Consumidormoderno

A edição mais recente da Semana de Moda de NY deixou claro um movimento que já vinha se desenhando no mercado de luxo: a busca do consumidor por experiências física e sensorial com as marcas. Na cidade mais cosmopolita do planeta, o desfile em si deixou de ser o centro de atenção do evento. Ao redor dele, marcas como Chanel, Carolina Herrer...

Você explica o problema ao robô. Repete a informação. Tenta formular a pergunta de outra maneira. A conversa continua, mas a solução não chega. Em um atendimento automatizado, reconhecer que a tecnologia deixou de ser o melhor caminho pode ser tão importante quanto saber utilizá-la.

Com o avanço da Inteligência Artificial nos canais de relacionamento, essa fronteira...

Uma roupa usada por um personagem, um móvel que aparece no cenário ou até um objeto de decoração podem chamar a atenção de quem está assistindo à sua série favorita. E, se depender da Amazon, o caminho entre esse interesse e a compra ficará cada vez mais curto.

O Prime Video acaba de

A EssilorLuxottica como a conhecemos hoje nasceu em 2018, após a combinação entre as duas empresas. Separadas, criaram um legado histórico por meio da criação e aquisição de marcas de lentes e armações. São quase 180 anos de história de excelência e inovação na categoria que já se faz presente em mais de 150 países.

Hoje, Silvina Mirabella, ...

Bilhões são investidos em mídia e ainda continuam sendo medidos por alcance, frequência e cliques, enquanto a decisão de compra migrou para um território mais complexo e mais difícil de rastrear, o da confiança.

O Mapa da Busca no Brasil, da Optimiza em parceria com a AB Pesquisas, aponta um dado que tem muito peso sobre esse tema atualmente. Segundo o es...