Am vergangenen Samstag habe ich euch in diesem Beitrag über einen dritten Bug berichtet, in den ich am Freitag vergangener Woche auch selbst hineingelaufen bin. Fehler im Zusammenspiel mit dem Microsoft-Account sind ja generell ein sensibles Pflaster und auch wenn es hier ausdrücklich kein Bann, sondern „nur“ ein Timeout war, bringen solche Sachen zumindest die Leute aus der Microsoft-Community sicher ins Grübeln.

Mittlerweile bin ich mir einigermaßen sicher, dass ich den eigentlichen Fehler hinter dieser Geschichte gefunden habe und bei mir auch beheben konnte – und der ist tatsächlich ein kleines Kuriosum. Da euch das sicherlich auch interessiert und ihr bei solchen Problemen vielleicht auch schneller wieder ruhig schlafen wollt, schreibe ich das einmal möglichst kompakt hier auf.

Von Risiken und Nebenwirkungen

Ursprünglich bin ich ja davon ausgegangen, dass alleine besagte Einstellung in den Anmeldeoptionen bei den Konten in Windows 11 der Verursacher war. Sicherlich hat es das Problem begünstigt, aber es gab auch einen anderen Verdacht, dem ich nachgegangen bin. Ich bin im Alltag mit Edge als Standardbrowser unterwegs und neben meinem eigenen Microsoft-Konto ist mit dem von Dr. Windows, was ebenfalls auf der Microsoft-Infrastruktur läuft, noch ein zweites hier vorhanden gewesen – bisher jedenfalls.

Mir ist früher schon aufgefallen, dass sich die beiden in Edge mal in die Quere gekommen sind. Wenn teamintern mit mir was bei OneDrive geteilt wurde, landete ich nach dem Klicken auf den Link in meinem normalen OneDrive, und wenn ich auf manchen Infoseiten von Microsoft bei Recherchen war, hat Edge durchaus mal versucht, mich mit meinem Konto von Dr. Windows einzuloggen. Man muss hier zusätzlich erwähnen, dass laut meinen Recherchen vor allem Hotmail-Konten von diesem Bug betroffen waren/sind – wenn ihr ein ähnliches Verhalten in Edge also nicht 1:1 nachvollziehen könntet, muss euch das nicht zwingend wundern.

Unabhängig davon gibt es aber noch andere Punkte, die hier reinspielen. Die massenhaften Umleitungen beim Laden der Seiten von Microsoft hatte ich im ersten Beitrag bereits angesprochen. Momentan passiert im Hintergrund bei der Infrastruktur der Konten weiterhin sehr viel. Die kommerziellen Seiten ziehen auf die Domain „*.cloud.microsoft“ um, während Microsoft bei den Privatnutzern die Passkeys zunehmend in den Vordergrund rückt und die Anmeldung entsprechend angepasst hat. Und dann ist da noch Copilot: Edge gehört wie Bing weiterhin zum AI-Team bei Microsoft und hier führt der neue Chef Jacob Andreou beide Geschäftsbereiche zusammen.

Während der Tests heute konnte ich außerdem beobachten, dass Microsoft anscheinend auch die Trackingmaßnahmen bei seinen Diensten ausgebaut hat. Als eine Entlastungsmaßnahme habe ich das Konto von Dr. Windows komplett bei Edge rausgenommen und die ganze Geschichte zu Brave ausgelagert. Man merkte vor allem bei Teams, dass es relativ unruhig geladen hat, während der Schutz vor Fingerprinting eingeschaltet war. Rechnet man alle Faktoren zusammen, ist es kein Wunder, dass das wie ein Angriff auf die Kontenverwaltung einhämmert und so kann es durchaus zum Timeout kommen. Seitdem ich Maßnahmen ergriffen habe (mehr dazu weiter unten), ist hier weitgehend Ruhe.

Wird Edge zur zentralen Problemzone?

Beobachtet man die Bugs der letzten Tage, fällt vor allem eine Sache auf: Edge steht immer im Zentrum. Nicht nur bei dem Problem hier, auch der bekannte Sync-Bug in Edge selbst sowie der heute berichtete Fehler in Teams weisen auf Microsofts Browser oder zumindest die WebView2-Komponente hin. Selbst beim Copilot-Bug in Outlook ist letztlich verstärkt auch das neue Outlook für Windows betroffen.

Die Probleme reihen sich ein in eine Entwicklung, die ich als für Edge zuständiger Redakteur bei uns schon länger beobachte. Während die Teams bei Windows und Xbox wieder größere Schritte auf reguläre Nutzer zugehen, konzentriert sich Edge zunehmend auf die Business-Nutzer und KI-Funktionen. Was für die Privatnutzer übrig bleibt, fällt wie bei anderen Produkten hinten runter oder wird, teilweise mit Edge-Branding, von Chromium übernommen. Ähnliches gilt bei der Software. Während das Windows-Team um Rudy Huyn wieder eine Gruppe aufbaut, die mehr auf native Windows-Entwicklung setzen soll, setzt Microsoft an etlichen anderen Stellen weiterhin auf mindestens hybride Ansätze: Clipchamp, Designer, Teams, das neue Outlook für Windows, Defender in Microsoft 365 und nicht zuletzt die neue Copilot-App für Windows, um nur mal einige Beispiele zu nennen.

Letztere ist sowieso etwas, auf das wir in den kommenden Monaten noch ein genaueres Auge haben müssen. Intern kam mir gegenüber auch schon die Frage auf, warum ich die neue hybride Variante so kritisch sehe. Letztlich ist die Antwort aber einfach: Der neue Copilot entspricht einem vollständigen Edge-Browser unter der Haube mit separater Oberfläche, und während man bei Edge an sich noch relativ weitreichende Kontrollmöglichkeiten darüber hat, Copilot bei Bedarf rauszuhalten, kommt die Copilot-App absehbar mit vollen agentischen Fähigkeiten, womit auch die systemischen Risiken, die ich etwa bei Comet von Perplexity AI beschrieben hatte, mehr oder minder voll gelten werden.

In dem Punkt müssen wir uns einfach ehrlich machen: Wir wissen, dass dieses Team nicht zimperlich gegenüber Consumern ist. Wir haben in Edge die empfohlenen Browsereinstellungen, die man früher über die Flags deaktivieren konnte, ebenso weiterhin wie die Controlled Feature Rollouts (CFR), die wenig Kontrolle über die Ankunft neuer Änderungen zulassen. Abseits von KI ist auch das Bing-Team hier keine Ausnahme. Das absolute Negativbeispiel bleibt hier Bing Wallpaper, was sich irgendwann als hauseigene Adware entpuppte und dessen Entwicklung sich in der Richtung bis heute fortsetzt.

Empfehlungen

Eine Sache vorab: Alle Maßnahmen, die man hier selbst treffen kann, zielen mehr oder minder darauf ab, die aktuelle Problematik abzuschwächen und die Wahrscheinlichkeit für neue Vorfälle maximal zu reduzieren. Dass es trotzdem nochmal zu einem vereinzelten Timeout kommen könnte, mag ich an dieser Stelle nicht völlig ausschließen, und die wichtigen Fixes von Microsoft bei Windows oder Edge, was die Anmeldeprobleme angeht, brauchen wir weiterhin.

Trotzdem war es mir wichtig, nach meinen Grabungen hier so viele Informationen wie möglich hier zu teilen, damit ihr bei diesem Quasi-Angst-Thema mit dem Microsoft-Konto nicht so im Regen steht, wie das bei den Ottonormalnutzern, die sich mit dem Bug auf Microsoft Learn etc. gemeldet haben, der Fall war. Das bedeutet:

Lasst die Einstellung „Für Microsoft-Konten auf diesem Gerät aus Sicherheitsgründen nur Anmeldung mit Windows Hello erlauben (empfohlen)“ unter „Konten >> Anmeldeoptionen“ auf...

Dr. Windows

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