Блог EMAILMATRIX

Долгое сотрудничество — это не только работа над задачами, но и выстраивание отношений с клиентом. И здесь бывают свои сложности: недопонимания, смена планов, ошибки с обеих сторон. Избежать их полностью невозможно, поэтому особенно важно то, как команда проходит через такие ситуации. В EMAILMATRIX мы не замалчиваем проблемы, а стараемся услышать клиента и вместе ищем решение...

Можно ли с помощью CRM-игр выйти на более тёплую аудиторию, привлечь новых клиентов и конвертировать участников игры в покупателей? Опыт коллаборации «Петровича» и divan.ru отвечает положительно. В этом кейсе мы расскажем про два спецпроекта для брендов, которые помогли им увеличить предновогодние продажи. Для «Петровича» мы сделали уже три игры, поэтому …

Hoff — это российская сеть мебельных гипермаркетов и товаров для дома, включающая более 60 офлайн- и интернет-магазинов. Ключевая особенность бизнеса — планируемый спрос с высоким средним чеком и низкой частотностью покупок. Для привлечения новых клиентов и удержания старых бренд использует различные каналы, один из них — партнёрский маркетинг. Он включает в себя …

Геймификация в емейл-рассылке делает взаимодействие с брендом интереснее и повышает вовлечённость аудитории. Но как решиться на новый формат впервые, когда и обычный вроде неплохо работает? Порой для этого нужен просто знак 🌟 Надеемся, для вас им станет этот кейс, а фитнес-сервис FitStars получил его на нашем вебинаре по креативным механикам. …