Calenso

Diese Woche gingen in der Schweiz reihenweise Websites vom Netz: die Universität Genf, die ETH Lausanne, der Kanton Basel-Stadt. Grund war kein Angriff, sondern eine kritische PHP Sicherheitslücke, die viele Betreiber zur Vorsicht zwang. Stellen Sie sich vor, es wäre Ihr Buchungssystem gewesen.

Ende Oktober liegt der Prämienbrief im Briefkasten und die Wechselsaison der Krankenkassen beginnt. Am nächsten Morgen ist die Hotline besetzt, das Kontaktformular läuft voll, und viele Versicherte haben nur eine Frage: Soll ich wechseln?

Für Krankenversicherer ist die Wechselsaison Krankenkassen die intensivste Beratungsphase des Jah...

Er hat nie gekündigt, und nie reklamiert. Ein Jahr nach dem Abschluss kauft er ein Haus, und Hypothek, Hausratversicherung und die neue Vorsorgelösung schliesst er bei jemand anderem ab. In keiner Statistik über Ihre Bestandskunden taucht er als Verlust auf.

Genau ...

«Die meisten Unternehmen kennen ihren digitalen Funnel auf die Kommastelle. Ihren Beratungsfunnel kennen sie gar nicht.»
— Marvin Felder, CEO & Co-Founder Calenso

Er hat sich informiert, einen Termin gebucht, vielleicht sogar gesprochen. Dann war er weg. Noch teurer ist allerdings der Kunde, der nie von Ihnen erfahren hat.

Zwisch...

«Mit diesem Release entscheiden Sie genauer, wer was darf und wie ein Termin ankommt: pro Ressource, pro Rolle und neu auch mit einem Schweizer Meeting-Anbieter.»
— Patrick Breiter, CTO von Calenso

Wer darf einen verbindlichen Termin verschieben? Wie kommt die Einladung bei einer Beraterin ohne synchronisierten Kalender an? Und wo findet das Online-Meeting stat...