Rory Sutherland explica en Alquimia cómo tomamos decisiones en la realidad, al margen de los modelos clásicos y de la aparente coherencia económica.
Un grupo de directivos de McDonald's preguntó a sus clientes qué querían y la respuesta fue unánime: opciones más saludables. La cadena lanzó ensaladas y una hamburguesa con menos grasa, y el resultado fue un fracaso que además arr...
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