Consumidormoderno

O Brasil tem atraído a atenção de produtores de vinho de diferentes partes do mundo. Embora o consumo por habitante ainda seja baixo em comparação com países de tradição vitivinícola, o mercado brasileiro cresce e abre espaço para novos rótulos, estilos e experiências. No primeiro trimestre de 2026, vinhos e espumantes movimentaram cerca de R$ 9,8 bilhões no ...

Durante décadas, o mercado de atendimento se apoiou numa conta simples: mais clientes, mais volume, mais gente nas posições de atendimento. Esse era o centro do negócio de um BPO (Business Process Outsourcing, ou terceirização de processos de negócio). Agora, a IA generativa desmonta essa equação.

Se a pr...

Muito provavelmente você não quer uma boneca, um carrinho ou um quebra-cabeça neste Dia das Crianças. Mas um LEGO da Ferrari, uma caixa de cartas de Pokémon, um Funko Pop do seu personagem favorito ou aquele jogo de tabuleiro com mais regras do que o manual do Imposto de Renda já são outra história.

Os brinquedos seguem nas listas das crianças, mas elas já n...

O mesmo brinquedo pode custar R$ 22,90 em uma loja e R$ 72 em outra. Foi o que encontrou uma pesquisa do Procon-SP divulgada nessa semana, às vésperas do Dia das Crianças. A diferença de 214,41% chama a atenção, mas levanta uma dúvida importante: cobrar mais de três vezes o valor praticado por outro estabelecimento é uma prática abusi...

O segundo semestre de 2026 consolida um movimento que já vinha ganhando força nos bastidores do varejo brasileiro: a drástica revisão dos sortimentos. Pressionadas pela urgência de aumentar a produtividade das lojas, redução de capital empregado, proteger margens e, acima de tudo, simplificar a jornada de compra, redes de todos os portes estão tomando uma dec...