Блог EMAILMATRIX

Бизнес в интернете привлекает клиентов и удерживает их внимание, чтобы повышать продажи. Вопрос: как выбрать канал коммуникации, который принесёт наибольший эффект? Если коротко, универсального решения не существует. Не нужно искать единственный «идеальный» канал: как и любой маркетинговый инструмент, его выбирают под специфику конкретного бизнес...

Также помощь в создании материала оказала Ольга Касикова, руководитель отдела CRM и программы лояльности «Петровича» Строительный торговый дом «Петрович» продаёт офлайн и онлайн всё для стройки и ремонта, а также комплектует крупные объекты в России. К особенностям сделок относится долгий цикл покупки, который зависит от сезонности...

Вопрос, как составить дорожную карту проекта, актуален для бизнеса любого масштаба. Этот инструмент помогает держать в курсе всех, кто связан с проектом: команду, руководство, внешних заказчиков и партнёров, потому что переводит цели и ожидаемые результаты в понятный визуальный формат. В этой статье разберём что такое дорожная …

На день рождения клиентов бренды часто делают шаблонные поздравления, которые ощущаются как попытка эксплуатировать значимый повод для клиента в своих интересах — предложить акции и продать побольше. Письма с поздравлениями работают на лояльность только тогда, когда получателя искренне хотят порадовать. И дизайн в этом играет ключе...

Увольнения в короткий срок по инициативе сотрудника или компании случаются даже при наличии сильной эйчар-команды. Важно научиться не только быстро искать замены, но и выстраивать подбор так, чтобы кандидат подходил не только компании, но и конкретной команде и руководителю. Всё это мы тоже проходили и теперь знаем, ...