no uses ningún link que te hayan enviado por mail o SMS, usa directamente la app, accede desde ahí y luego incorpora los cambios que creas necesarios.

La comunicación entre un correo oficial de Instagram/Facebook y nosotros como usuarios, nunca suele ser a través de enlaces. Si en algún momento te dan algún código de verificación, debes anotarlo aparte y escribirlo en el cuadro correspondiente de la app donde te lo han pedido.

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El largo proceso para recuperar una cuenta eliminada de Instagram

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Para el proceso de recuperación de una cuenta deshabilitada podemos seguir estos pasos:

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1. Identificación de tu cuenta.

Accede a tu cuenta con tu Nick y contraseña. Cuando salga el mensaje de error debes aceptar e indicar que quieres recuperar la cuenta. Es posible que te aparezca un mensaje que pida confirmar tu información por ‘actividad sospechosa’. Te enviarán un SMS para ello y, sin cerrar Instagram, miras el mensaje y tecleas en el mensaje de error de la app el código proporcionado. La cuenta estará inactiva durante 24 horas hasta que se resuelva. En el 80% de los casos se convierte en una inhabilitación hasta el día siguiente. En ese momento, o incluso desde el principio, podrás acceder al formulario que aparece en “Más información”.

Te van a preguntar:

1. Si es una cuenta que representa una empresa
2. Tu nombre completo
3. Tu nombre de usuario
4. El email con el que te registraste.

En nuestro artículo anterior, habíamos proporcionado unos enlaces con formularios para seguir el proceso de recuperación con Instagram. Aunque siguen estando vigentes, actualmente llegamos a la conclusión que el enlace más directo es este:

https://help.instagram.com/contact/606967319425038

Si bien, no te garantiza una respuesta inmediata, parece ser el más efectivo para recuperar tu cuenta, según la experiencia de este último tiempo.

Si te dan la opción en ese momento de cambiar la contraseña, no esperes, ¡hazlo inmediatamente! Muchas veces se resuelve simplemente con esta acción.

Recuerda que, si te pide Instagram que envíes un selfie con algún número, no dejes de hacerlo. Es un procedimiento extraño pero sabemos que se está haciendo algunas veces para comprobar tu cuenta.

Una vez que rellenes estos formularios, permanece con atención al correo electrónico y sigue intentando acceder a tu cuenta con las credenciales habituales, o a través de otros perfiles de tus amistades, para comprobar que tienes la cuenta totalmente recuperada.

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Sin embargo, en este punto, se pueden detectar varios problemas posibles:

• Que el mensaje de acceso no sea el de cuenta deshabilitada. Ten en cuenta que algunas violaciones conllevan la anulación y borrado directo de la cuenta. Algunas otras son motivadas por contenido inapropiado, suplantación de personalidad o denuncias múltiples. En ese caso no se puede hacer nada.
• Que no te deje entrar porque la contraseña no es correcta.Debes intentar recuperarla. Si no te llega email o confirmación móvil puede que tu cuenta haya sido robada. Si es el caso, los ‘ladrones’ cambiarán los datos de acceso e incluso el nombre. Intenta que algún amigo que te siga mire el nuevo nombre de la cuenta para hacer la reclamación, pero normalmente esas cuentas son robadas y borradas y no se pueden recuperar casi nunca. Recuerda, nunca proporciones tus datos de acceso a Instagram a nadie ¡NUNCA!.
• Error de acceso a cuenta, (cuadro rojo) con el mensaje de“Confirma tu cuenta para solicitar una revisión”. Es el más complicado de solucionar. Ha servido hacerlo desde otro email, cambiando el dispositivo desde el que lo haces o dejando pasar unos días. Si nada de esto funciona inicia de nuevo el procedimiento antes de 30 días intentando acceder con otros datos para que no te consideren duplicado. No dejes pasar más tiempo.
• No reconoce el usuario: Recuerda poner tu nombre de usuario sin la arroba. Si el error persiste suele funcionar mandar la apelación desde otro dispositivo diferente o esperar unas horas.
• Instagram ha limitado mis acciones. Suele aparecer el mensaje: “No puedes usar esta función en este momento. Limitamos la frecuencia con la que puedes publicar, comentar o realizar otras acciones durante un periodo de tiempo determinado para proteger a la comunidad frente al spam. Vuelve a intentarlo más tarde.”

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Este es el nuevo mensaje que puede provocar mucha impaciencia. Se trata de un bloqueo temporal de Instagram y se debe a que ya se han mandado varios formularios, se ha intentado acceder muchas veces en la cuenta, o cualquier otra acción repetitiva al intentar recuperar la cuenta. Su duración es de entre 24/48 horas y es similar a cuando no dejan poner ‘me gusta’ o comentarios. La forma de solucionarlo es NO HACER NADA EN 48 HORAS. Es decir, no acceder, no mandar más formularios, NADA. Normalmente después de ese tiempo te dejará mandar los cuestionarios sin problema.

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2. Verificación

Una vez enviado el formulario no recibirás ningún mensaje de confirmación. En unos minutos te mandan directamente (si los datos son correctos) un email con las instrucciones a tu bandeja de entrada. No mandes el formulario varias veces, solo conseguirás tener más emails en la bandeja de entrada y aumentar la espera de otros usuarios. Este correo suele tardar poco. A veces es automático y otras puede tardar hasta 2 días. Si pasado este tiempo no has recibido nada, repite la operación anterior.

El correo enviado tiene como remitente FACEBOOK y un número largo. No es un fake, sino una identificación concreta para tu caso. Sólo sirve para tu cuenta. Nadie tiene el mismo mail de referencia. Recuerda que Facebook compró Instagram. No es falso.

3. El correo de Respuesta.

Responde al correo recibido con lo solicitado y de paso si pones un mensaje será mejor, en el sentido de que deseas que no vuelva a suceder. Ten en cuenta que los correos se responden en orden de llegada así que mandar muchos no logrará acelerar el proceso. La primera persona de Instagram/Facebook que lo lea tomará la decisión sobre tu cuenta. El resto de emails conseguirá hacer la lista de espera más larga para el resto de usuarios que han tenido el mismo problema que tú. Sé solidario. Y ahora sólo queda esperar.

• ¿Cuánto tarda? Depende de la zona donde vivas. También influye si ha habido cambios en Instagram recientemente, elecciones en tu país o en Estados Unidos (donde está la sede de Instagram) o por alguna otra situación de crisis. El tiempo de respuesta puede variar entre una semana y los dos meses.

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4. La larga y silenciosa espera.

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-> Pueden pasar dos cosas:

• Que te devuelvan la cuenta. Pueden mandarte un correo informándote de ello o simplemente te la devuelven sin avisar y sin confirmación.
• Que no sepas nada. 

En el caso que te dejen reenviar los formularios con los datos para la recuperación te recomendamos que lo intentes pasada una semana.

• ¿Cuánto tiempo tardan en solucionarlo? 

El correo solicitando los datos es automático, el resto depende de las personas que tengan el mismo problema, de la hora y el día de la semana que suceda la reclamación… el tiempo estándar que dan de respuesta es entre 3 y 5 días. Como comentamos, durante el proceso te pueden pedir la foto selfie. Si no has recibido respuesta o no te deja acceder a tu cuenta en ese tiempo puedes volver a intentar solicitarlo. La concesión de la petición puede tardar MESES. Se te comunica la resolución por email.

• Consejos para saber cómo va el proceso.

Se recomienda intentar acceder a la cuenta al menos una vez al día para que Instagram compruebe que no sois bots y hay un interés en recuperarla. Además, a veces la cuenta se habilita antes de que se pongan en contacto contigo. De esta forma se podrá saber que la cuenta sigue en proceso de revisión, porque podría desaparecer el mensaje de acceso.

No te molestes en mandar emails a direcciones de Instagram. Nadie te va a responder. Etiquetar o pedir ayuda a gritos no son opciones en este caso. Entiende que es un gran problema para ti, pero al día se deshabilitan por los robots informáticos de la plataforma miles de cuentas y no parece ser prioritario para ellos ayudarte. Hay que tener mucha paciencia.

Recuerda desinstalar las apps que tengan acceso a Instagram, como las de ver los unfollows o que midan tu rendimiento. Mira atentamente a lo que le has dado permisos y accesos desde tu teléfono y restringe todo para evitar disgustos.

¿Y si mi cuenta fue eliminada o cancelada? 

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Si alguien te ha robado la cuenta y la ha borrado, lamentablemente no hay forma de recuperarla. En algunos casos, los ‘piratas’ te podrían pedir un ‘rescate’ para su recuperación, pero no lo hagas y denuncia ante Instagram y a las autoridades. También, si has tenido problemas reiterados, Instagram puede cancelar la cuenta de manera definitiva sin posibilidad de apelación.

Quizás quieras reiniciar esta temporada con un nuevo perfil de Instagram, distinto al que tenías, y esta puede ser una oportunidad. Pero si se trata de una cuenta profesional habrá que pensar en otra estrategia diferente.

Finalmente, incorpora una alta dosis de paciencia para seguir insistiendo en la recuperación de tu cuenta de Instagram.

Se trata de disfrutar de Instagram, aunque sea una app muy distinta a la que fue creada originalmente hace más de 10 años.

¡Ánimo y adelante!

@shankara

Join our UrbanPeek Contest with Ferrovial and win a Leica Camera

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Our latest chapter of our photography contest organized with Ferrovial on Instagram is here!

After the success of the previous chapters, which received more than 16,000 photos, we’re back with the fourth #UrbanPeek urban architecture photo contest!

This year, we’re back and bigger than ever. To celebrate, you can win a Leica D-Lux 7 camera by participating in our new contest on Instagram.

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How can you participate?

Join our UrbanPeek Contest on Instagram with Ferrovial and win a Leica Camera

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At last, the world has begun to ‘open up’ again and we want to take advantage of this to organize the best #UrbanPeek to date. We know you’ve been looking forward to the return of #UrbanPeek as much as us!  Let us see the world through your eyes!

• Take photos of your favourite city, buildings or urban infrastructures.
• Share them  on Instagram and remember to mention the hashtag #UrbanPeek (you can also tag all your old photos) until December, 5th, 2021 at 23h59.
• Don´t forget to mention and follow @ferrovial account.
• You could become one of our 20 finalists that will exhibited soon!
• Among all of them we will choose the winning photo, whose author will win a camera Leica D-Lux 7.
• The second best photo will also have a prize, an exclusive book with the history in photographs of Leica.

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Stay tuned! Starting December 6th, Ferrovial will announce the finalists on social media and their website, and they will contact them by DM on Instagram too. We will announce the winner during the event on the 16th.

So go ahead and participate!

See here the legal terms and conditions

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@igers

¡Volvemos con un nuevo concurso #UrbanPeek con @ferrovial!

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¡Llega la nueva edición de nuestro concurso de fotografía en Instagram con Ferrovial!

Tras el éxito de las anteriores ediciones, que recibieron más de 16.000 fotos, ¡volvemos con la cuarta edición del concurso de fotos de arquitectura urbana #Urbanpeek!

Este año volvemos a lo grande y para celebrarlo podrás ganar una cámara Leica D-Lux 7 participando en nuestro nuevo concurso en Instagram.

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Nuevo concurso de fotos de arquitectura urbana con Ferrovial

¿Cómo participar?

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• Comparte tus mejores fotos de la ciudad, de tus edificios favoritos o de infraestructuras urbanas con el hashtag #UrbanPeek del 22 de noviembre al 5 de diciembre 2021.
• Sigue la cuenta de @ferrovial en Instagram.
• Tus fotos podrían ser una de las 20 finalistas que serán presentadas en una exposición con las mejores imágenes. Entre todas ellas elegiremos la foto ganadora, cuyo autor se llevará una cámara Leica.
• La segunda y mejor foto también tendrán premio, el libro exclusivo con la historia en fotografías de Leica.

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Estate muy atento porque a partir del 6 de diciembre anunciarán los finalistas en redes sociales, en la página web de Ferrovial y se pondrán en contacto con ellos vía mensaje directo en Instagram. El día 16 tendrá lugar el evento en el se anunciará al ganador.

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¡Anímate a participar y llena el muro de Instagram de fotos urbanas!

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Fotos antiguas aceptadas siempre y cuando correspondan a la temática! 

¡Puedes consultar las bases completas aquí!

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@igersspain

#CirculArt nace con el objetivo de fomentar la sensibilización social a favor de la reutilización, el reciclaje y la reducción de la generación de residuos. Entre todas las obras presentadas, procedentes de distintos puntos de España, se ha hecho una minuciosa selección que ha culminado en la exposición que estos días se puede visitar en el Centro Cultural Lope de Vega (calle Concejo de Teverga, 1) de Madrid.

Casi 50 artistas muestran sus fantásticas obras de arte y, con ellas, el impacto de los residuos para sensibilizar a la sociedad, desde el arte, sobre un futuro más sostenible.

¡Ven a la exposición #CirculArt y participa en nuestro concurso de Stories!

¿Te gustaría visitar #CirculArt con los amigos de Instagramers Madrid? ¡Guarda la fecha! El 4 de noviembre, a las 19 horas, te esperamos en el Centro Cultural Lope de Vega para visitar la exposición, presenciar la entrega de premios y disfrutar de un picoteo entre amigos, rodeados de arte, artistas y una causa que nos encanta: la sostenibilidad y el medio ambiente.

1. Escribe un DM a @igersmadrid para apuntarte a visitar la exposición con nosotros
2. ¡Comparte tus Stories en Instagram durante el evento! Etiquétalas con el hashtag #Circulart y menciona a @erp_espana y a @igersmadrid.
3. ¡Gana una experiencia única! La oportunidad de ver Madrid como nunca antes la has visto, ¡desde las alturas! Las tres Stories ganadoras disfrutarán de un pase doble cada una para disfrutar en el parque de aventura en los árboles “De Pino a Pino”, sensacional para toda la familia, con tirolinas gigantes, puentes oscilantes, redes, lianas y circuitos extremos.

Durante nuestra visita se conocerán los nombres de los ganadores, que compiten por los 3.000 € con los que está dotado el galardón nacional.