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Verkäufer haben bekanntlich einen schlechten Ruf, was Oliver Büchel nicht überrascht. „Da laufen wirklich Schwätzer herum“, sagt er. Aufdringliche Typen, die Kunden so lange mit Floskeln und Produktinfos bombardieren, bis sie endlich unterschreiben. Hauptsache, der Verkäufer hat seinen Abschluss und fährt zufrieden vom Hof. Es gab Zeiten...

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Christian Sega erinnert sich noch gut an die Zeit, als er angestellt war und seine Tage am Telefon verbrachte. Manchmal telefonierte er mit seinen Kollegen täglich 160 Personen ab, um ihnen neue Software zu verkaufen. „Anstrengend war das“, erzählt Sega. Er ist froh, dass es in seinem Unternehmen heute anders läuft. Zusammen mit seiner Geschäftspartnerin Gabriela Schoenmann und ...

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KI im Vertrieb – was ist da möglich? Diese Frage trieb Michael Hecken im Frühjahr 2025 um. Hecken ist Brand Manager beim E-Bike-Hersteller Zweirad Union, der im sachsen-anhaltischen Sangershausen mit rund 100 Mitarbeitenden Räder der Marken Grace, Steppenwolf, Vaun, Saxx und Saxonette produziert. Hecken, 53, sprach über die Frage mit einem alten Bekannten, dem Tech-Unternehmer R...

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Das Internet war nicht ausgefallen, das Passwort war korrekt, auch das E-Mail-Programm lief. Und doch, Karim Khan konnte sich an einem Frühlingstag 2025 plötzlich nicht mehr in sein Postfach einloggen. Microsoft hatte ihm den Zugang zu seinem Konto gekappt. Khan war damals Chefankläger des Internationalen Strafgerichtshofs in Den Haag. Kurz zuvor hatten die USA ih...

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