eプリントサービス

現在販売中の「ローソン限定荒野行動9周年記念プリント」につきまして、当社システムの設定不備により、 2026年11月3日（火）00：00～2026年11月4日（水）23:59までの間、「アイコンフレーム」のみが当たる状態となっておりました。

本件につきましては、2026年11月4日（水）23:59に不備を解消しており、現在は正常に「アイコンまたはアイコンフレームが当たる」状態となっております。

なお、対象期間中に本商品をご購入いただいたお客様のうち、「アイコン」が当たらない事で何枚もご購入いただいた方には、 ご希望がございましたら別途「アイコン」取得用コードをお送りいたします。

【対象期間】
2026年11月3日（火）0:00 ～...

現在販売中の「『seju』証明写真 Vol.2」につきまして、当社システムの設定不備により、
2026年10月23日（金）0:00 ～ 2026年10月26日（月）7:30までの間、一部のデザインが商品ラインナップに反映されていない状態となっておりました。

本件につきましては、2026年10月26日（月）7:30に不備を解消しており、現在は正常にご購入いただける状態となっております。

なお、対象期間中に本商品をご購入いただいたお客様のうち、返金をご希望される方には、購入代金を全額返金いたします。


【返金対象期間】
2026年10月23日（金）0:00 ～ 2026年10月26日（月）7:30
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平素より当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日12時25分頃より、一部店舗のマルチコピー機において、eプリントサービスがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2026年10月21日(水) 12:25頃 ～ 14:00頃

■対象店舗
ファミリーマート、ローソン、ミニストップ
※上記以外の店舗では正常にご利用が可能です。

■現象
メニュー画面から操作を進めると画面が止まり、プリントを完了できない場合がございます。
※購入手続きが完了する前に止まるため、...