3CX.de

Verwandeln Sie 3CX in wiederkehrende Einnahmen, indem Sie Services rund um die Lizenz aufbauen, die Ihre Kunden weiterhin benötigen.

Der Verkauf einer 3CX-Lizenz kann der Beginn einer Kundenbeziehung sein. Es muss nicht das Ende des Verkaufs sein.

Kunden benötigen mehr als ein Telefon-System. Sie benötigen Konnektivität, Konfiguration, Support und laufende Verwa...

Ein fragenbasierter Leitfaden für Warteschleifen-, SLA-, Agenten-, Anrufebenen- und KI-gestützte Berichte in 3CX.

Contact-Center-Berichte sind einfacher, wenn Sie mit der Frage beginnen, die Sie beantworten möchten. Warten Anrufer zu lange? Sind genügend Agenten verfügbar? Wann sind die Warteschleifen am stärksten ausgelastet? Was ist mit einem bestimmten Anruf pass...

Melden Sie sich mit Google oder MS365 an, wählen Sie Ihre ausgehende Nummer und legen Sie fest, wie BLF-Weiterleitungen funktionieren.

3CX Softphone V5.8 ist jetzt bereit für den Produktionseinsatz. Nach der

Verwenden Sie Hersteller-Firmware pro Modell oder einzelnem Telefon, während von 3CX getestete Firmware als Standard beibehalten wird.

V20 Update 10 gibt Admins mehr Kontrolle über IP-Telefon-Firmware. Hersteller-Firmware kann jetzt auf 3CX hochgeladen un...

Ein verständlicher Leitfaden zur Auswahl zwischen getrennten PBXs, zentraler Anrufsteuerung, lokalen Telefonen und gemeinsamer Standortanbindung.

Multi-Site 3CX-Bereitstellungen beginnen in der Regel mit einer Entscheidung darüber, wo die Anrufsteuerung angesiedelt sein soll. Eine Bridge verbindet separate PBXs, damit Standorte sich gegenseitig anrufen können. Ein SBC ...