Estamos trabajando en nuestro nuevo módulo de tasaciones dentro del CRM Inmobiliario. Y para esto comenzamos a hacer un estudio de mercado, tanto sobre como trabajan las inmobiliarias de nuestros clientes en todo el país, como también nuestros clientes en otros países de Latinoamérica.

Luego de esta investigación se nos ocurrió crear un artículo informativo sobre los pasos a llevar a cabo para una tasación y qué puntos fuertes vimos en el accionar de cada inmobiliaria para llevarlo a cabo.

¿Por qué es importante la tasación?

La tasación se volvió un punto clave a la hora de crecer nuestro negocio inmobiliario. En pocas palabras, una tasación inmobiliaria simplemente consistirá en establecer el valor de un inmueble, habiendo sido solicitado por un propietario del mismo.

Pero no solo se trata de poner un precio y dejar todo como está… Dar un servicio correcto desde el momento de la tasación hará saber a los propietarios (que también son nuestros clientes) que trabajamos de manera profesional, y aumentar su confianza en nuestra labor.

A continuación detallamos los pasos fundamentales a la hora de crear una tasación.

1. Análisis comparativo de mercado

El análisis comparativo de mercado (CMA comparative market analysis) se trata de un estudio que permite conocer y realizar una estimación del valor de un inmueble. Este es hoy en día el proceso más utilizado a la hora de tasar un inmueble.

¿Qué es el CMA (Comparative market analysis)?

El CMA traducido al español como Análisis comparativo de mercado, es un proceso sistemático de recopilación y analítica de datos junto con todo tipo de información y detalles sobre los inmuebles de una misma característica que se encuentran en una misma zona geográfica.

En términos generales, el CMA compara la propiedad que estamos tasando con propiedades con las mismas características en un mismo barrio o ciudad. Es decir, si bien nosotros tenemos reglas y tablas para darle valor a un inmueble, esto haría que posiblemente difiera nuestro precio dentro del mercado (tanto para bien como para mal).

Es por esto, que se sugiere que la mejor manera de conocer el valor de un inmueble es compararlo con otros, por ejemplo, estamos tasando un departamento de 2 dormitorios, con 150 mts2, en el barrio de Palermo, a 1 cuadra de Avenida Córdoba (con balcón, toillete, etc), la mejor manera de conocer el valor de este inmueble para el mercado, es buscar una propiedad con características similares dentro de los portales como MercadoLibre, Zonaprop o Argenprop.

Para conocer aún más precisamente el valor, el CMA recomienda comparar el inmueble que estamos tasando con inmuebles similares que hayan sido vendidos (por supuesto que no es para nada simple conseguir esta información) y de esta manera saber con evidencia que hay mercado para una propiedad de ese valor con esas características.

¿Cómo hacer un análisis comparativo de mercado?

Para hacer un análisis comparativo de mercado hay 2 tareas que, de hacerse correctamente, garantizan un éxito en la tasación. Estas dos son la inspección de la propiedad y la comparativa de mercado.

Inspección de la propiedad

La inspección de la propiedad trata simplemente de visitar el inmueble, y tomar nota de todo lo necesario de la misma. Características como tamaño en metros cuadrados, estado de conservación, ubicación zonal y cualquier tipo de amenidad o mejora que se le haya realizado (baños en suite, balcón, terraza, piscina, jardín, parrilla, seguridad, cámaras, etc)

Todos estos datos son indispensables porque generan un impacto tanto psicológico al futuro posible comprador como económico si de una simple comparativa se trata.

Ya que no es lo mismo comprar un departamento con la misma cantidad de metros cuadrados, dormitorios y zona, pero con balcón, parrilla y a estrenar.

Comparativa de mercado

La comparativa de mercado, como ya lo hemos mencionado, es buscar propiedades con las mismas características, zona, antigüedad y amenidades en los portales más conocidos del país.

De esta manera nos aseguraremos de que el precio no sea exagerado, ni bajo.

Es posible contar con un CRM inmobiliario que ofrezca información de mercado que ayude a este tipo de tareas. Por ejemplo, para una propiedad de las mismas características, cuál es el precio de las vendidas, o qué cantidad de visitas recibieron aquellas de tal precio o tal otro.

La entrada ¿Cuáles son los pasos a completar en una tasación? se publicó primero en 2clics.

¡Tenemos una actualización más! Agregamos a nuestro CRM inmobiliario la posibilidad de agregar marca de agua a las imágenes de la propiedad. Es simple activarlo, pero tenemos algunas configuraciones para que lo puedas hacer exactamente como te guste.

Cómo activar la marca de agua

Lo primero que debemos hacer para comenzar a utilizar la marca de agua es visitar nuestro perfil de inmobiliaria.

Para eso simplemente cliqueamos en el avatar de nuestro usuario en la parte superior derecha (1) y luego visitamos el panel “Perfil de inmobiliaria” (2)

Una vez dentro encontraremos un botón para modificar la marca de agua.

Modificar la marca de agua es muy simple, solo debemos cargar una imagen para el logo.

IMPORTANTE: La imagen no debe tener fondo, ya que se creará una imagen con transparencia de la misma, y no quedará correctamente. Asegurate de que el logo no tenga fondo y sea en formato .png.

Por último, simplemente debemos elegir en que posición queremos ubicar la marca de agua.

Desplegando el selector puedes seleccionar cualquiera de las posiciones, y a su vez también puedes elegir “No mostrar” para no utilizar marca de agua.

La marca de agua se utilizará tanto para el sitio web como los portales, en los casos de querer compartir con un colega una propiedad, y no querer utilizar marca de agua, puede enviarse la ficha pública interna del CRM. La misma no tendrá marcas de agua.

Para eso simplemente visitamos cualquier propiedad, y en la barra de acciones buscamos el ícono de compartir (1).

Luego presionamos en “Copiar enlace sin datos de contacto” (1) para enviar a un colega la ficha sin datos para que pueda comercializarla.

Esta herramienta esta disponible a partir del plan avanzado, puede solicitar a los técnicos ayuda para activar la misma.

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Seguro ya han oído hablar de este famoso chat al cual se le puede preguntar todo y todo lo sabe contestar. Sin lugar a dudas es una herramienta que podemos utilizar para cada aspecto de nuestra vida, y en 2clics siempre queremos que nuestros clientes aprovechen estas nuevas herramientas digitales para agilizar su negocio.

¿Cómo lo hicimos esta vez? Agregamos ChatGPT a la generación de descripciones para que lo puedas hacer de manera profesional y automática.

Sin lugar a dudas esto mejorará la redacción de nuestras descripciones, agregando cada detalle de la misma y lo hará sin que nosotros tengamos la necesidad de escribir. A continuación te explicamos como funciona.

¿Qué es el ChatGPT?

ChatGPT es un chatbot que obtiene y recopila información sobre todos los sitios webs existentes y da respuesta a sus usuarios sobre cualquier tipo de tema. Desde una receta de cocina, hasta como configurar una cuenta de red social, cómo escribir fragmentos de codigo de programación y mucho más.

Lo novedoso es que a través de inteligencia artificial este chat sigue nutriéndose y aprendiendo tanto de sus usuarios como de webs indexadas.

Como resultado, el producto final es un chat con el que puedes hablar, y consultarle sobre cualquier aspecto existente. Para visitar el chat debes ingresar al siguiente link: https://chat.openai.com/

Solo te pedirá que crees una cuenta o que inicies sesión con una cuenta de Gmail o Microsoft.

¿Cómo funciona la descripción automática con ChatGPT dentro de 2clicsApp?

En la carga de una nueva propiedad dentro del CRM encontrará en el paso en el que se agregan las amenities a la propiedad un campo que le pregunta… ¿Qué más tiene interesante la propiedad?

En este campo podemos agregar detalles como: “Cerca de la escuela nacional, cerca de la estación de subte plaza italia, a 400 metros de plaza serrano”

Luego de algunos segundos, automáticamente generará una descripción entera del inmueble, con los atributos agregados desde el inicio de la carga, hasta las amenities.

En este ejemplo el inmueble tenia las siguientes caracteristicas:

1. Casa en venta
2. Calle Talcahuano, en Balvanera, Capital Federal, Argentina.
3. Antigüedad: a estrenar
4. Superficie total: 350, 250mtrs cubiertos, 100 descubiertos.
5. Apta uso profesional, aire acondicionado, vigilancia, dormitorio en suite, sala de juegos, living comedor, balcón.
6. 5 ambientes, 4 dormitorios, 2 baños con cocina y balcón.
7. Cocheras para dos autos cubiertas.
8. La información que agregamos en el campo de detalles interesantes: “Cerca de la escuela nacional, cerca de la estación de subte plaza italia, a 400 metros de plaza serrano”

El ChatGPT tuvo en cuenta todos estos aspectos y de manera automática, sin la necesidad de que el usuario haga algo más que aguardar algunos segundos, el CRM generó la siguiente descripción de propiedad:

Esta excelente casa en venta se encuentra ubicada en Talcahuano, Balvanera, Capital Federal. Con una ubicación privilegiada, cerca de la escuela nacional, la estación de subte plaza Italia y a solo 400 metros de Plaza Serrano, esta propiedad es ideal para aquellos que buscan vivir en una zona con fácil acceso a diferentes puntos de la ciudad.

La casa es a estrenar y cuenta con una superficie total de 350 m2, de los cuales 250 m2 son cubiertos y 100 m2 descubiertos. Además, su orientación sur permite disfrutar de una excelente iluminación natural en todos sus ambientes.

La propiedad es apta para uso profesional y cuenta con 5 ambientes: 4 dormitorios, 2 baños, cocina y balcón. También dispone de 2 cocheras cubiertas, lo que es una gran ventaja en una zona con alta demanda de estacionamiento.

Entre las características adicionales de la propiedad, se destacan el aire acondicionado, vigilancia, dormitorio en suite, sala de juegos, living comedor y balcón. Todo esto hace que esta casa sea una excelente opción para aquellos que buscan una propiedad amplia, moderna y bien ubicada en Capital Federal.

Esto sin lugar a dudas mejorará nuestras redacciones para las descripciones y tambien nuestra velocidad de carga de inmuebles.

Otro dato a tener en cuenta es que los portales cada vez se muestran más interesados en beneficiar el posicionamiento de nuestro inventario según la cantidad de datos cargados en la propiedad. Uno de los parámetros que tienen en cuenta es el largo de las descripciones según la cantidad de caracteres.

Importante: Debido a que esta herramienta tiene un costo por uso, de momento solo se encuentra disponible para aquellos que cuentan con una licencia Profesional dentro del CRM.

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Creamos una reciente actualización en los reportes de propiedades del CRM 2clicsApp y pensamos… ¿Nuestros clientes saben por qué es importante tener reportes de las propiedades?

¿Qué son los reportes de propiedades?

Un reporte de propiedades es una herramienta que encontramos en la mayoría de los CRM inmobiliarios, estos nos permiten conocer cierta información útil sobre el estado de nuestras propiedades en general. Y con esta base mejorar la difusión de la misma, conocer los puntos claves e incluso nos permite enviársela al propietario para informarlo.

Entre las opciones de visualización que los reportes suelen tener encontramos los más comunes:

1. Portales donde se encuentra difundida la propiedad (con sus links hacia la publicación)
2. Cantidad de consultas recibidas este último mes.
3. Cantidad de veces que se envió esta propiedad por WhatsApp o Mail.
4. Informe de que portales obtuvo mayores resultados.
5. Cantidad de visitas y consultas en los portales.
6. Cantidad de visitas desde el sitio web de la inmobiliaria.

Estos son únicamente los más comunes, en el caso del CRM 2clics, también puede visualizar en que estado se encuentran las consultas de esta propiedad o incluso dejar notas privadas para que el propietario vea cuando ingrese al reporte, pero esto ya lo veremos.

¿Para qué puede servirnos un reporte de propiedades?

Un reporte de propiedades nos proporciona todo tipo de información sobre el estado de una propiedad en específico, esto nos ayuda a ver qué defectos tiene la propiedad, si estamos difundiéndola correctamente, si está siendo correctamente ofrecida, si necesitamos destacarla o no en nuestro sitio, o incluso mejorar la calidad del anuncio si vemos que la propiedad fue visitada por ejemplo 100 veces en nuestra web, y aún no recibimos una consulta (cambiando por ejemplo las imágenes o descripción), además al mismo tiempo, toda esta información puede ser enviada al propietario y conversar con el posibles mejoras de ofrecimiento.

Es indispensable contar con un reporte de propiedades para incrementar nuestras posibilidades de venta.

Reporte de propiedades en 2clicsApp

La entrada Reportes de propiedad, ¿Qué son? ¿Para qué puede servirnos? se publicó primero en 2clics.

Te ha sucedido que tus agentes o tu mismo tienen una capacidad inmejorable para las ventas, pero aun así no se logran objetivos a fines de semestre o anuales.

¿Crees que tienen los vendedores y los productos necesarios para vender, pero aun asi no se logran generar las ventas?

Esto es en gran parte a un problema que tienen muchos vendedores y muchos negocios inmobiliarios, el problema puede resolverse al crear un plan de ventas definido. Este les ayudará a cerrar tratos de manera consistente y les permite mirar a un futuro y ver cuanto podría cerrarse para lograr metas de largo plazo.

¿Aún no tienes un proceso de ventas?

Los dos motivos principales a la hora de no tener un proceso de ventas bien definido son los siguientes:

1- Creer que las ventas son solo una cuestión de talento y que el mismo ya lo tienen, por esto, subestimar sistemas de administración y seguimiento de ventas:

Este primer caso se debe sin lugar a dudas a la cultura misma. Siempre escuchamos hablar de las personas como auténticos vendedores y funcionales para esta tarea. Al mismo tiempo, la generación anterior se muestra negativa con el uso de sistemas o procesos. Algunos por desconfianza de sus datos, otros por no querer hacer pasos de más u otros simplemente mencionando que no lo necesitan… que la venta se hace cara a cara.

No estamos diciendo que el talento de ventas no exista o que no sea necesario, por supuesto que lo es, pero los procesos de venta son una herramienta que ha crecido mucho en estos tiempos y puede incluso mejorar la situación para aquellos que incluyen un talento nato para la venta.

2- No saber crear un proceso de ventas o no saber que es:

Crear un proceso de ventas puede no ser algo simple, o incluso puede llevar tiempo al comienzo. Pero iniciar es lo más importante, crear un proceso de ventas mejorará todas las acciones de negocios dentro de la empresa, y permitirá no solo aumentar los cierres, sino también mejorar los tiempos de cada actividad y no trabajar de más en vano.

¿Por qué necesitas un proceso de venta?

El mundo de las ventas esta cambiando de manera drástica, tanto el seguimiento, como las maneras de conseguir interesados o posibles compradores. A su vez, la competencia aumenta cada vez más y esto nos deja vulnerables. El uso de las tecnologias hace que la competencia se vuelva un tanto más dura.

Sin embargo, ese no es nuestro mayor desafio…

Los consumidores, así como las empresas, también han evolucionado, ahora cuentan con un flujo rápido y un acceso a la respuesta de sus necesidades casi inmediata.

Esto creo una nueva generación de consumidores que no solo nos consultan a nosotros por nuestras propiedades, sino también, a otra cantidad de inmobiliarias por propiedades de las mismas características.

Por ende, ahora no solo cuentas con una competencia más enfocada, sino también, con consumidores más inteligentes, más informados y con la necesidad inmediata de respuestas. Ellos la van a conseguir, lo importante es ser nosotros quien se las da.

ESTE ES EL PRINCIPAL MOTIVO POR EL CUAL SER UN BUEN VENDEDOR YA NO ES LO ÚNICO QUE NECESITAS.

Y aquí es donde entra diseñar un proceso de ventas que no solo complemente ventas, sino también ayude a crear hábitos que conduzcan a cierres de ventas y éxito constante y no por casualidad u oportunidad.

¿Cómo crear un proceso de ventas?

Hasta ahora no comunicamos bien que es un proceso de ventas… pero aquí comienza la parte importante.

Un proceso de ventas consiste en una serie de pasos (etapas, acciones, funciones) que deben cumplirse a la hora de hacer un seguimiento para lograr la venta.

Hablando técnicamente y de la manera más acertada, un proceso de ventas es un “enfoque sistemático” que permite que tu equipo a base de ejecutar tareas paso a paso, logre cerrar más tratos, logre informar sobre cuál fue el error, mejorar los márgenes y de esta manera hacer crecer el negocio.

No necesariamente todos los proceso de venta conducen al éxito, es necesario crear uno, e ir optimizándolo para mejorar día a día.

Estos son los pasos mínimos requeridos para crear un buen proceso de ventas:

• Definir tu proceso de ventas pensando en el punto de vista de tu posible comprador.
• Diseñar el proceso de ventas que ayude a manejar una mayor cantidad de tratos en una menor cantidad de tiempo.
• Definir claramente las etapas del proceso, y los pasos necesarios para que un negocio avance de una etapa a otra para lograr finalizar la venta.
• Utilizar herramientas inteligentes o sistemas que nos ayuden a crear este proceso. Los CRM son la herramienta perfecta, ya que reducen todas las tareas a un único lugar, y permiten tener una alta visibilidad de cada aspecto del proceso (con un embudo de ventas).

Categorizar y crear las etapas de tu proceso de forma adecuada

En términos generales, un proceso de ventas es una representación de las etapas por las cuales pasa un prospecto hasta lograr la venta o para los casos menos afortunados, hasta cerrar el negocio como perdido.

Por supuesto que los procesos se adaptan a las necesidades de cada empresa, según sus intenciones, cantidad de asesores y necesidades.

Por eso es que decimos que cada inmobiliaria debe tener su propio embudo de ventas. Aquí les traemos algunas ideas de las etapas que podría tener tu propio embudo.

• Nuevo contacto / Nueva consulta: Esta etapa es la que funcionará como el acumulador de posibles compradores. En el CRM 2clicsApp estos prospectos pueden cargarse automáticamente de las consultas recibidas desde los portales y sitio web. A su vez, pueden cargar a mano aquellas consultas que lleguen presencialmente a su inmobiliaria y al mismo tiempo crear una landing para recibir consultas por una propiedad en específico en campañas de email marketing o pagas.
• Calificación: Esta etapa le permitirá crear una lista de prospectos cumplen con las características para lograr una venta. ¿Les sucede que las consultas no siempre son reales o no están calificadas para realmente conseguir una venta?, Muchos de los clientes nos mencionan que algunas consultas de los portales pueden no ser calificadas o incluso no ser de personas reales. En esta parte del proceso se separan las consultas que realmente pueden convertirse en una venta de las que no tenían potencial.
• Visita programada / muestra / ofrecimiento: Etapa en la cual están todos los interesados luego de haber calificado como consulta, y se muestran diferentes propiedades de nuestro inventario. Todas las inmobiliarias cuentan con una etapa en la cual muestran una propiedad a través de una visita, o incluso se le hacen ofrecimientos de propiedades con las mismas características que las de la búsqueda de nuestro interesado.
• Negociación: Etapa en la cual se afinan los precios, formas de pago y conveniencias. Si tu comprador potencial llego a esta etapa, significa que ya te consulto, ya conoce todas las propiedades que pueden interesarle, ya visito la propiedad y se encuentran en uno de los momentos decisivos que es cuando deciden el precio y formas de pago, este momento es crucial y es muy importante poner en prioridad a los interesados en esta condición.
• Cierre: Etapa del momento definitivo. Solo nos resta que el cliente diga que si o no, y pague la propiedad. En esta etapa tu interesado ya recibió tus mejores propiedades, tu mejor propuesta y estamos en espera de ver si confirma o no la compra. Pero como todos los vendedores sabemos, si no está el contrato firmado o el pago realizado, esta venta aún no fue concretada. Sorprendería a muchos conocer la cantidad de negocios que no se finalizan llegando a esta etapa, por esto, reconocer rápido y visualmente a quienes están en esta etapa, nos ayudará a estar atentos y encima de los interesados que están tan cerca del final.

Hay una etapa final, que puede no pertenecer al embudo de ventas, pero que es crucial que llevemos a cabo. Antes de que un negocio pase a Ganado / Perdido (Tratos cerrados con venta o sin venta) es importante dejar constatada de alguna manera la información de satisfacción y experiencia del cliente. Los tratos cerrados nunca son el paso final de tu venta, conocer las razones por las cuales no se cerro y llevar a cabo correcciones puede ayudarnos a evitar los mismos errores en la próxima negociación y de esta manera tambien aprender de los negocios no concretados.

Al cargar la experiencia del cliente conocemos cuál fue el problema de cierre y es información que SI O SI debemos conocer. Los vendedores deben dejar constatado por qué no se logró, ¿Compró otra propiedad, por qué le respondieron más rápido? ¿El precio de la propiedad era demasiado alto?, ¿El propietario debería ofrecer permuta?, ¿Los papeles de la propiedad no estaban en condiciones?, incluso detalles cómo, la cocina estaba en mal estado, no les han gustado los pisos… cosas que nos ayuden a mejorar nuestro trato, nuestro precio o incluso la propiedad.

Para crear un proceso realmente ganador, y que alinee a tus asesores para conseguir más ventas:

• Las etapas de venta deben coincidir con el proceso de compras de tus interesados, con los principales puntos de decisión del mismo. (Conocer si está realmente interesado, conocer qué propiedad quiere e invitarlo a visitarla, conocer si está dispuesto a negociar un precio o formas de pago, conocer si ya está preparado para cerrar y pagar el inmueble)
• Obtén comentarios de tu equipo sobre las etapas de proceso. Al fin y al cabo ellos usarán este proceso, deben sentirse cómodos y dar tu opinión sobre por qué tomar un rumbo u otro.
• Asegúrate de que tu equipo entienda cada etapa.
• Cuando entiendan, asegúrate de que tus asesores y tu mismo carguen toda la información del negocio atravesando cada etapa (o cerrando el negocio como perdido)
• Establece la acción puntual que debe llevarse a cabo para poder pasarlo al próximo paso del proceso de ventas.
• Crea objetivos o métricas de actividad tanto para cada etapa como para el general de cada consulta.
• Revisa y mantén actualizado tu embudo de ventas al finalizar determinada cantidad de tiempo (se pueden hacer revisiones mensuales, bimestrales o incluso trimestrales) para conocer las métricas actuales y objetivos basándonos en el crecimiento.

Cuenta con las herramientas necesarias para mejorar tu proceso de ventas

Por supuesto que nada de lo mencionado anteriormente puede llevarse a cabo de manera óptima sin un software que nos ayude. Un CRM inmobiliario ayudará a crear todas estas etapas, automatizarlas, tener un usuario por agente de ventas y conocer las estadísticas de cada uno de ellos, o incluso la estadística de cada propiedad para dársela a conocer a tus propietarios.

Todo esto se puede ejecutar sin un software, pero tendríamos el problema que nos trajo hasta acá, necesitamos no depender de la memoria de quien tiene que crear las tareas, necesitamos estadísticas de que está sucediendo, necesitamos recordatorios, actividades, facilidad para difundir las propiedades y automatización a la hora de crear los negocios en la primera etapa. Todo esto puede lograrse con una baja inversión en un software de ventas para inmobiliarias.

La entrada ¿Cómo crear tu primer proceso de ventas? se publicó primero en 2clics.

La entrada ¡Difunde tus inmuebles en Proppit! se publicó primero en 2clics.

La entrada Ventajas clave de que un CRM sea personalizable se publicó primero en 2clics.

En este artículo, compartimos una revisión entre 2clics y Tera. Si aún no sabes cuál es el CRM que mejor se adecua a las necesidades de tu inmobiliaria, es posible que en esta nota te ayude a tomar esta decisión. ¡Vamos directo al analisis!

2clics CRM inmobiliario

2clicsApp es un CRM moderno y desarrollado con las últimas tecnologías en programación para ofrecer, facilidad, rapidez e incluso posibilidades de mejoras en todo momento. Permite listar propiedades de manera automática en los portales mas importantes (importarlos de otros portales en su migración), desarrollar un sitio web a medida, y hacer seguimiento de clientes potenciales, con visualizaciones de rendimiento tanto de anuncios, agentes e incluso para propietarios. Esto y mucho más…

Curva de aprendizaje

Una de las características que los usuarios de 2clics destacan es su curva de aprendizaje, sin importar los conocimientos previos en computación o uso de sistemas. 2clics está diseñado para ser funcional y simple desde el minuto 1 de uso.

Soporte técnico y atención al cliente

2clics trata a todos sus clientes con el mismo entusiasmo, y ofrece múltiples canales de consultas.

Puede ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Lunes a Viernes de 9 a 17hs, mediante los siguientes metodos:

• Comunicación telefónica y WhatsApp (atención directa)
• Chat online dentro del crm
• Correo electrónico
• Ticket de soporte

Pros y contras de 2clics

En general, 2clics se adapta muy bien a las necesidades de todos los agentes inmobiliarios. Veamos cuales son las ventajas y desventajas de la aplicación.

Ventajas

Tecnología moderna

Planes sin límites de propiedades

 Plataforma intuitiva

Soporte y atención personalizada

Desventajas

No cuenta con aplicación móvil.

 No tiene función de marca de agua para imágenes.

Precios y planes

En 2clics puede elegir entre 3 planes para utilizar la plataforma, los planes son de propiedades ilimitadas. Puedes ver los costos mensuales en la imagen de abajo, si contratas por un año adelantado puedes obtener un 17% de descuento y congelar el precio.

Tera CRM inmobiliario

Tera es uno de los CRM más utilizados en Uruguay. Acumula un caudal importante de clientes mayormente en las zonas de Punta del Este. Ofrece la gestión de propiedades y la conexión entre inmobiliarias para compartir inventarios.

La plataforma está programada con tecnologías algo antiguas, por lo que es posible que para seguir desarrollando su producto deban a diferentes plataformas.

La curva de aprendizaje según algunas inmobiliarias puede ser tediosa, pero luego de esto el uso es regular y ágil.

Los clientes de Tera tienen sitios webs hechos a medida, con diseños bien cuidados y trabajados, lo cual hace destacar a aquellas inmobiliarias en el mercado.

Tera cuenta con una red de colegas zonales que podrían ayudar al aumento de cierres de venta.

Ventajas

Diseños de sitio web

Sin límites de propiedades

 Red inmobiliaria

Desventajas

No cuenta con aplicación móvil.

 La aplicación no es moderna y su uso puede ser complicado.

 No tienen un sistema de contacto para clientes.

Precios y planes

Sus planes no se encuentran en el sitio web, pero por algunas de sus inmobiliarias clientes entendemos que el valor final es de $50.- mensuales.

No cuenta con diferentes planes que se adecuen a las necesidades de cada inmobiliaria.

Opiniones finales sobre 2clics y Tera

2clics ofrece una plataforma intuitiva y moderna, los planes se adaptan a todas las inmobiliarias y el soporte se brinda de manera personal a todos los usuarios.

Aprender a usar la plataforma es fácil y ofrece videos tutoriales además del chat online para asistirlo.

Podría ser mejor en cuanto a los reportes que se muestran, pero en general es un crm que cumple muy bien a las necesidades de cualquier inmobiliaria.

Tera cuenta con una plataforma algo limitada en cuanto a las funciones y su curva de aprendizaje podría ser mejor.

Sus sitios webs destacan por encima de los otros CRMs con diseños innovadores y sobresalientes. Sus clientes se muestran contentos con el servicio.

La entrada 2clics Vs. Tera: comparativa y análisis se publicó primero en 2clics.

A partir de marzo de 2023 cambian nuestros planes para los clientes de Uruguay.

No nos gusta hacerlo, pero sabemos que a la vez, nos permitirá seguir aportando valor a la aplicación y trabajando para que tengan lo último en materia tecnológica.

En el último periodo hemos sumado:
– Calidad en los anuncios.
– Sucursales.
– Mejoras de performance.
– Respuestas automáticas en MercadoLibre.
– Envío de múltiples propiedades desde mobile.
– Más información en el dashboard.
– Envío de fichas por email para planes Esenciales y Avanzados.
– Esto y mucho más…

Los planes a partir de marzo quedarán de la siguiente manera:

Los planes que cuenten con algún beneficio, el mismo se mantendrá.
Ante cualquier inquietud nuestros ejecutivos te podrán ayudar.
Recuerda también que:

• Si invitás a tus amigos ganás recompensas y descuentos.
• El pago anual tiene un 17% de descuento además de congelar el precio.
• El servicio de hosting web esta incluido.

Todo el equipo queda a tu disposición

La entrada Actualizamos nuestros precios – Uruguay se publicó primero en 2clics.

A solicitud de nuestros clientes, rediseñamos nuestras plantillas de impresión, tanto para la entrega como para la vidriera en horizontal y vertical. ¿Qué debes saber sobre esta actualización?

La entrada ¡Nuevas impresiones de proiedades con QR! se publicó primero en 2clics.

La entrada Respuestas automáticas en MercadoLibre se publicó primero en 2clics.

La entrada Nuevo mapa de propiedades en 2clicsApp se publicó primero en 2clics.

Una vez que tengan una cuenta verificada en Meta Business, pueden crear un catálogo que les permita gestionar todos los inmuebles del CRM en el MarketPlace de Facebook. A continuación explicaremos como hacerlo desde 2clicsApp y Facebook.

Lo primero que se debe hacer es crear un nuevo catálogo, para esto visitamos el panel “Administrador de ventas” de Meta y seguimos los pasos que muestra el siguiente video:

Presionamos en “Agregar catálogo” luego seleccionamos el tipo: “Bienes raíces” y presionamos en siguiente. Elegimos un nombre para nuestro catálogo y presionamos en “Crear”.

Con estos simples pasos ya tendremos creado nuestro catálogo… Luego de esto debemos agregar todo el contenido de nuestro CRM al catálogo. Presionando en “Agregar artículos” luego seleccionamos: “SÍ” a ¿Todo listo para subir la hoja de cálculo o el archivo?, para importar las propiedades del CRM utilizamos “Usar una URL”

¿Dónde extraer el listado de propiedades del CRM para MetaBusiness?

Desde el CRM 2clicsApp, simplemente visitamos en el menú superior derecho el panel de “integraciones” y seleccionamos en “CATEGORÍAS” la que pertenece a “Catálogo – Facebook” desplegamos el cuadro de “Facebook” y presionamos en “Conectar”, esta acción desplegará la URL que debemos agregar en nuestro catálogo de Facebook.

Una vez que tengamos la URL la agregamos al campo que nos la solicitaba dentro de Meta y seleccionar cada cuanto tiempo deseamos que se actualice nuestro catálogo, recomendamos actualizarlo por hora y cada 4 horas para mantener actualizada siempre la información. Una vez que definimos la programación, simplemente le damos a “Siguiente” y luego a “Guardar lista y subir”.

Comenzará a crear el catálogo progresivamente, por lo que irá viendo los anuncios de a poco, hasta que sea finalizada la carga completa.

En un primer momento, verá en la pantalla que los artículos se están subiendo.

Cuando finalice, reflejará la cantidad de artículos e inmuebles que fueron agregados. y cuando será la próxima vez que se actualizarán. Además, en una parte inferior, les mencionará la cantidad de artículos que no reflejaron error y cuales si.

Una vez finalizado, en la solapa de “Artículos” ya podrán ver uno por uno los inmuebles que fueron agregados automáticamente con la URL extraída del CRM.

Estos son todos los pasos a seguir para finalizar con la automatización del catálogo de Meta Business.

La entrada ¿Cómo importar un catálogo para Meta Business (Facebook) desde el CRM? se publicó primero en 2clics.

La entrada 2clics Vs. Wasi: comparativa y análisis se publicó primero en 2clics.

Cada vez se utiliza más el escaneo de QR para clientes, se trata de una manera de llevar tu sitio web o redes sociales a todos lados. En este artículo les enseñaremos como crearlo.

¿Qué es un código QR?

Los códigos QR o de respuesta rápida son la evolución del código de barras. Son módulos para almacenar información de matriz de puntos o códigos de barras bidimensionales que generalmente tienen un aspecto similar al de un código de barras:

Si un consumidor ve un código QR, puede abrir el escáner en su dispositivo móvil y escanear el código de barras para acceder a información adicional.

¿Para qué sirve un código QR?

Un código QR puede contener todo tipo de información que se puede leer rápidamente. Puede utilizarse para diferentes actividades, sectores y propósitos, por ejemplo para compartir información alojada en una URL específica, como un sitio web.

Algunos generadores de QR gratuitos

Tenemos a GOQR.me, este generador gratuito le permite crear fácilmente códigos para todas las necesidades de marketing y comunicación de su empresa. También le permite cambiar el destino de su código, incluso si ya ha sido impreso en los documentos, para que nunca pierda la oportunidad de compartir información valiosa que ha sido trasladada.

QR Stuff, este generador gratuito es muy fácil de usar y te guía a través del proceso sin mayores requisitos. En solo 3 pasos lo haces, que elija el tipo de datos (URL, archivo PDF, aplicación, tarjeta de visita, etc.), inserte la URL del contenido, elija las opciones de codificación y el estilo del código (resolución, tamaño, forma). Puedes imprimirlo, enviarlo por correo o crear una versión visual.

QRCode-Pro, este tiene algo diferente que el clásico QR! Aquí obtendrás un resultado de colores divertidos en solo 3 clics, y sin pagar.

QRCodeGenerator Si quieres configurar rápidamente textos libres, URL e información de contacto, esta es la opción para ti. Los códigos QR estáticos son gratuitos, pero si quieres que sean dinámicos para poder cambiarlos cuando sea necesario, consulta sus planes.

Conclusión

Bueno ahora ya sabes como hacer tu QR personalizado, podes implementarlos para todas tus redes, web, ficha publica, campaña de marketing, etc. ¿Qué estás esperando de crear el tuyo?

La entrada Crea tu código QR dinámico para tu inmobiliaria se publicó primero en 2clics.

La entrada Cartel de vendido o alquilado dentro del sitio web se publicó primero en 2clics.

Los portales inmobiliarios hoy en día son la herramienta más eficiente para que un interesado encuentre el inmueble que está buscando. Por eso es muy importante que a la hora de publicar tus propiedades, sepas cómo hacerlo y qué tener en cuenta mejorar la calidad de tus anuncios y, con esto, conseguir más consultas.

Calidad de anuncios

Cada portal, tiene sus propias maneras de priorizar en el listado de propiedades la posición. En el caso de Zonaprop, por ejemplo, entre más completo y por ende más alta sea la calidad el aviso, más arriba se encontrará.

Mercado Libre también trabaja con porcentajes de calidad y busca darle una mejor experiencia al que visite los inmuebles dentro de su plataforma.

La posición a su vez, tambien se ve afectada por el tipo de calidad del anuncio, los llamados silver, gold o destacados y superdestacados.

Portales inmobiliarios

Existen varios factores que hemos encontrado que tienen en común la mayoría de los portales para que los tengan en cuenta a la hora de publicar sus anuncios y te los detallamos a continuación.

• Imágenes de calidad y en cantidad
• Videos
• Tour Virtual
• Cantidad de caracteres dentro de la descripción
• Características del inmueble completas
• Amenidades del inmueble completas

En este artículo puedes ver también punto por punto: 7 Tips para posicionar mejor los inmuebles en los portales

Calidad de avisos en 2clicsApp

Recientemente agregamos a nuestro CRM inmobiliario un control de calidad de anuncios para qué al momento de cargar y difundir tus propiedades sepas en qué porcentaje se encuentran y qué debes modificar o sumar para llegar a un 100%.

Como podrán ver en la imagen les marca el porcentaje con el que se encuentra la información que cargamos y al ingresar a la ficha de una propiedad, el sistema nos va a informar qué es lo que está faltando para mejorar la calidad del anuncio.

Leer más sobre esto: Control de calidad de avisos en 2clicsApp

Los parámetros que hoy en día rigen dentro del 2clicsApp, están adecuados a los que rigen dentro de los portales. Si el nivel de calidad de tu publicación dentro del CRM es de 100%, también lo será en MercadoLibre y Zonaprop.

Conclusión

Tener las propiedades con la información correcta y lo más completa posible los va a posicionar diferente en los distintos portales que publiquen y ante su competencia.
En 2clicsApp sabemos que es un punto de partida importante para que tus anuncios lleguen a más clientes potenciales, es por eso lo desarrollamos para que tengas todo a tu alcance y sin preocuparte de más.

Te invitamos a que lo pruebes gratis y nos cuentes que te pareció: Prueba Gratuita 2clicsApp

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Muchas de nuestros clientes nos preguntan como mejorar el posicionamiento de su negocio para el buscador Google.

Una acción indispensable es crear un Google My Business. La mayoría de las inmobiliarias no están registradas, incluso siendo gratuito. Es por esto, que hoy mostraremos un paso a paso sobre como crearlo.

Es importante hoy día que tu negocio inmobiliario figure en Google, teniendo toda la información necesaria del mismo, desde tus horarios, tu sitio web, reseñas y calificaciones de clientes, entre otras cosas.

Muchos se guían con la calificación o comentarios al momento de elegir o visitar un lugar, recomendamos que tus clientes te califiquen y escriban alguna reseña, ya que da valor a la imagen de la inmobiliaria.

A su vez, Google posiciona mejor, tanto en Maps como en su buscador, a los negocios que tienen una mayor cantidad de recomendaciones con 4 o 5 estrellas.

Crea tu Google My Business

1) Para comenzar si o si debes tener una cuenta de mail con Google

Si ya tienes tu cuenta de mail en Google, visita el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/business/sign-up/ y haz clic en “Continuar”, luego en “empezar” para ir agregando toda la info de tu negocio inmobiliario.

2) Crea el perfil de tu empresa

Podrás ir completando el perfil
Nombre de la empresa
Categoría
Ubicación
Número de Contacto
Sitio web

3) Verificar la dirección

Google debe verificar tu cuenta, y lo hará a través de una llamada con el número de contacto que se agregó o por vía mail enviaran el código.
Esto es importante que se realice para que pueda figurar una vez finalizada toda la información cargada en Google.

También puede interesarte: ¿Cómo hacer para que tu sitio web inmobiliario aparezca en Google?

4) Personaliza tu perfil de empresa

También podrás añadir tus servicios, añadir tus horarios y días laborables
Te permite agregar una descripción de tu negocio y agregar imágenes de la inmobiliaria.

Una vez finalizado con toda la información cargada, se va a verificar la misma y en horas se dará de alta tu negocio.
Si a futuro quieres editar algún dato, vas a poder realizarlo desde tu mail registrado o desde Google, visualizando tu negocio haciendo clic en sugiriendo editar.

Con estos simples pasos puedes crear tu cuenta en Google Business, es ideal que figures, califiquen y dejen una experiencia de tu servicio en la inmobiliaria, además de que puedan visualizar la información de tu negocio.

Conclusión

Ten en cuenta que puedes aumentar el posicionamiento, reconocimiento y visualización de tu negocio, con un servicio completamente gratuito. ¿Por qué no hacerlo?, no esperes más para crear tu Google My Business.

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Cada vez se utilizan más los stickers como respuesta en conversaciones de WhatsApp. En este artículo intentaremos explicarle como pueden implementar stickers personalizados para comunicarse con sus clientes sin la necesidad de descargar una App.

¿Qué es un sticker?

Los stickers son una alternativa a los clásicos emojis, son colecciones de imágenes con las que también puedes expresar sentimientos, pero utilizando unos dibujos más grandes, temáticos y visibles que los emoticonos convencionales.

Como utilizarlos

Vas a la conversación y pulsas el icono de las carita sonrientes el que sirve para abrir las opciones de enviar emojis, GIFs y también stickers.

Cuando pulses ese icono, en la parte inferior de la pantalla se te desplegarán los emojis que tienes disponibles. Debajo de ellos verás tres opciones, y en ellas tienes que pulsar sobre el icono de la pegatina. Ahí vas a poder ver todos tus Stickers.

Van a encontrar con el icono del reloj que figuran los últimos que usaron, la estrella que figuran todos los que fuiste agregando y cuadrado con el corazón van a descubrir aplicaciones de Stickers.

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¿Cómo hacer Stickers personalizados para tu inmobiliaria?

Hay varios apps para poder crearlos, pero veremos la manera más fácil.
Ingresan al WhatsApp web, escanean QR con su celular, elige algún contacto, van a adjuntar, Stickers, vas a poder elegir una imagen que preferís o el logo de la inmobiliaria para hacer un saludo, una vez guardado ya tendrás tú stickers que podrás enviar a tus contactos.

Les comparto un video de un colega que explica como hacer un Stickers personalizados.

Conclusión

En este artículo les quería mostrar que todos pueden tener su Stickers inmobiliarios para que puedan utilizar con sus clientes o colegas, ¿que estás esperando de crear el tuyo?.

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