L’envie de création d'entreprise et de devenir son propre employeur peut concerner chacun de nous !

Créer une entreprise est une affaire sérieuse et tout à fait possible et accessible. Si tu es suffisamment motivé par l'aventure entrepreneuriale, si tu sens que tu es entrepreneur dans l'âme, alors aucun obstacle ne sera difficile à surmonter pour réaliser ton objectif. Il suffit de :

• Suivre une démarche précise avec détermination et persévérance,
• De t'entourer constamment des bonnes personnes,
• Et d'être prêt à envisager une nouvelle vie passionnante!

Pour concrétiser votre idée de création d'entreprise, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. #étape 1 : Trouver l'idée d’entreprendre
2. #étape 2 : Adaplter ton projet personnel avec l'idée de création d'entreprise
3. #étape 3 : L'étude de marche
4. #étape 4 : L'étude technique
5. #étape 5 : L'étude financière
6. #étape 6 : Choix de la forme juridique
7. #étape 7 : Accomplir les formalités de création

#étape 1 : Trouver l'idée d’entreprendre

Qu'est-ce qu'une entreprise ?

Une entreprise n'est pas forcément un grand siège, une grande usine ou un grand pli de marché. Toute activité économique qui génère de la valeur ajoutée est une entreprise : un salon de coiffure, une pharmacie, une crémerie ou un garage de mécanique générale, sont toutes des entités qui obéissent aux règles de l'économie et du marché ...

Il existe plusieurs types d'activités entrepreneuriales et d'entreprises, dont les principales :

• Les TPE : les Très Petites Entreprises
• Chiffre d'affaires < 10 Millions de Dhs.
• Les PME : les Petites et Moyennes Entreprises
• 10 Millions de Dhs < Chiffre d'affaires < 200 Millions de Dhs.
• Les Grandes entreprises :
• Chiffre d'affaires > 200 Millions de Dhs - Les coopératives
• Les travailleurs indépendants : qui travaillent seuls, à leur propre compte (freelance, auto-entrepreneur, etc.)
• Les activités informelles : qui n'ont pas de statut juridique (exemple : un vendeur ambulant).

Pourquoi est-il important que ton activité soit formelle ? Parce que le cadre formel présente énormément d'avantages :

• Un statut officiel reconnu par tous ;
• Un accès facilité au crédit et aux aides de l'état ;
• Le respect du droit de propriété ;
• Une protection juridique ;
• L'accès à la couverture sociale (assurances, retraite, etc.).

L'IDEE OÙ TROUVER UNE IDEE DE CREATION D'ENTREPRISE ?

It existe plusieurs sources pour trouver une idée. Tu peux :

1. Créer dans ton métier Pour mettre en valeur tes propres compétences techniques.
2. Trouver des idées dans ton environnement à travers des lectures, des voyages, des vidéos, des observations de la vie quotidienne, la Participation à des séminaires ou rencontres, l'information auprès du Centre Régional d'investissement, les chambres de commerce ...
3. Profiter d'une bonne occasion Où w détectes une opportunité à saisir.
4. T'inspirer d'un Produit ou un Service En l'utilisant différemment et en l'adaptant à ta région.
5. Créer un nouveau produit ou service En te basant sur une invention ou une découverte.
6. Te baser sur les études sectorielles Qui mettent en valeur les niches entrepreneuriales de ta région.

Voir aussi : Livre 500 idées de projet pdf - Gratuit

ZOOM : QUELLES OPPORTUNITÉS DANS TA RÉGION ?

Le (centre Régional d'investissement) est le principal acteur auprès duquel tu pourras te renseigner par rapport au` secteurs porteurs et besoins de ta région.

MON IDEE D'ENTREPRISE EST-ELLE BONNE ?

Il n'y a pas de borines ou de mauvaises idées dans l'absolu Ces (pour tels que nous te conseillons d'améliorer et à valider ton idée et de te donner, ensuite, les moyens nécessaires pour la concrétiser. Nous te conseillons ainsi

1. De recueillit un maximum d'informations auteur de ton idée de projet ;
2. De t'appuyer sur des structures d'accompagnement (associations, accélérateurs, fondations, programmes d'encouragement à l'entrepreneuriat, etc.) pour challenger ton idée et la mûrir
3. D'imaginer ton projet en te posant les bonnes questions Caractéristiques du produit ou service, ses points forts, le fonctionnement de l'entreprise, le type de clients, les moyens nécessaires ...
4. De tester, dans la mesure du possible, ton idée auprès d'un échantillon de clients / consommateurs.

Ton objectif, au terme de cette étape est de bien définir ton idée et ta protéger, si nécessaire, pour passer d'une simple idée à un projet réaliste !

#étape 2 : Adaplter ton projet personnel avec l'idée de création d'entreprise

Quel que soit ton projet d'entreprise, il est important :

1. Que tu sois conscient de ses implications sur ta vie et son impact sur ton entourage
2. Que tu t'assures de sa cohérence avec tes capacités (ce que tu peux faire) et tes ambitions (ce que tu as envie de faire) Ceci suppose :

• Que tu prennes conscience qu'une nouvelle vie commencera pour toi, pleine d'aventures, d'imprévus et d'aléatoire.
• Que tu sois prêt à investir le temps et l'énergie nécessaires avant et après le démarrage de ton projet. Il s'agit souvent de plusieurs mois voire une année ou deux avant de mettre à point un projet de création d'entreprise. Que ton entourage (famille, amis.) comprenne la nature de ta nouvelle vie et l'impact que ça a sur lui, et aussi qu'il t'apporte l'aide psychologique nécessaire, et pourquoi pas matérielle (argent ou en t'aidant à réaliser des tâches).
• Que tu aies une idée sur le revenu minimum vital que tu attends de l'entreprise. Ce revenu doit être garanti par une autre source au début car l'entreprise ne pourra pas t'assurer un revenu immédiatement !
• Que tu rassures qu'il n'y ait pas de contraintes particulières : ta santé, ton statut actuel ...
• Que tu disposes des compétences techniques et de la personnalité nécessaires pour mener ton projet : l'entrepreneuriat est une course de fond qui nécessite du souffle !

Maintenant que tu as vérifié la cohérence de ton projet par rapport à tes propres contraintes et atouts personnels, nous t'invitons désormais à rassurer de sa faisabilité commerciale en réalisant une étude de marché.

#étape 3 : L'étude de marche

L’objectif de l'étude de marché est de s'assurer de la viabilité économique de ton idée en validant l'existence d'un marché pour ton produit ou service. On ne crée pas une entreprise parce que l'idée nous séduit, mais parce qu'elle répond à un besoin explicite ou implicite d'une clientèle qui est prête à en payer le prix ! Une étude de marché te permettra de :

• Vérifier que ton client existe, accessible et qu'il peut te payer le produit ou le service ;
• Définir ton produit ou service en fonction de chaque type de clients,
• Fixer ton prix de vente en fonction des prix pratiqués par la concurrence et de la rentabilité souhaitée ;
• Choisir le mode de distribution et les techniques de vente appropriée ;
• Choisir les moyens de communication adéquats pour atteindre ta cible (publicité, recours à des prescripteurs ...) ;
• Avoir une estimation réaliste et la plus précise possible de ton chiffre d'affaires.

Les informations que nous te proposons de réunir sur l'offre, la demande et l'environnement de ton activité sont principalement :

• Tes clients potentiels : particuliers, professionnels, familles, couples, enfants, hommes, femmes, âge moyen, catégorie socioprofessionnelle, pouvoir d'achat, habitudes de consommation, localisation, etc. ;
• Les produits ou services déjà existants sur le marché, leurs caractéristiques et avantages, la part de marché et la politique commerciale de tes concurrents, leurs points forts et leurs fragilités ;
• Ce qui peut avoir une influence positive ou créer une contrainte ou menace sur ton activité : Cela peut être d'ordre économique, légal, politique, sociologique... Ex : les lois, les programmes d'appui, une évolution technologique, une grande entreprise qui s'installe dans ta région ...

Une fois ces informations réunies, tu seras en mesure de :

A. Déterminer tes 4 P :

Produit

Quel(s) produit(s) ou service(s) proposeras-tu à tes clients ? Quels sont leurs avantages, caractéristiques. ?

Quel emballage, quelle marque ... ?

Comment tu vas le(s) vendre ? Quels vont être tes réseaux de distribution (en direct, avec des intermédiaires, par internet) ? As-tu besoin d'un local commercial ? Il doit répondre à quels critères (emplacement, aménagement, ...) ?

Prix

A quel prix tu vas le(s) vendre et selon quels délais et modalités de paiement compte tenu des pratiques de la concurrence, du coût de revient, du prix que le client est prêt à payer ?

Promotion

Comment tu vas faire connaître ta marque tes produits ?

B. Estimer ton chiffre d’affaires :

Bien que cela peut s'avérer difficile mais c'est nécessaire pour établir un budget prévisionnel et estimer les moyens financiers et humains dont tu auras besoin. Tu peux établir plusieurs scénarios si l'exercice est ardu en envisageant différentes hypothèses et possibilités.

L'étude de marché te permettra de vérifier l'existence d'un marché pour ton produit ou service et d'éclairer tes décisions :

• Commence par réunir toutes les informations relatives à ton activité ;
• Fixe, de la manière la plus cohérente possible, tes 4 P's (Produit, Prix, Distribution, Promotion) ;
• Fais tes prévisions de chiffre d'affaires, et surtout l'estimation des ventes prévisionnelles.

L'ANAPEC peut apporter l'appui nécessaire pour élaborer l'étude du marché.

#étape 4 : L'étude technique

Après avoir collecté et analysé les données du marché, tu as maintenant une idée sur les ventes prévisionnelles. Il est temps de réfléchir sur la définition de tes moyens de production et de livraison des produits ou services aux clients. Pour ce, il faudra que tu choisisses ton processus de production et que tu définisses tes moyens d'exploitation.

Processus de fabrication :

Il s’agit de décrire les étapes qui te permettent de fabriquer, de contrôler et de livrer ton produit. Ces choix vont impacter tes investissements et, donc, ton coût de revient, d'où l'importance de bien les étudier. Cette étape suppose une très bonne maitrise technique du métier et une connaissance d'un minimum d'outils de gestion de production afin que tu tasses les bons choix en termes de matériel, de technologies, de fournisseurs et que tu puisses dimensionner correctement ton outil de production ...

Moyens d’exploitation :

Après avoir répondu à la question quoi vendre et à qui le vendre dans ton étude de marché tu viens de répondre à la 2^ème question importante de ton projet : comment je fabrique puis je livre à ma clientèle en garantissant une bonne qualité de produit ou de service.

#étape 5 : L'étude financière

Les phases précédentes t'ont permis de valider ton idée et de vérifier que tu disposes bien d'un marché et de construire une offre cohérente (Produit, Prix, Distribution et Promotion). Tu as pu, également, estimer les moyens techniques et humains nécessaires pour délivrer ton produit ou service.

Il est temps maintenant de tout traduire en chiffres !

COMMENT ? Nous te proposons de procéder en trois étapes :

1. Lister toutes les sorties et les entrées d'argent possibles

• Entrées d'argent : capital, crédits, subventions ...
• Sorties d'argent : loyers, frais d'aménagement, achats de maté

1. Les classer en deux types selon leur nature : besoins permanents ou courante de l'entreprise.
2. Etablir ton plan de trésorerie : tes sorties d'argents ne seront pas décaissées au même moment, elles seront étalées dans le temps, c'est également le cas pour les entrées La répartition dans le temps (par mois) des entrées et des sorties s'appelle un plan de trésorerie et te permettra de t'assurer à tout moment que tu ne manqueras pas d'argent pour faire tourner ton activité, ou d'aller chercher l'argent au bon moment.

Cette phase est critique dans l'élaboration de ton projet et il faut la réaliser avec le plus grand soin possible ! Il s'agit d'un mécanisme de gestion important qui te permettra, notamment, de répondre aux questions suivantes :

Question 1 : Quel est le capital nécessaire pour lancer mon projet et financer les premiers mois d'activité ? Est-ce que je peux le réunir ?

Question 2 : A partir de quel moment mes ventes vont pourvoir couvrir les charges de mon entreprise ? Quand est-ce que mon entreprise sera rentable ?

Question 3 : Mes encaissements et mes décaissements (c'est-à-dire ma trésorerie) sont-ils équilibrés ? Permettront-ils à mon entreprise d'assurer l'activité en continu ?

QUELQUES CONSEILS :

Sois le plus réaliste possible et pas trop optimiste dans l'évaluation du Chiffre d'Affaires ou des (Dits ; il est mime prudent de minimiser les recettes (chiffre d'affaires) et de maximiser les coûts pour éviter les mauvaises surprises.

Si tu vois que ton projet est en déséquilibre « sur le papier », n'hésite pas à faire les révisions nécessaires.

N’oublie pas de prévoir ton propre salaire ! Il ne faut pas confondre la caisse de l'entreprise et ton propre Portefeuille !

Et surtout n’hésite pas à te taire aider en te rapprochant d'un réseau d'accompagnement des créateurs d'entreprise ou d'un financier (comptable, fiduciaire ...) pour t'assister dans le montage de ton étude financière ou pour la réviser et apporter un regard d'expert.

POURQUOI ?

L’étude financière te permettra de

• Vérifier la faisabilité et la viabilité de ton projet : Veule financière te permettra. Une fois tu as fait le tour de tes coûts et des investissements nécessaires, de vérifier si ton projet « tient la route ». Elle t'aidera aussi à faire des choix de moyens pour que ton met soit rentable. Puisqu'il s'agit de prévisions, tu seras, certainement amené à les réviser au fur et à mesure que tu creuses chaque élément.
• Préparer un dossier pour convaincre ta banque et tes éventuels partenaires financiers. L’étude financière si tu souhaites taire appel à un financement extérieur. Un dossier bien monté t'aidera à convaincre et rassurer tes partenaires quant à ta strige manse de tous les éléments de ton projet.

Tu viens de boucler l'essentiel de ton dossier de création d'entreprise et surtout de formaliser ton business modèle. C’est-ai-dire la façon avec laquelle ton entreprise gagnera de t'argent !

L'organisation patrimoniale

Si tu as des biens personnels à protéger, le choix de la structure juridique prend toute son importance.

• Quel que soit le type de société choisi, le ou les dirigeants sont garants de la bonne gestion de l'entreprise.
• Enfin, si l'entreprise doit demander un concours bancaire, il sera probable que la caution de certains dirigeants ou associés soit exigée.

#étape 6 : Choix de la forme juridique

Cette étape consiste à donner à ton projet de création d'entreprise un cadre juridique qui permettra d'exercer en toute légalité.

Quelle structure juridique choisir pour ton entreprise ?

Le choix d'une structure repose généralement sur plusieurs critères :

La nature de l'activité

Certaines activités imposent le choix de la structure juridique ou interdisent certaines structures. Il est donc prudent de te renseigner au préalable auprès des organismes professionnels concernés.

La volonté de s'associer

Si tu souhaites être seul maître à bord » et si tu ne supportes d'avoir des comptes à rendre, mieux vaut alors choisir des structures juridiques où tu seras seul.

Comment choisir son associé ?

Un grand nombre de projets échoue en raison de conflits entre associés, d'où l'importance de bien choisir son associé. Voici quelques points clés pour réussir ton association :

• Avoir les mêmes valeurs Les valeurs définissent ce qui est important pour toi en termes d'éthique et de comportement professionnel (Exemple : intégrité, transparence excellence, solidarité, etc.). Il est donc important que tu partages les mêmes valeurs avec ton, ou tes, associés.
• Avoir une vision commune : La vision est une projection dans l'avenir des missions, des objectifs de l'entreprise et où vous voulez aller ensemble. D'où l'importance de partager sa propre vision du projet avec son futur associé pour tirer dans le même sens.
• Être complémentaires en termes de compétences puis, bien répartir les tâches et définir les rôles de chacun
• Rédiger le pacte d'actionnaires ou le pacte d'associés au début de l'aventure entrepreneuriale, tout se passe plutôt bien aver ton associé, c'est à ce moment-là qu'il faut rédiger et signer le pacte pour définir les modalités de séparation en cas de désaccord et aussi poser les principales règles du jeu entre vous. Un juriste ou un avocat peut t'aider dans cette phase.

Les besoins financiers

Lorsqu'ils sont importants, la création d'une société peut s'imposer pour pouvoir accueillir des investisseurs dans le capital.

Le fonctionnement de l'entreprise

Selon la structure que tu choisiras, les règles de fonctionnement seront plus ou moins contraignantes

Dans l'entreprise individuelle, le dirigeant est seul. De ce fait, les règles de fonctionnement sont réduites au minimum. Il prend toutes les décisions et engage entièrement sa responsabilité.

Dans les sociétés, le dirigeant n'agit pas pour son propre compte, il doit donc observer un certain formalisme et obtenir l'autorisation de ses associés pour les actes importants qui touchent la vie de l'entreprise.

 La crédibilité vis-à-vis des partenaires (banquiers, clients, fournisseurs, etc.)

Il est clair que pour approcher certains marchés, la création de l'entreprise sous forme de société avec un capital important sera recommandée

Les différentes formes juridiques

Tu as le choix entre différentes formes juridique :

En choisissant entreprise individuelle...

Tu ne formeras qu'un avec ton entreprise, tu auras une grande liberté au niveau de la gestion En effet, la notion d'abus de bien sociaux n'existe pas dans l'entreprise individuelle. En contrepartie, tes patrimoines professionnel et personnel seront juridiquement confondus. Tu seras personnellement responsable des dettes de ton entreprise sur l'ensemble de tes biens Par ailleurs, les formalités de création seront simples

En choisissant la société...

Tu donneras naissance à une nouvelle personne (personne morale), différente de toi juridiquement. Par conséquent :

Ton entreprise disposera de son propre patrimoine. En cas de difficultés (et si tu n'as pas commis de fautes de gestion graves en tant que dirigeant), tes biens personnels seront à Fabri de l'action des créanciers de l’entreprise.

Attention toutefois Dans certaines formes de société (comme la SNC par exemple), les associés sont solidairement et indéfiniment responsables avec la société.

• Si tu utilises les biens de ta société à des fins personnelles, tu pourras être poursum au tre de l'abus de biens sociaux
• La société aura un nom (dénomination sociale), un domicile (siège social) et devra disposer d'un minimum d'apport constituant son capital initial pour faire face à ses premiers investissements et premières dépenses
• En tant que dirigeant désigné pour représenter la société vis-à-vis des tiers, tu n'agiras pas pour ton compte, mais au nom et pour le compte d'une autre personne (to eprises Tudos, donc, respecter un minimum de formalisme et rendre des comptes
• Aureau fiscal la société pourra être imposée personnellement au titre de l’impôt sur les sociétés (IS).

ZOOM: STATUT DE L'AUTO-ENTREPRENEUR:

Il s'agit d'un statut simplifié permettant de créer sa propre micro-entreprise. Ce statut pourra t'intéresser si tu souhaites exercer, à titre individuel, une activité industrielle, commerciale, artisanale ou de prestation de services dont le chi d'affaires annuel ne dépasse pas:

• 000,00 dirhams, pour les activités commerciales, industrielles et artisanales
• 000,00 dirhams, pour les prestations de services

Ce statut présente plusieurs avantages :

• Des procédures de création et de cessation d'activité simplifiées. Exonération de la TVA.
• Des impôts réduits et simplifiés : 1% du chiffre d'affaires pour les activités industrielles, commerciales et artisanales et 2% pour les prestations de services.
• La possibilité de facturation.
• La possibilité d'exercer l'activité chez soi (pas besoin de domiciliation).
• L'insaisissabilité du domicile principal en cas de difficulté financière.
• Possibilité de créer un compte bancaire professionnel et d'obtenir un financement, Pour son activité
• L'exemption de l'obligation d'inscription au Registre du Commerce.

Quelques points clés pour la gestion de ton activité en tant qu'auto-entrepreneur :

• Tu vas agir en ton nom. Avec le statut de l'auto-entrepreneur, tu n'auras pas à choisir un nom d'entreprise.
• Tu feras tes déclarations d'impôts toi-même, même si tu n'as pas réalisé de Chiffre d’Affaires. La déclaration se fait de manière trimestrielle. Le dépôt de déclaration du chiffre d'affaires et le versement de l'impôt dû doivent se faire au courant du mois suivant le trimestre concerné. Passé ce délai, des pénalités de retard seront appliquées.
• Le dépôt de déclaration du chiffre d'affaires et le versement de l'impôt dû se font auprès des agences Poste Maroc opérationnelles, et ceci à travers un formulaire mis à la disposition de l'auto entrepreneur par la Direction Générale des Impôts. Tu peux aussi le télécharger sur internet (http://aemaroc.com/declarer le chiffre d’affaires-auto entrepreneur/)
• L'auto entrepreneur est également soumis à la taxe professionnelle après l'expiration de l'exonération pendant les 5 premières années. Il doit également s'acquitter de toute taxe liée à son activité.

Pour plus d'informations sur ce statut, nous te conseillons de visiter le site officiel de l'auto entrepreneur : ae.gov.ma et de t'abonner à la page facebook: facebook.com/aegovma

Tu peux également consulter : aemaroc.com qui est un site web créé par la communauté des auto-entrepreneurs où tu trouveras des informations pratiques et un partage d'expérience.

ET SI TU N’ES PAS ENCORE PRET A TE LANCER DANS UNE ENTREPRISE.

Sache, dans ce cas, qu'il existe d'autres formules qui te permettent d'être porté juridiquement par une autre structure pour tester ton activité ou pour répondre à une demande ponctuelle La coopérative est la plus courante de ces formes.

#étape 7 : Accomplir les formalités de création

La Société à Responsabilité Limitée (SARL)

La SARL est une société commerciale qui constitue un type intermédiaire entre les sociétés de personnes et de capitaux. L'acquisition de la personnalité morale est subordonnée à l'immatriculation au registre de commerce.

Cette forme est courante pour les petites et moyennes entreprises.

La Société Anonyme (S.A)

Société commerciale dans laquelle les associés, dénommés actionnaires en raison d'un droit représenté par un titre négociable ou action, ne supportent les dettes sociales qu'à concurrence de leurs apports.

Cette forme est courante pour les grandes entreprises.

La Société Anonyme Simplifiée (SAS)

La société anonyme simplifiée est une société constituée entre personnes morales en vue de créer ou de gérer une filiale commune, ou bien de créer une société qui deviendra leur mère commune.

La Société en Nom Collectif (SNC)

La société en nom collectif est une société dont les associés ont tous la qualité de commerçants et répondent indéfiniment et solidairement des dettes sociales.

Société en Commandite Simple (SCS)

C'est une société de personne constituée de 2 sortes d'associés Les commandités répondent indéfiniment et solidairement des dettes sociales (portant la qualité de commerçant comme les associés de la SNC) et Les commanditaires responsables des dettes sociales seulement à concurrence du montant de leur apport.

Société en Commandite par Action (SCA)

Composé d'un ou plusieurs associés commandités qui ont la qualité de commerçant et répondent indéfiniment et solidairement des dettes sociales, et trois (3) associes commanditaires au moins portant la qualité d'actionnaires qui ne répondent des dettes sociales qua concurrence de leurs apports.

Contrairement à la SCS, son capital est divisé en actions

ET SI TU AS BESOIN DE METTRE EN COMMUN DES MOYENS AVEC D'AUTRES ENTREPRENEURS SANS FASSOCIER

Alors le GIE (Groupement d'intérêt Economique) est la solution

Qu'est-ce qu'un GIE (Groupement d'intérêt Economique)

Il s'agit d'un cadre juridique intermédiaire entre l’entreprise et l’association. Son objectif est de permettre à un groupe d'entrepreneurs de mettre en commun certaines activités qu'ils ne peuvent supporter seuls. Le GIE est une formule souple car chaque entrepreneur garde son indépendance.

Une fois le choix de la forme juridique qui te semble convenable est fait, tu devras accomplir un certain nombre de formalités administratives pour créer juridiquement ton entreprise et lancer ton activité !

LA COOPÉRATIVE

La coopérative est un groupement de personnes physiques et/ou morales, qui conviennent de se réunir pour créer une entreprise chargée de fournir, pour leur satisfaction exclusive, produit ou le service dont elles ont besoin et pour la faire fonctionner et la gérer er appliquer les principes coopératifs fondamentaux, notamment :

• L'adhésion volontaire et ouverte à tous ;
• Le pouvoir démocratique exercé par les membres ;
• La participation économique des membres ;
• L'autonomie et indépendance :
• L'éducation, formation et information ;
• La coopération entre les coopératives ;
• L'engagement envers la communauté.

Qui peut m'aider ?

-L'Office de Développement de la Coopération (ODCO) est un organisme public chargé de l'encadrement et de la promotion des coopératives au Maroc. Tu trouveras toutes les informations nécessaires sur www.odco.gov.ma ou en te rendant dans les bureaux régionaux de l'ODCO de Fes ou de Meknès.

Caractéristiques des coopératives

Conclusion

En conclusion, nous vous dévoilons les 7 étapes clés de création d’entreprise en suivant une approche méthodique. De l'idéation à la réalisation, prenez les conseils et les stratégies qui vous guideront tout au long du processus de création d'entreprise.

Pourquoi le référencement local est-il important pour les entreprises locales ?

Le référencement local est une stratégie à mettre en place pour améliorer le référencement naturel (SEO) d’une entreprise. Il est primordial pour tout entreprise car il permet de se positionner dans les résultats de recherche pour des requêtes géolocalisées. Par exemple, si une personne cherche "boulangerie à Paris" sur Google, le référencement local peut aider une boulangerie située à Paris à apparaître dans les résultats de recherche. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les entreprises locales qui ont des clients locaux, car cela leur permet de se faire connaître auprès d'un public ciblé et de les inciter à se rendre dans leur établissement.

Le référencement local peut également être bénéfique pour les commerces locaux qui ont des horaires d'ouverture limités ou qui ne proposent pas de livraison. En apparaissant dans les résultats de recherche pour des requêtes géolocalisées, ces entreprises peuvent attirer l'attention de clients potentiels qui se trouvent à proximité et qui sont susceptibles de visiter leur établissement.

Enfin, le référencement local peut aider les entreprises à se distinguer de leurs concurrents en leur permettant de se positionner dans les résultats de recherche pour des requêtes locales spécifiques. Cela peut être particulièrement utile pour les entreprises qui proposent des produits ou services spécialisés ou qui ciblent des niches de marché locales.

Comment améliorer son référencement local ?

Si ce n’est pas déjà fait, inscrivez votre entreprise sur Google Business Profil (anciennement Google My Business). Il s'agit d'un outil gratuit de Google qui vous permet de gérer la façon dont votre entreprise apparaît dans les résultats de recherche locales et sur Google Maps. Assurez-vous de remplir tous les champs du formulaire d'inscription avec des informations précises et à jour, notamment votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.

Vous pouvez également utiliser des mots-clés localisés dans votre contenu comme des mots-clés qui ciblent votre ville, votre région ou votre quartier, ainsi que dans les titres et les balises méta de votre site web. Cela peut aider les moteurs de recherche à mieux comprendre que votre entreprise est localisée dans une certaine région.

N’hésitez pas à établir des liens avec d'autres entreprises locales sur votre site web ou sur les réseaux sociaux. Cela peut aider les moteurs de recherche à mieux comprendre que votre entreprise est enracinée dans une communauté locale.

Les avis clients un critère de pertinence important

Les avis clients sont un critère de pertinence important pour le référencement local car ils peuvent aider à déterminer la popularité, la crédibilité et la qualité d'un établissement ou d'une entreprise. Les moteurs de recherche tels que Google accordent une grande importance à la qualité des avis clients pour classer les entreprises dans les résultats de recherche locaux.

De plus, les avis clients peuvent donner une idée de la satisfaction des clients et de la qualité des services ou produits proposés par une entreprise. Plus une entreprise reçoit d'avis positifs et de bonnes notes, plus elle est susceptible de se classer en haut des résultats de recherche locaux.

Enfin, les avis clients peuvent également avoir un impact sur la décision d'un client potentiel de choisir une entreprise plutôt qu'une autre. Ainsi, avoir de bons avis clients peut non seulement aider à améliorer le référencement local, mais également attirer plus de clients.

Comment récolter des avis clients ?

Il est important de fournir un excellent service client, de cette manière, les clients seront plus susceptibles de laisser des commentaires positifs sur leur expérience.

Un moyen efficace d’obtenir des avis et simplement d’encourager ses clients à partager leur expérience. Il est important de ne pas être trop insistant, mais de rappeler subtilement aux clients que leur avis est important.

Vous pouvez par exemple faire appel à des structures telles que Haavy spécialisée dans les avis google my business et qui permet de faciliter le processus. Les instructions sont claires avec un lien direct vers la plateforme pour faciliter la tâche aux clients.

Répondre aux avis clients

Il est important de répondre à tous les avis qu’ils soient positifs ou négatifs, cela démontre que vous vous souciez de vos clients et que vous prenez en compte leurs commentaires et leurs préoccupations. Cela peut aider à renforcer la relation de confiance avec les clients existants et à attirer de nouveaux clients. Cela permet également de gérer votre réputation en ligne.

Comment bien référencer son site internet sur Google ? Le référencement naturel, ou SEO (Search Engine Optimization), est un ensemble de techniques visant à améliorer la visibilité d'un site web dans les résultats de recherche. En effet, si votre site ne figure pas dans les premières pages de résultats de Google, Bing ou Yahoo, vos chances d'attirer des visiteurs organiques sont très faibles. Le référencement est donc une étape cruciale pour toute entreprise souhaitant développer sa présence en ligne. Dans cet article, nous allons vous donner les clés pour référencer votre site internet efficacement et améliorer votre positionnement dans les résultats de recherche.

Comment bien référencer son site internet sur Google ?

Le choix des mots clés

La sélection des mots-clés est une étape cruciale pour toute Agence SEO dans la stratégie de référencement naturel d'un site internet. Pour être efficace, elle doit être basée sur une analyse approfondie de la concurrence et du marché, ainsi que sur la compréhension des besoins et des attentes des utilisateurs. C'est là que le cocon sémantique entre en jeu.

La création du cocon sémantique

Le cocon sémantique est une technique de référencement qui consiste à créer une structure de contenu en arborescence autour d'un mot-clé principal, en incluant des termes sémantiquement proches et en créant des liens internes entre les pages. Cette technique permet de créer une structure de contenu cohérente et optimisée pour les moteurs de recherche, tout en répondant aux attentes des utilisateurs en leur proposant un contenu riche et pertinent.

Pour sélectionner les bons mots-clés avec le cocon sémantique, il est important de partir du mot-clé principal autour duquel vous allez construire votre cocon. Ce mot-clé doit être choisi en fonction de la pertinence pour votre entreprise, mais également en fonction de son niveau de concurrence et de la recherche mensuelle.

La sélection des bons mots clés

Ensuite, vous devez identifier les termes sémantiquement proches qui peuvent être associés à votre mot-clé principal. Ces termes doivent être choisis en fonction de leur pertinence, de leur niveau de concurrence et de leur recherche mensuelle. Il est important de privilégier les termes qui répondent aux besoins et aux attentes des utilisateurs.

Une fois que vous avez identifié les mots-clés pertinents, vous devez les intégrer dans votre cocon sémantique en créant des liens internes entre les pages. Il est important de veiller à la cohérence de la structure de contenu, en créant des pages thématiques qui répondent aux différentes requêtes des utilisateurs.

En résumé, la sélection des bons mots-clés avec le cocon sémantique est une technique efficace pour améliorer la visibilité d'un site internet dans les résultats de recherche. Elle permet de créer une structure de contenu optimisée pour les moteurs de recherche, tout en répondant aux besoins et aux attentes des utilisateurs.

L’optimisation du contenu SEO

L'optimisation du contenu est un élément clé de toute stratégie de référencement naturel (SEO). En effet, le contenu de votre site internet est l'un des principaux critères utilisés par les moteurs de recherche pour évaluer la pertinence de votre site par rapport à une requête donnée.

Comment bien optimiser le contenu pour le référencement de son site internet ?

Pour optimiser votre contenu pour le SEO, il est important de suivre quelques bonnes pratiques. Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre contenu répond aux besoins et aux attentes des utilisateurs. Cela signifie que vous devez vous concentrer sur la qualité et la pertinence de votre contenu, en apportant des réponses concrètes aux questions que se posent les internautes.

Ensuite, vous devez vous assurer que votre contenu est optimisé pour les mots-clés pertinents. Cela signifie que vous devez identifier les mots-clés les plus pertinents pour votre entreprise et votre marché, et les intégrer de manière naturelle dans votre contenu. Il est important de ne pas sur-optimiser votre contenu en abusant des mots-clés, au risque d'être pénalisé par les moteurs de recherche.

Pour optimiser votre contenu pour le SEO, vous devez également vous assurer qu'il est structuré de manière claire et cohérente. Cela signifie que vous devez utiliser les balises HTML appropriées (titre, sous-titre, paragraphe, etc.) pour faciliter la lecture et la compréhension de votre contenu par les moteurs de recherche et les utilisateurs.

Enfin, vous devez veiller à ce que votre contenu soit régulièrement mis à jour et enrichi. Les moteurs de recherche accordent une importance particulière aux sites qui proposent un contenu frais et pertinent. Cela signifie que vous devez régulièrement publier de nouveaux articles, mettre à jour votre contenu existant et ajouter de nouvelles pages à votre site.

En résumé, l'optimisation du contenu est un élément clé de toute stratégie de référencement naturel. En suivant ces bonnes pratiques, vous pouvez améliorer la pertinence et la visibilité de votre site internet dans les résultats de recherche, tout en offrant un contenu de qualité et pertinent aux utilisateurs.

L’étape du netlinking

Les backlinks, ou liens retour, sont des liens qui pointent vers votre site internet depuis d'autres sites. Ils sont un élément essentiel de toute stratégie de référencement naturel (SEO), car ils signalent aux moteurs de recherche que votre site est considéré comme pertinent et digne de confiance par d'autres sites.

Cependant, tous les backlinks ne sont pas créés égaux. Pour maximiser l'impact de vos backlinks sur votre référencement, vous devez vous concentrer sur la qualité plutôt que sur la quantité. Les backlinks provenant de sites de haute qualité et pertinents dans votre domaine sont beaucoup plus précieux que les backlinks provenant de sites de faible qualité et non pertinents.

Voir aussi : 8 avantages du marketing de niche moderne

Comment créer des backlinks ?

Il existe plusieurs façons de créer des backlinks pour votre site. Tout d'abord, vous pouvez créer du contenu de qualité et le partager sur les réseaux sociaux ou sur des forums pertinents dans votre domaine. Cela peut inciter d'autres sites à lier vers votre contenu s'ils le trouvent utile et pertinent.

Vous pouvez également contacter d'autres sites dans votre domaine et leur proposer de collaborer en créant du contenu ou en échangeant des liens. Cela peut être une excellente occasion de créer des liens avec des sites de qualité dans votre domaine, tout en créant du contenu de qualité pour votre site.

Enfin, vous pouvez envisager de participer à des annuaires de qualité et des sites de répertoires, ainsi que des forums de discussion ou des blogs. Assurez-vous que ces sites sont pertinents pour votre domaine et qu'ils sont de haute qualité.

En résumé, la création de backlinks est un élément essentiel de toute stratégie de référencement naturel. En vous concentrant sur la qualité plutôt que sur la quantité, vous pouvez créer des liens précieux et pertinents qui signalent aux moteurs de recherche que votre site est considéré comme digne de confiance et pertinent par d'autres sites dans votre domaine.

Comment bien référencer son site internet sur Google ?

En conclusion, bien référencer son site internet sur Google demande de la patience et de la persévérance. Il ne s'agit pas simplement de suivre quelques étapes, mais plutôt d'adopter une stratégie de référencement cohérente et bien pensée. Cela implique de bien comprendre les besoins et les comportements des utilisateurs, d'optimiser le contenu de son site pour les moteurs de recherche, de créer des backlinks de qualité et de surveiller régulièrement les résultats de son référencement.

Il est également important de rester à jour sur les dernières tendances et les changements dans l'algorithme de Google, afin d'adapter sa stratégie de référencement en conséquence. En suivant ces principes, vous pouvez améliorer le référencement de votre site internet sur Google, augmenter votre visibilité et attirer plus de trafic qualifié vers votre site.

Le client a plusieurs responsabilités tout au long du cycle de vie d’un projet. Dans le cas d’un projet au sein d’une organisation, le rôle du client interne est différent de celui d’un patron hiérarchique responsable d’un secteur d’opérations courantes. Ces différences ne sont pas toujours bien comprises et ce patron ne sera pas toujours bien préparé à jouer ce nouveau rôle.

À titre d’exemple, le patron d’un secteur d’activités d’exploitation bénéficie d’indicateurs de rendement historiques et bien connus, et d’un personnel permanent habitué au travail à faire. Ceci ne sera pas le cas lorsqu’il agira comme client d’un nouveau projet dont les indicateurs de rendement seront à définir et dont l’équipe sera probablement composée de personnes provenant de plusieurs domaines d'activités.

Le rôle du client dans un projet

Le client devra être plus disponible et prêt à collaborer plus étroitement avec l’équipe de gestion de projet qu’avec le personnel affecté à des tâches régulières et mieux maîtrisées du secteur de l’exploitation sous sa responsabilité.

Le rôle de client interne est normalement confié à un cadre supérieur, possédant une grande connaissance de l’industrie et de l’entreprise, et jouissant de la crédibilité nécessaire pour interagir efficacement avec les autres membres de la direction sur les aspects plus stratégiques du projet.

Le client doit :

• être le principal promoteur du projet auprès de la direction et représenter la continuité dans le projet.
• être très familier avec la véritable raison d’être du projet tel que normalement mentionné dans le plan d’affaires ou le « business plan » à l’origine de l’acceptation du projet.
• suivre le projet jusqu’à sa clôture et même par la suite afin de s’assurer que les bénéfices attendus seront au rendez-vous.

Les principales responsabilités du client envers le projet

Chaque projet amène des changements. Le client a la responsabilité d’assumer une direction dans le changement organisationnel en plus de son plan d’affaires. Plus précisément, le client interne ou externe d’un projet assume normalement les principales responsabilités suivantes :

• Communiquer clairement la vision et la raison d’être du projet et les besoins qu’il doit satisfaire.
• Préciser l’envergure du projet (identification de ce que le projet doit inclure, mais également ce qu’il doit exclure dans le but d’éliminer le plus possible les zones grises).
• Aider le responsable de projet dans sa planification et approuver le plan du projet.
• Obtenir et fournir les ressources financières, humaines et matérielles requises selon le plan approuvé et assurer leur disponibilité tout au long du projet ;
• Tisser le lien avec la direction et avec les autres secteurs de l’organisation impliqués dans le projet.
• Maintenir l’intérêt de la haute direction, surtout si le projet est stratégique pour l’organisation.
• Collaborer à la résolution de problèmes.
• Commenter et approuver les principaux livrables, dont les rapports d’avancement.

Développez un partenariat avec votre client

La liste précédente démontre que le client doit jouer un rôle majeur dans la réalisation d’un projet. En tant que responsable de projet, vous ne devez pas seulement espérer que votre client assumera correctement ce rôle, vous devez vous assurer qu’il le fasse. Ceci vous sera plus facile si vous réussissez à établir une bonne complicité et un véritable partenariat avec lui.

Suggestions pour vous aider à mettre en place et à maintenir un partenariat gagnant avec un client :

Au tout début du projet

Sollicitez une rencontre de travail en privé qui aura pour but de convenir des points suivants :

• Les principaux bénéfices attendus du projet (idéalement, vous discuterez avec le client d’un premier texte qu’il aura rédigé). La question suivante permettra de préciser ses véritables attentes : « à la fin du projet, il aura été un véritable succès selon vous seulement si….. ».
• Les attentes professionnelles et personnelles du client (les bénéfices pour lui).
• Ses appréhensions ou craintes, le cas échéant. Ses attentes particulières vis-à-vis de vous et de l’équipe.
• La place qu’il entend prendre (ou ne pas prendre dans le projet).

Durant la phase de planification

• Profitez de la préparation de la charte de projet pour rappeler et préciser les points discutés lors de la rencontre de travail précédente ;
• Demandez-lui son avis sur le choix des membres de votre équipe et sur son implication au recrutement de personnes que vous aimeriez voir affectées à votre équipe ;
• Vérifiez jusqu’où il est prêt à partager certaines informations de nature confidentielle en discutant avec lui de la stratégie d’appui et d’influence probable des parties prenantes.
• Entendez-vous avec lui sur l’ordre de priorité entre l’échéancier, les coûts et les spécifications du produit final.

Durant la phase d’exécution du travail

• Cette phase devrait normalement débuter par un lancement officiel. Assurez-vous de donner une place importante à votre client à cette occasion.
• Invitez votre client à vos réunions d’équipe tout en respectant son emploi du temps. S’il est très occupé, sa participation lors des dernières minutes des réunions peut suffire ;
• Évitez les surprises à votre client et ne le mettez jamais sur la sellette ;
• Profitez de chaque occasion pour bien le faire paraître. Exemples : faites référence à une de ses bonnes citations ou remarques, rendez-lui crédit pour une contribution particulière, etc.;
• Démontrez en tout temps votre intérêt et une bonne écoute à ses communications. Soyez attentif à ses communications non verbales ;
• Évitez de lui présenter des problèmes. Présentez-lui des pistes de solutions et des recommandations et demandez-lui son opinion par la suite ;
• Donnez-lui la chance de voir vos rapports d’avancement avant de les distribuer ;
• Demandez-lui (au bon moment) s’il est satisfait de votre travail et de celui des membres de votre équipe et s’il a des suggestions d’améliorations.

À la clôture du projet

• Invitez-le à prendre la parole lors de la dernière réunion de l’équipe et rendez-lui crédit pour sa contribution et son leadership (si ce fut le cas naturellement);
• Convenez avec lui du contenu et du moment du dépôt du rapport final du projet.

Conclusion

Un responsable de projet contribuera discrètement à ce que le client comprenne bien le rôle qu’il aura à jouer dans le succès du projet. Il positionnera sa relation avec le client comme un partenariat et visera à ce que les deux partenaires contribuent activement à l’atteinte des résultats attendus.

Idéalement, ces deux partenaires réussiront à développer une belle complicité et complémentarité ce qui, non seulement augmentera considérablement les chances de succès du projet, mais rendra leur travail beaucoup plus intéressant et enrichissant.

Le Maroc offre de nombreuses opportunités pour les entrepreneurs souhaitant lancer un projet rentable en 2023. Si vous disposez d'un budget limité mais que vous êtes déterminé à vous lancer dans le monde l'entrepreneuriat, voici 10 idées de business rentable au Maroc à petit budget pour vous inspirer.

1. Commerce électronique
2. Blogging
3. Vente de produits artisanaux
4. Services de nettoyage
5. Services de réparation de téléphones
6. Vente de nourriture de rue
7. Services de livraison
8. Vente de produits de beauté naturels
9. Dropshipping
10. Création de contenu en ligne

Idée 1 : Commerce électronique

Le commerce électronique est en plein essor au Maroc et peut être lancé à petit budget. Créez une boutique ( store) pour vendre des produits en ligne et exploitez les réseaux sociaux pour faire de le sponsoring.

Idée 2 : Blogging

Le blogging peut être un projet rentable, en écrivant sur des sujets qui vous passionnent et en générant des revenus par la publicité ou grâce à des programmes d'affiliation.

Idée 3 : Vente de produits artisanaux :

Le Maroc est connu pour ses produits artisanaux, tels que les tapis, les bijoux et la poterie. Si vous avez des compétences en artisanat, créez votre propre ligne de produits et vendez-les en ligne (Etsy) ou dans des boutiques locales.

Idée 4 : Services de nettoyage :

Les services de nettoyage sont toujours en demande. Vous pouvez commencer avec des services de nettoyage de maison (à domicile) ou de bureau, puis élargir vos services à mesure que votre entreprise se développe.

Idée 5 : Services de réparation de téléphones :

Les téléphones sont un élément essentiel de la vie quotidienne, et les services de réparation de téléphones sont en demande. Si vous avez des compétences techniques, vous pouvez commencer votre projet local de réparation de téléphones avec peu d'investissement.

Idée 6 : Vente de nourriture de rue :

La nourriture de rue est populaire au Maroc, et vous pouvez facilement lancer un projet de nourriture de rue à petit budget. Choisissez un plat que vous maîtrisez et commencez à vendre dans les zones les plus populaires de votre ville (zone industrielle ou près des facultés).

Idée 7 : Services de livraison à domicile :

Les services de livraison sont en demande avec la croissance d’e-commerce au Maroc. Vous pouvez offrir des services de livraison à domicile pour les entreprises locales ou pour les personnes.

Idée 8 : Vente de produits de beauté naturels :

Les produits de beauté naturels sont en demande au Maroc, en raison des ingrédients naturels disponibles dans le pays (exemple : huile d’argane). Si vous avez des compétences en fabrication de produits de beauté naturels, créez votre propre ligne de produits et vendez-les en ligne ou dans des boutiques locales.

Idée 9 : Dropshipping

Le dropshipping est un modèle de business où vous vendez des produits en ligne sans avoir à les stocker (pas de frais de stockage). Trouvez un fournisseur de produits et vendez leurs produits à un prix plus élevé.

Idée 10 : Création de contenu en ligne

Pour créer du contenu en ligne, commencez par identifier une niche populaire ou un sujet qui vous passionne. Ensuite, planifiez et organisez votre contenu en fonction de votre temps, en incluant différents types de contenu tels que des articles de blog, des vidéos ou des infographies. Enfin, assurez-vous de promouvoir votre contenu via les réseaux sociaux et les newsletters pour générer d'un revenu passif.

Conclusion

En conclusion, lancer un projet rentable au Maroc n'a pas besoin de coûter cher. Avec de la créativité, de la passion et une forte motivation personnelle, vous pouvez démarrer votre business avec un petit budget. Ces idées de projets rentables sont une excellente base pour commencer votre parcours entrepreneurial.

«  La stratégie nationale de l'emploi SNE dans le volet valorisation du capital humain et son impact sur la politique de recrutement de l'entreprise ".

La Stratégie Nationale pour l’Emploi (SNE) a pour ambition de contribuer à la concrétisation du droit à l'emploi en conformité avec les valeurs constitutionnelles fondant la citoyenneté marocaine et les apports des instruments internationaux des droits de l’homme et des normes internationales auxquels notre pays a souscrit.

L’objectif principal de la SNE est de  réunir les conditions permettant la création d’emplois suffisants en nombre et satisfaisants en qualité pour répondre aux attentes de la jeunesse et  corriger les inégalités entre les sexes et les disparités territoriales en matière d'emploi. La promotion de l'emploi productif, la valorisation du capital humain et la bonne gouvernance du marché du travail constituent les principaux leviers pour assurer des conditions de vie décentes aux populations vulnérables et lutter durablement contre la pauvreté et la précarité.

La valorisation du capital humain a un effet considérable sur la politique du recrutement, et l’objectif de notre travail est de mettre en lumière la relation entre ces deux éléments. Pour ce faire il est utile de faire un bref aperçu sur la SNE, puis traiter la valorisation du capital humain dans la S.N.E, et enfin aborder la relation entre les deux éléments.

I- Aperçu sur la stratégie nationale de l’emploi.

1-Vision de la S.N.E

La SNE se donne comme objectif central, pour la période 2015-2025, de promouvoir l’emploi décent à travers une croissance riche en emplois productifs et de qualité, l’accroissement de la participation des jeunes et des femmes dans le marché du travail, le renforcement de l'égalité dans l'accès aux emplois et la réduction des disparités territoriales d’emploi.

La démarche sous-tendant cette vision consiste à maximiser, d'une part, le volume et la qualité de l'offre de travail, à travers l'investissement dans le capital humain et sa protection, et d'autre part, le volume et la qualité des emplois créés.

2-Les axes stratégiques de la S.N.E.

La SNE s’appuie sur quatre axes stratégiques qui sont identifiés pour favoriser la dynamique de création d’emplois productifs et décents dans une vision intégrée, cohérente et inclusive, et dans laquelle la participation, l’insertion et la mobilité de toutes les catégories de travailleurs sont combinées avec la sécurité et la stabilité de l’emploi.

Promouvoir la création d’emplois:

Cet objectif couvre toute l’action publique ayant un impact sur la création des nouvelles opportunités d’emplois et/ou sur la requalification des emplois existants en référence à la norme de l’emploi productif et décent. La déclinaison de cet objectif stratégique dans la SNE devrait se faire sur les volets compétitivité coût des entreprises, compétitivité structurelle et emplois de proximité, sachant que la création d’emplois reposera principalement sur l’entreprise privée.

Valoriser le capital humain:

La valorisation du potentiel humain mobilisable par le système productif renvoie à l’action publique en matière d’éducation et de formation et en matière de protection sociale.

Améliorer l'efficacité des programmes actifs de l'emploi et renforcer l'intermédiation du marché du travail:

Cet objectif stratégique renvoie à tous les dispositifs de l’action publique visant à faciliter l’accès et le maintien en emploi productif et décent. Par rapport au contexte actuel, cet objectif se décline à deux niveaux à savoir  la consolidation et le développement des dispositifs de promotion de l’emploi et  le développement des services aux employeurs et aux chercheurs d’emploi.

Développer le cadre de la gouvernance du marché du travail:

Cet objectif stratégique concerne l’ensemble du marché du travail et pas seulement l’emploi dans le secteur privé. Il renvoie à trois dimensions : Le cadre institutionnel, législatif et réglementaire ;  les ressources humaines et  les outils de gouvernance. Chacune de ces trois dimensions est à appréhender aussi bien au niveau national qu’aux différents niveaux de gouvernance infra nationale (région, province et commune).

II- La valorisation du capital humain comme pilier de la S.N.E

• Sur le volet d’éducation et de formation

l’action publique est interpellée sur trois points complémentaires à savoir  la capacité à assurer une qualification à tous les nouveaux entrants au marché du travail;  le rapprochement de l’offre de formation des besoins du marché du travail ;  l’amélioration du niveau de qualification de la population active pour améliorer l’employabilité et/ou faciliter la mobilité sur le marché du travail, en particulier au profit des travailleurs ayant perdu leur emploi, des jeunes travailleurs précocement déscolarisés, des indépendants et des travailleurs des très petites entreprises.

• Sur le volet de protection sociale

L’action publique est interpellée à deux niveaux complémentaires à savoir  la consolidation du socle national de protection sociale au profit des populations vulnérables ;  la réforme et l’élargissement des régimes d’assurances sociales à toutes les catégories socioprofessionnelles.

III- La valorisation du capital humain et la politique du recrutement : quelle relation

La valorisation du capital humain a, sans conteste, un effet positif sur la politique de recrutement de l’entreprise, dans la mesure où  elle permet de doter le marché du travail par des compétences recherchées par l’entreprise et par conséquent faciliter aux manager des ressources humaines de mener à bien l’opération de recrutement.

Or, réussir la politique recrutement c’est offrir un avantage concurrentiel a l’entreprise, a travers un personnel bien formé et capable de relever les défis de la compétitivité, de la  concurrence, et faire face aux changements perpétuels dont souffre l’entreprise.

la valorisation de capital humain, qui est un plier de la S.N.E, permet à l’entreprise de réduire les couts engendrés par le processus de recrutement.

La conception de mouvement est le processus de création de graphiques animés qui aide le concepteur à rendre les visualisations de données plus amusantes, à expliquer les lois physiques ou une idée abstraite. Le motion design est utilisé dans les films, les jeux, la publicité, les clips vidéo, les interfaces, etc. Chaque en-tête animé, infographie et effet d'interface que vous avez vu n'importe où a été créé par des motion designers.

Ne confondez pas l'animation régulière avec le motion design. Dans l'animation régulière, ils montrent l'intrigue, comme dans les dessins animés, créent un récit. Et le mouvement illustre l'idée, ne raconte pas une histoire complète et peut n'être qu'une partie de l'animation.

La narration en motion design

Les animations graphiques sont plus qu'un simple moyen de commercialiser, de raconter une histoire ou de transmettre des informations utiles. Les graphiques animés sont un puissant outil de narration qui est utilisé tous les jours pour transférer des données à un groupe de personnes de manière concise. Cela peut également devenir un moyen unique de communiquer avec, d'atteindre et d'élargir votre public. L'animation transfère également des émotions plus profondes et crée un environnement plus chaleureux pour s'attarder sur les relations avec votre public cible.

La narration d'animation est un moyen puissant de transférer des émotions, car elle exagère généralement les sentiments pour les rendre visibles dans la vidéo. Une belle animation avec une intrigue passionnante peut rendre un humain encore plus sympathique et équivaut souvent à un chef-d'œuvre d’art.

Convivialité en Motion Design

La vérité est que la meilleure conception de mouvement a un impact profond sur l'expérience utilisateur des produits numériques, mais si les éléments d'interface ne présentent pas les principes de base de la conception de mouvement, la convivialité est plutôt compromise. Dans le contexte des interfaces utilisateur et de leur convivialité, le mouvement est plus qu'une garniture visuelle. L'interactivité permet également d'ajouter des micro-instructions à l'interface, ce qui facilite la navigation de l'utilisateur dans l'application ou un site Web.

Où est-il préférable d'utiliser ?

Aujourd'hui, le motion design est utilisé partout où le contenu est produit. Le blog de conception de mouvement avec les meilleures tendances de conception de mouvement et d'autres spots vous aidera à rester à l'écoute des domaines d'application de la conception de mouvement aujourd'hui. Voici les domaines clés où il est bon d'utiliser le motion design.

L’image de marque

Personne n'ira jamais lire un texte sur les valeurs ou les objectifs d'une entreprise. C'est ennuyant. Les motion designers résolvent ce problème. Grâce aux outils visuels, vous pouvez transformer une abstraction en une image claire et aider les entreprises à transmettre leurs idées aux clients.

Vidéo explicative

Ce format aide les concepteurs à expérimenter de nouveaux outils et techniques. Les vidéos sont le type de contenu le plus engageant pour de multiples utilisations.

Typographie

Chaque texte ou image animé qui surgit dans la vie de tous les jours est créé par un motion designer. Les graphiques d'animation utilisent trois canaux d'information à la fois : l'image, le texte et le son, et le spectateur assimile mieux les données.

Publicité

Les motion designers utilisent les mêmes techniques que celles des films et des jeux dans la publicité. La publicité utilise des animations graphiques pour se démarquer de la foule et faire passer le message au public en quelques secondes. Le motion design est une excellente occasion pour les marques de présenter leurs idées et valeurs clés.

Divertissement

Les motion designers travaillent sur tous les graphismes que vous voyez dans n'importe quel contenu de divertissement. Les portails d'actualités, de divertissement et d'éducation utilisent souvent le motion design pour créer des vidéos courtes et engageantes.

Conception d'interfaces

L'interactivité permet d'ajouter des micro-instructions à l'interface, grâce auxquelles il est plus facile pour l'utilisateur de naviguer dans l'application. Des pages de renvoi animées, des vidéos de présentation et des infographies pour les sites Web sont toutes utilisées.

Éducation

À l'aide de graphiques animés, vous pouvez facilement expliquer des idées complexes, présenter des informations lors de conférences, des présentations de produits, des présentations à des partenaires commerciaux.

Commercialisation

Les graphiques animés sont l'un des canaux de marketing de contenu à la croissance la plus rapide aujourd'hui. Avec son aide, il est facile à la fois d'attirer et d'informer le téléspectateur, et la lisibilité des messages est supérieure à celle des chaînes habituelles.

Voir aussi : Le Grand Livre du Marketing digital [Résumé]

D'autres médias

Les ouvertures de scènes, les titres, les écrans de démarrage et la production de bandes-annonces et de teasers sont tous réalisés par des motion designers. Économiseurs d'écran, légendes, sous-titres, conception du programme.

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Les revenus passifs sont des sources de revenus qui, une fois mises en place, peuvent générer des revenus à long terme sans nécessiter une intervention constante. Les revenus passifs en ligne peuvent être générés par le biais de nombreuses activités, y compris la création de sites Web, l'affiliation marketing, la publication de livres et d'applications, le dropshipping et autres. En général, les revenus passifs en ligne demandent un investissement initial pour créer votre activité, mais une fois cela fait, vous pouvez récolter les fruits de votre travail pendant plusieurs années. Dans cet article, je vais expliquer ce qu'est un revenu passif et comment vous pouvez en créer en ligne.

C'est quoi un revenu passif et comment faire des revenus passifs en ligne?

Les revenus passifs sont un concept qui intéresse de plus en plus de personnes. Il s'agit d'une source de revenus qui ne nécessite pas une présence active. Autrement dit, les revenus passifs permettent de gagner de l'argent sans avoir à travailler activement. Cela peut sembler trop beau pour être vrai, mais il est tout à fait possible de générer des revenus passifs en ligne.

1. Qu'est-ce qu'un revenu passif?

Un revenu passif est un revenu qui est généré sans nécessiter une présence active. Contrairement à un revenu actif, qui est généré grâce à un travail actif, un revenu passif est généré grâce à un travail que vous avez déjà effectué. Par exemple, si vous écrivez un livre, vous pouvez continuer à gagner de l'argent grâce aux ventes de ce livre, même si vous ne travaillez plus activement dessus. Le revenu passif est donc un revenu qui est généré de manière régulière sans avoir besoin d'une intervention active.

2. Comment créer des revenus passifs en ligne?

Il existe de nombreuses façons de générer des revenus passifs en ligne. Voici quelques idées pour vous aider à démarrer :

Créer un blog

Un blog est un excellent moyen de générer des revenus passifs en ligne. Vous pouvez écrire des articles sur un sujet qui vous passionne, et inclure des liens d'affiliation pour des produits ou services liés à votre sujet. Si les lecteurs achètent ces produits ou services en utilisant vos liens, vous gagnez une commission. Les blogs sont l'un des meilleurs moyens de générer des revenus passifs en ligne. En effet, ils vous permettent de tirer parti de vos connaissances et compétences existantes d'une manière qui peut être rentable pour les années à venir. En créant un contenu qui résonne avec votre public, vous pouvez créer un public de lecteurs fidèles qui reviendront sans cesse pour en savoir plus. Avec les bonnes stratégies en place, les blogs peuvent être un excellent moyen de gagner de l'argent à domicile.

Créer une chaîne YouTube

YouTube est une plateforme très populaire pour générer des revenus passifs. Vous pouvez créer une chaîne sur un sujet qui vous passionne, et monétiser votre chaîne avec des publicités. Plus votre chaîne est populaire, plus vous pouvez gagner d'argent.

Générer des revenus passifs avec YouTube est devenu de plus en plus populaire ces dernières années. Avec les bonnes stratégies et tactiques, vous pouvez créer un flux de revenus constant à partir de votre chaîne YouTube. De la création et de la monétisation de vidéos au partenariat avec des marques, il existe plusieurs façons de gagner de l'argent sur YouTube.

Vous n'avez pas besoin d'être un expert ou d'avoir un public massif pour commencer à générer des revenus passifs à partir de votre chaîne YouTube. Tout ce qu'il faut, c'est du dévouement et de la créativité. Avec les bonnes stratégies, vous pouvez créer du contenu qui attirera des téléspectateurs et les monétiser par le biais de publicités ou de parrainages.

Créer des cours en ligne

La création de cours en ligne est le moyen idéal pour générer des revenus passifs.. Les cours en ligne sont une excellente façon de partager votre savoir et d’aider les autres à apprendre de nouvelles choses tout en gagnant de l’argent. Si vous êtes expert dans un domaine particulier, vous pouvez créer des cours en ligne et les vendre. Vous pouvez utiliser des plateformes comme Udemy ou Teachable pour créer et vendre vos cours. Avec les bonnes connaissances et compétences, vous pouvez créer un cours en ligne qui non seulement génère des revenus passifs, mais aide également les autres à acquérir de nouvelles compétences et à acquérir des connaissances précieuses.

Comment maximiser vos revenus passifs?

Si vous souhaitez maximiser vos revenus passifs, voici quelques astuces pour vous aider :

• Diversifiez vos sources de revenus : Ne vous contentez pas d'une seule source de revenus passifs. Essayez d'en avoir plusieurs pour minimiser les risques.
• Créez du contenu de qualité : Si vous créez du contenu de qualité, vous avez plus de chances de générer des revenus passifs. Les gens seront plus enclins à acheter vos produits ou services si vous êtes reconnu comme un expert dans votre domaine.

Si le CV est un reflet de vos expériences, de vos compétences ainsi que de votre formation, il est également bien plus que cela. Souvent relayées au second plan, les informations personnelles ont également leur importance, d’autant plus que leur emplacement sur le CV en fait l’une des premières choses que verront recruteurs et employeurs. C'est donc l’occasion pour tout candidat de faire bonne impression. Informations obligatoires ou optionnelles, pertinence et faux-pas, passons en revue les fondamentaux suivis d’exemples concrets et de conseils qui vous permettront de faire bon usage de ces éléments sur votre curriculum vitae.

Les informations personnelles essentielles

Bien que chaque profil soit différent, certaines informations personnelles sont tout de même nécessaires et donc attendues sur tout CV. Ce sont les éléments qui permettent de vous identifier et de prendre contact avec vous pour poursuivre le processus de recrutement. Vous devez inclure à votre CV au minimum vos nom et prénom, votre adresse e-mail et au moins un numéro de téléphone sur lequel vous êtes joignable facilement ainsi que votre lieu de résidence. Voici un exemple de la façon dont vous pouvez présenter ces informations :

Marie Dupont

Mariedupont@mail.com

09.01.02.03.02

2, rue de la gare

75001 Paris

En fonction des modèles de CV utilisés ou de la mise en page que vous réaliserez, cette section peut être placée en haut à droite, à gauche ou bien au centre de votre document. Il est par contre impératif qu’elle soit située en haut et sur la première page si votre curriculum vitae en comporte plusieurs. Cela permet aux recruteurs de trouver vos coordonnées rapidement et aisément sans avoir à parcourir le document.

À noter

Avec l’essor du télétravail, de plus en plus d’entreprises recrutent dans diverses régions et à l’étranger. Si votre adresse postale exacte n’est pas forcément requise, il reste important d’indiquer au minimum le pays et la ville où vous vivez. En effet, les lois relatives à l’embauche et les régimes d’impositions auxquels sont soumises les entreprises varient en fonction du lieu de résidence des collaborateurs et de l’implantation des entreprises.

Réseaux sociaux et présence en ligne

Ajouter un lien vers votre profil LinkedIn ou tout réseau social professionnel peut être un bon moyen de renforcer votre crédibilité. Attention néanmoins à veiller à ce que votre profil sur le réseau choisi corresponde à votre CV, notamment concernant les dates et intitulés de postes. Quelques erreurs ou incohérences peuvent être perçues comme des mensonges et nuire à votre candidature.

En fonction de votre poste ou de votre secteur d’activité, il existe d’autres moyens de valoriser votre CV grâce à des informations personnelles présentes en ligne. Un développeur par exemple peut inclure un lien vers une page GitHub. Les candidats à des postes dans les secteurs du design, du copywriting ou encore du marketing par exemple peuvent faire mention de leurs sites personnels ou d’un portfolio.

À noter

Votre présence en ligne a beau être personnelle, elle est loin de constituer une bulle privée ignorée des recruteurs. Prenez donc garde à toute information publiée permettant de vous identifier.

Exemples d’informations personnelles à inclure sur votre CV

Si les différentes informations personnelles que vous pouvez ajouter varient en fonction de votre profil, il est primordial de se rappeler que seules celles qui sont pertinentes pour le poste — ou l’entreprise doivent figurer sur votre CV afin d’apporter une réelle plus-value. En voici quelques exemples :

• Permis : B, C, C1, CACES... Soyez précis.
• Possession d’un véhicule : Avantageux si le lieu de travail est difficilement accessible ou que le poste suppose des horaires décalés.
• Centres d’intérêts : Ils sont intéressants à mentionner s’ils sortent de l’ordinaire ; dans ce cas détaillez un minimum. Si votre activité est liée d’une façon ou d’une autre à votre poste, n’hésitez pas à la mentionner.
• Bénévolat : Pour plus de valeur ajoutée, nous vous recommandons de détailler votre investissement.

Périodes sans emploi

Vous avez pris une année sabbatique ? Vous vouliez faire une formation ou vous avez décidé de prendre un congé parental pour vous occuper de vos enfants ? Sachez que vous pouvez tout à fait répondre aux interrogations suscitées par les périodes d’inactivité en incluant ces informations personnelles sur votre CV. Vous pouvez le présenter simplement de la façon suivante :

Décembre 2020 - Décembre 2021 : Congé parental

Les erreurs à ne pas commettre

Les candidats à l’embauche sont protégés par le Code du Travail (art. L.1132-1), ce qui interdit aux employeurs d’opérer une distinction entre les profils en fonction d’un certain nombre d’informations personnelles. On peut citer l’origine, la situation familiale ou l’âge en guise d’exemple. Ce type d’information est à omettre sur votre CV.

Il n’existe que quelques cas très spécifiques dans lesquels vous pourriez déroger à cette règle, mais seulement si cela est requis et/ou favorise votre candidature. Certains postes ne sont accessibles qu’à une certaine tranche d’âge par exemple, notamment dans la fonction publique.

L'essentiel à retenir en 3 points

1. Vos nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail doivent impérativement figurer sur votre CV, en haut du document. Pensez à formater ces informations de façon claire et à détacher cette rubrique du reste de votre curriculum vitae. N’oubliez pas de relire afin d’éviter les erreurs, en particulier le numéro de téléphone et l’adresse e-mail.
2. Osez ajouter des informations personnelles optionnelles qui complèteront votre CV. Faites le tri et utilisez seulement les éléments pertinents pour l’emploi ciblé. Site personnel, portfolio, réseaux sociaux ou bénévolat, vous avez le choix.
3. Omettez toute information n'apportant rien à votre candidature. Ne faites pas non plus mention d’éléments qui pourraient conduire à une discrimination à l’embauche comme votre âge ou votre situation familiale s’ils ne constituent pas un avantage pour votre candidature.

Les informations personnelles sur votre CV constituent une somme d’éléments permettant de parfaire votre profil. Tirez-en profit en les sélectionnant avec soin et vous multiplierez vos chances de décrocher un entretien.

Le marché de travail a connu des changements importants au cours des dernières années, et il est probable que ces changements continuent à l'avenir. En particulier, le marché de travail en 2030 pourrait être très différent de celui que nous connaissons aujourd'hui.

Les tendances qui se dessinent actuellement dans l'industrie et la technologie laissent entrevoir des perspectives intéressantes. D'abord, on peut s'attendre à une automatisation accrue de nombreux emplois, ce qui pourrait affecter l'ensemble de l'économie. En outre, les technologies de l'information et les réseaux sociaux continuent à offrir de nouvelles opportunités dans le marché d’emploi.

Les grandes transformations du marché de travail à l'horizon 2030

La transformation numérique pourrait réduire les emplois dans les secteurs de l'industrie, de la finance et de la comptabilité, ainsi que de nombreux emplois de bureau. Cependant, elle pourrait également permettre une augmentation de la productivité, ce qui pourrait conduire à une réduction des heures de travail et à une amélioration de la qualité de vie des travailleurs.

D'un autre côté, le progrès des technologies de l'information et des réseaux sociaux pourrait créer de nouveaux emplois dans des domaines tels que l'intelligence artificielle, la cybersécurité et la gestion des données (BIG DATA). Ces emplois nécessiteront des compétences avancées en programmation, en mathématiques et en sciences, ce qui pourrait conduire à une demande croissante pour des travailleurs hautement qualifiés.

L'augmentation des autoentrepreneurs et contractuels est également une tendance qui devrait se poursuivre au cours des prochaines années. De plus en plus de personnes choisissent de travailler à leur compte, ce qui peut leur offrir plus de flexibilité et de contrôle sur leur emploi du temps.

Le marché de travail en 2030 pourrait également être influencé par des facteurs démographiques tels que le vieillissement de la population et la diversité culturelle croissante. Les entreprises devront être en mesure d'adapter leur main-d'œuvre pour satisfaire la diversité de leur clientèle.

Comment se préparer dès maintenant au marché de l'emlpoi en 2030

Retrouvez l'infographie originale sur Topformation.fr

En conclusion, le marché de travail en 2030 sera probablement influencé par une combinaison de plusieurs facteurs. Pour faire face à ces changements, Il est important que les travailleurs se préparent à développer des compétences spécifiques et en étant capables à s'adapter aux nouvelles exigences du marché du travail.

Nous proposons un Exemple de concours de recrutement des Techniciens de 3ème grade dans la spécialité Gestion des Entreprises. Le concours est organisé par la Ministère de la Santé au Maroc.

Le concours est sous forme d’un QCM corrigé en gestion des entreprises. Les questions peuvent être à choix unique ou multiple.

N’oubliez pas de cliquer sur « lancer la correction » à la fin du QCM.

Time is Up!

Time's up

Voir aussi :

• introduction à la gestion d'entreprise PDF
• cours de gestion financière des entreprises PDF

Bonne Chance !

La plupart des gens cherchent des idées de projet avec un petit budget. Ce sont souvent des personnes physiques qui peuvent investir parfois au travers d’un business rentable qui répond à leurs ambitions.

Il existe toute une liste d’idées de business avec un petit budget. Dans le top 10, on retrouve ces suggestions :

1. Ouvrir une boutique e-commerce à petit budget.
2. Créer des Formations en ligne
3. Création de contenu pour les réseaux sociaux
4. Devenir freelance et vendre ses micro services
5. Vous fabriquez des objets ?
6. Passionné(e) de cuisine ?
7. Devenir Livreur
8. Vous êtes passionné de photo ?
9. Vous êtes graphiste, designer ?
10. Vous avez d'autres passions et loisirs ?

Idée 1 : Ouvrir une boutique e-commerce à petit budget.

Par sa définition, le fait d’exercer l’e-commerce permet d’économiser le coût du loyer. Deux plus, que ce soit le commerce choisit physique ou digital, l’avantage c’est d’éviter d’avoir un coût de stockage.

Parmi les idées de création de e-commerce en ligne on distingue deux sortes de business :

• Drop shipping
• Drop servicing.

Nous recommandons un hébergement à petit budget ⇒ Hébergement Web avec code promo CE28 ( Le moins cher ).

Idée 2 : créer des Formations en ligne

Vous maitrisez bien un sujet particulier ? Ou peut être simplement votre passion ? Si vous êtes intéressé à lancer votre projet en ligne, les formations sont le meilleur choix. Le monde du Web est plein de formations en toute catégorie mais bénéficier du contenu de qualité n’est pas une chose facile. C’est pour cela la plupart des gens sont prêts à dépenser de l’argent de se former en ligne.

Parmi les plateformes de ventes de formation on retrouve :

• Udemy
• Skillshare
• Coursera …

Idée 3 : Création de contenu

Devenir un Youtuber, ou influenceur sur les réseaux sociaux est désormais le rêve de tout le monde grâce au grand succès de plusieurs d’entre eux. Et c’est une idée qui ne demande pas un grand budget pour se lancer.

La création de contenu est devenue un métier indépendant et ça touche les grandes industries telles que : divertissement, gaming, sport, style de vie…

La plupart des outils de création sont accessibles gratuitement ou à petit budget. Vous pouvez commencer à créer du contenu digital avec le matériel dont vous possédez (ordinateur, téléphone, caméra, microphone, logiciels gratuits…) et le publier sur les grandes plateformes réservées à cet effet (YouTube, Instagram, Tiktok …) ! Une fois votre projet est bien installé, vous pourrez le transformer en entreprise.

Idée 4 : devenir freelance et vendre ses micro services

Si vous êtes bon en marketing digital, que vous avez écrire ou manipuler le Photoshop d’une manière professionnelle vous pouvez proposer vos paquets de services sur les plateformes de freelancing, comme par exemple Fiverr.com, ComeUp ou khamsat.

Par exemple, vous pouvez vendre vos designs ou créer des sites web sur demande. Vous pouvez très bien faire le freelance à plein temps ou comme une activité génératrice de revenu supplémentaire.

Idée 5 : vous fabriquez des objets ?

Rendez-vous plateformes comme Etsy et Amazon HandMade. Il en existe bien d'autres pour augmenter votre visibilité ou si vous cherchez une boutique correspondant plus à la philosophie de vos créations.

Etsy : Il s'agit d'une plateforme internationale très renommée. A noter que certains vendeurs et acheteurs se plaignent de dérives, comme le blocage d'une boutique si un acheteur peu scrupuleux déclare à tort n'avoir rien reçu. Le processus d'inscription est ultra rapide. Il suffit d'avoir un nom de boutique, de l'approvisionner avec vos premiers produits, de renseigner les moyens de paiement que vous acceptez, de configurer la facturation et le compte en banque sur lequel vous souhaitez recevoir le produit de vos ventes, et en quelques minutes, vos œuvres sont disponibles et visibles auprès de millions de clients.

Un inconvénient la mise en ligne de chaque article est payante sur une durée limitée contrairement à d'autres places de marché.

Quelques autres plateformes

• Amazon HandMade
• Dawanda
• Craftisart

Idée 6 : passionné(e) de cuisine ?

Des plateformes ont été créées pour ré- veiller le chef cuisinier qui est en vous. Et si vous receviez à votre table des hôtes ravis de découvrir les spécialités et l'ambiance locale ?

Des sites comme Vizeat (si vous parlez anglais idéale- ment) et bien d'autres vous permettent de proposer vos talents culinaires à des invités de passage.

Devenez hôte, partagez votre passion pour la cuisine en organisant des évènements culinaires chez vous ou ailleurs. Idéal pour les cuisiniers amateurs passionnés qui veulent partager leur passion tout en gagnant un revenu complémentaire.

Quelques autres plateformes Eatwith, uniquement pour des cuisiniers amateurs des plus grandes villes, quelques parisiens sur le site proposent leurs menus.

• Cookening
• Eatfeastly

Idée 7 : devenir Livreur

Avec la demande croissante des services de livraison de repas ou courses comme Glovo, Deliveroo, …les sociétés de livraison ont créé des applications dédiées aux livreurs, pour donner la possibilité à toute personne souhaitant devenir livreur puisse s’inscrire comme livreur auto-entrepreneur. C’est donc une idée d’entreprise à petit budget qui a pourvue de toute pertinence ces dernières années.

Idée 8 : vous êtes passionné de photo ?

Vous pouvez vendre vos photos sur des sites comme Shutterstock ou Fotolia. Shutterstock Vous avez une passion pour la photographie et souhaitez tester de vos clichés ? Alors cette place de marché est faite pour vous. Elle vous permettra de tester vos clichés et de vous mettre le pied à l'étrier pour, pourquoi pas un jour, devenir photographe freelance, à temps partiel ou même d'en faire votre métier.

Fotolia : Même fonctionnement que Shutterstock, pour augmenter la visibilité de vos clichés.

Vous pouvez même proposer vos services de photographe sur un site comme Ooshot (pour les photographes confirmés voire professionnels).

Idée 9 : vous êtes graphiste, designer ?

Vous avez des talents de graphiste, designer, photographe ? Vous avez un don pour la mise en page de CV ou la réalisation de présentations PowerPoint ? Alors les plateformes listées ici sont faites pour vous.

Creative Market : Vous pouvez créer votre boutique sur Creative Market et commencer à vendre votre art numérique. Elle recense de nombreuses options de catégories de produits. Le profil est à rédiger en anglais mais plusieurs français et franco- phones sont présents sur la plateforme.

L'art "à la française" fonctionne plutôt bien, donc peut-être une opportunité supplémentaire de mettre en valeur vos œuvres numériques et d'augmenter votre exposition et vos revenus ?

Pour créer un profil et une boutique, il est nécessaire d'avoir déjà un site et un portefeuille de vos œuvres pour passer l'étape de sélection préalable. Vous avez déjà un Site Internet qui présente votre travail ou un compte dans une autre place de marché ?

Vous pouvez l'utiliser en référence sur votre profil Creative Market et augmenter votre visibilité.

Designs et templates web, graphisme, polices de caractères, modèles de documents (modèles de CV, modèles présentations, etc.)

Il existe des dizaines d'autres plate-formes, généralistes ou plus spécialisées (gothique, indépendant, etc.).

• Dawanda
• DesignCrowd
• Crowdspring
• com

Idée 10 : vous avez d'autres passions et loisirs ?

Partagez votre région :

Vayable : Vous maîtrisez l'anglais et habitez dans une zone touristique ? Alors il y a peut-être une opportunité pour vous de faire découvrir votre ville selon votre regard et circuit personnel. Offrez cette vision locale et authentique à des voyageurs de passage. Plus la ville est touristique, plus les opportunités seront nombreuses.

Vendez des T-shirts customisés

• Spreadshirt
• Exposez, participez à des concours MyRankart

Pour les anglophones

• Turningart

Proposez votre plume

• Scribendi
• com
• Achat / Revente

Vous aimez chiner ? Il est possible de dénicher de bonnes affaires et de les revendre en faisant une marge au passage.

• eBay
• Encore plus d'idées

Conclusion

Un projet à petit budget nécessite toujours un capital minimum pour le lancement. Mais il faut noter que la diminuer du coût de l’investissement initial est très important. Ainsi que le choix de l’idée est considéré le pilier de l’investissement.

Dans notre article dédié à une question les plus courantes dans les entretiens d’embauches « Comment gérez-vous les conflits au travail »,

Dans la plupart du temps, un recruteur vous demandera lors d’un entretien de lui citer une incidence de conflit au travail et tentera de chercher comment vous avez géré la situation.

Dans cet article, nous vous donnerons quelques conseils qui vous aideront de savoir comment répondre intelligemment à cette question piège. Avant de pouvoir comment répondre, il faut savoir ce que signifie un confit au travail ?

C’est quoi un conflit au travail ?

Un conflit de travail est un conflit qui se déclenche au sein d'une entreprise ou d'une organisation. On peut se retrouver devant une situation de conflit avec un ou plusieurs collègues (conflit de groupe). C’est tout l’art de gestion de conflit dans le milieu de travail.

Un conflit au travail peut prendre 4 formes, par exemple :

• Conflits d'idées,
• Conflits d'intérêts,
• Conflits de personnes
• Conflits de position

Comment gérez-vous les conflits au travail

Conseil : les employeurs posent cette question pour évaluer la manière dont vous interagissez avec divers intervenants aux opinions divergentes. Souvent, être la bonne personne pour le poste implique plus que de simples compétences techniques, les responsables du recrutement apprécient également les candidats qui peuvent collaborer avec les autres et aborder les conflits de manière productive. Une bonne réponse parlera d'une fois où vous avez rencontré un conflit avec un collègue, avez maintenu la patience pour le résoudre et ce que vous avez appris - comment vous avez grandi personnellement et professionnellement - à la suite de cette expérience.

Exemple de réponse

Exemple de réponse pour un entretien : « Je travaillais en tant que chef de projet sur un projet informatique, et un technicien terminait constamment des tâches en retard.

Quand je l'ai approché à ce sujet, il a réagi de manière défensive. J'ai gardé la calme et j'ai reconnu que les délais étaient difficiles. Ainsi que j'ai demandé comment je pouvais l'aider à améliorer ses performances. Il s'est calmé et m'a dit qu'il était impliqué dans un autre projet où il devait faire des tâches qui n'étaient pas dans sa description de poste. Après une réunion avec l'autre chef de projet, nous sommes arrivés à une résolution qui a allégé la charge de travail du technicien. Pour le reste du projet, le technicien a réalisé un excellent travail.

J'ai appris que vous ne savez pas toujours ce que vivent les autres et qu'en gardant cela à l'esprit, je peux mieux gérer les conflits et être un collègue plus utile et plus solidaire.

Voir aussi :

• 10 exemples de projet professionnel [PDF]
• 14 exemples de présentation pour entretien
• 15 questions d"entretien téléphonique [exemples]

Pour finir

Le recruteur sait très bien qu’il y a des conflits partout dans les milieux de travail. Donc sa mission est d’essayer de savoir si vous arriverez à les gérer. C’est pour cela Insistez sur la manière constructive dont vous avez expliqué votre expérience de conflit. N’oubliez pas de mentionner que le conflit a été bien résolu, si c’est le cas.

L’objet de cet article est de présenter au lecteur, pas nécessairement familiarisé avec les techniques de gestion financières. L’importance du logiciel de gestion de trésorerie open source est de profiter gratuitement des meilleurs outils de suivi des tableaux de trésorerie, afin de faciliter la réalisation de ses différentes missions.

Qu'est-ce qu'un logiciel de trésorerie ?

L’objet du logiciel de gestion de trésorerie open source est d'apporter des solutions à l'environnement financier du trésorier, qu'il s'agisse des différentes opérations de débit et de crédit, des taux d'intérêt et des commissions pratiqués par les banques sur les marchés monétaire. Font l'objet d'une attention particulière.

Les logiciels de gestion de trésorerie open source :

1. EasySolde
2. EspoCRM
3. Lundi Matin Business
4. Diacamma
5. LivCare
6. Fond de Caisse Express

Logiciel 1 : EasySolde

EasySolde est un logiciel de gestion de trésorerie qui facilite en quelques clics l’analyse efficace d’un budget et de prévenir les investissements et projets futurs. Ses multiples fonctionnalités permettent de vérifier l’ensemble des transactions. Ce logiciel est un outil informatique complet pour les PME.

Le logiciel consiste à réaliser des prévisions des différents flux qui soient fiables. Pour ce faire, le système d’information (plan financier, budget de trésorerie, prévisions mensualisées...) est autant d'outils précieux sans négliger la réalisation indispensable d'une fiche en valeur.

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Logiciel 2 : EspoCRM

Parmi les logiciels qui facilite la gestion des entreprises se trouvent les CRM (customer relationship management).

EspoCRM est un logiciel recommandé par plusieurs entreprises. Le logiciel est Open Source, ce qui indique que code source peut être utilisé à tout moment et exploité pour créer d'autres logiciels dérivés.

La gestion de trésorerie compte parmi les fonctions financières qui ont subi une évolution importante durant les dernières décennies. Notons des transformations majeures de l'environnement du gestionnaire de trésorerie ont eu lieu, de l'apparition de logiciels professionnels particulièrement complexes destinés à la couverture des risques de change et de taux d'intérêt.

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Logiciel 3 : Lundi Matin Business

Lundi matin business est un logiciel open source de gestion d'entreprise, disponible pour le téléchargement gratuit et parfaitement adaptée pour les PME. Voilà ces principales fonctions pour l'entreprise :

• La tenue des document commerciaux (devis, commandes, livraisons, factures),
• Gestion des clients, fournisseurs, catalogue d'articles, stocks ...
• Gestion financière (suivi des transactions, encaissements, décaissements).

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Logiciel 4 : Diacamma

À l’instar des logiciels OPEN SOURCE. Diacamma est un logiciel totalement libre. Il a pour but la gestion des associations sportives et culturelles. Ainsi que, ce logiciel dispose d’un module complémentaire de comptabilité dont les fonctions suivantes :

• Générer automatiquement les écritures comptables (factures, dépenses…)
• Éditer facilement les rapports financiers

Les deux formes du logiciel :

• la version destinée pour l’installation sur votre poste de travail (Windows, Mac et Linux).
• La deuxième solution est l'utilisation de l'application en ligne.

Logiciel 5 : LivCare

Livcare est un classeur Excel qui qui présente la possibilité de gérer quotidiennement votre caisse (gestion des Recettes et des Dépenses). Il vous offre un rapport complet des opérations quotidien, mensuel et annuel.

S'adressant spécifiquement aux commerçants, artisans des petites associations... ne possédant pas de logiciels spécifiques, et désirant maîtriser cette gestion pour un coût modique, le développement de ce logiciel a été faite en partenariat avec les experts comptables d'une manière très intuitive.

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Logiciel 6 : Fond de Caisse Express

Fond de Caisse Express est considéré l’un des logiciels open source de Gestion de trésorerie les plus complets.

Vous souhaitez maitriser votre caisse, savoir facilement combien elle contient de liquide ? Ce programme vous donne l’accès à la comptabilisation de la somme d’argent que vous possédez.

Le recours au logiciel de trésorerie vous apportera plusieurs bénéfices à la démarche de gestion :

• La fiabilité de l’information en temps réel,
• Une Réduction du temps par l’automatisation des taches.
• Une meilleure visibilité sur les prévisions de votre trésorerie en gardant l’œil sur détails nécessaire pour piloter la performance de votre entreprise.
• La réduction du stress causé par la complexité des taches.

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Conclusion

Le rôle majeur du trésorier est la gestion des liquidités. Il doit veiller à ce que l'entreprise dispose d'une encaisse suffisante pour faire face, au moindre coût, aux paiements prévus. En fait, l'accomplissement des tâches nécessite le recours aux logiciels de gestion.

Ce qu’il faut retenir avant le choix des logiciels de trésorerie open source, c’est que ce sont des outils efficients pour gagner en temps et en effort pour piloter les différentes activités de votre entreprise. Donc La meilleure façon de comprendre quel outil s’adapte au mieux à vos besoin, c’est de le tester gratuitement et puis décider.

Pourquoi ce cours de système d’information ? Vous devez être capable de comprendre ce qu’est le SI, de débattre des grandes problématiques des SI, d’avoir une réflexion sur le système et son incidence sur les organisations.

Pourquoi l’informatique ? Soutien presque intégralement le système d’information, au centre de toutes organisations, Car c’est un outil stratégique.

Progression du cours :

1. Information et Système d’information
2. Les acteurs du secteur informatique
3. Informatique Décisionnelle (« Business Intelligence »)
4. Les systèmes décisionnels
5. SI, Organisation et Stratégies
6. Savoir collaboratif
7. Gestion de projet
8. Sécurité des systèmes
9. Enjeux de société des SI
10. Entreprise et E-commerce

Le système d’information

Définition : C’est un ensemble organisé de ressources (matériels, logiciels, personnel, données et procédures) qui permet de collecter, regrouper, classifier, traiter et diffuser de l’information (sous forme de données, textes, images, sons) dans les organisations.

⇒ Les fonctions du système d’information

• La récupération de l’information
• Le stockage de l’information (stocker intelligemment)
• La structuration des données
• Le traitement de l’information, je vais pouvoir faire du calcul
• La diffusion de l’information, de façon à ce que l’info soit récupérée par d’autres personnes.

⇒ Les rôles du système d’information

• Le pilotage, on va pouvoir prendre des décisions pour piloter l’entreprise, ex pour la fabrication des iPhone 7 avec plusieurs capacités de stockage et 5 couleurs : 15 modèles.
• Aide à la prise de décision
• Contrôle de l’évolution de l’organisation
• Coordination des composantes de l’organisation

⇒ Les composantes du système d’information

• Les moyens humains
• Les moyens matériels
• Les logiciels, les plus grandes entreprises du monde font du logiciel, Microsoft était l’entreprise la plus puissante sur le marché des logiciels jusqu’en 2007. Samsung sans Google ne sert à rien.
• Et les données

La place du système d’information dans l’organisation

Une organisation est une structure physique comme la structuration des bâtiments et un réseau de flux.

Une structure est composée d’éléments matériels, incorporels et ressources humaines. Ainsi que elle gère des flux physiques, flux financiers, flux d’informations, qui sortent et qui rentrent dans l’entreprise.

Une organisation est composée de sous-systèmes qui fonctionnent en interaction :

• Le système opérant produit le produit ou service,
• Le système de décisions (système de pilotage ou de management) prend la décision de produire le produit, au-dessus du système opérant. Il conduit l’entreprise en décrétant un certain nombre d’objectifs selon les besoins, possibilités de production… et il contrôle le système opérant par le contrôle de l’exécution des tâches du système opérant et régule les systèmes.

Le système d’info gère toutes les infos entre les deux

Les types de systèmes d’information

Système de traitement des transactions

• Traite les données des clients, fournisseurs, créanciers, employés
• Produit les documents liés : bons de commande, livraison, on peut générer tous ces documents commerciaux avec le SI.
• Responsable du traitement des données pour réaliser le suivi des activités de l’organisation

Système d’information de gestion

• Objectifs : soutenir les activités des gestionnaires
• Souvent basé sur la base de données générée par le système de traitement des transactions
• Produits des rapports qui résument la performance de l’organisation.

Tableau de bord de gestion

• Génère des documents très ciblés et sommaires
• Le but est de mettre en évidence des problèmes précis et des exceptions, des écarts et des tendances

Système d’information d’aide à la décision (SIAD)

• Ils vont aider l’humain là où il n’est pas bon
• Pour prendre une décision, il faut : identifier le problème, élaborer et évaluer plusieurs solutions et enfin on choisit une solution. Le SIAD permet de faire les 3 éléments. Et le SIAD permet d’identifier le problème et de fournir des solutions.

Systèmes experts (ou systèmes de base de connaissances)

• Issus de la recherche en intelligence artificielle
• Il représente les connaissances d’un expert (deep-learning)
• Ex : Watson, est un système expert utilisé dans les hôpitaux.

Direction des systèmes d’information

La direction du système d’information (DSI) au sein de l’entreprise va être une des seules composantes qui va pousser le changement de l’organisation, à se moderniser.

La DSI est une force de proposition : il va proposer des solutions.

Comme le SI est une composante de l’environnement, il suit et coordonne la mise en place des décisions.

Le rôle de la DSI est de contrôler des unités de l’organisation et des acteurs internes/externes. Moins on a de stock plus l’entreprise gagne de l’argent.

Il assure la mobilisation et l’incitation à la réflexion. La DSI pousse à la réflexion, gère l’évolution du SI.

La DSI aura un rôle de conseil, en matière technologique.

Les compétences du directeur des Systèmes d’Information : C’est un dirigeant avec vision stratégique au moins sur le MT, il a 3 missions principales :

• Garantir la qualité de service : garantir que le système fonctionne correctement
• Il s’occupe du pilotage de l’activité en maîtrisant les coûts, il ne doit pas dépasser son budget
• Il développe l’excellence de la stratégie, il doit toujours penser sur le LT et donner les outils à la direction pour pouvoir anticiper sur le LT.
• EX : Gameloft, développeur de jeux sur téléphone qui ont commencé sur les nokia 3310, ils ont été rachetés par Ubisoft et c’est une part importante du CA de l’E, ils ont prévu que les téléphones allaient dépasser les consoles, anticipation sur l’avenir.

Système d’information d’aide à la décision

SIAD : système d’information d’aide à la décision

C’est un outil d’observation et à partir de cette observation il va nous donner des infos pertinentes avec comme objectif de fournir aux managers les moyens de suivre l’évolution de l’activité.

La business intelligence c’est récupérer des éléments qui vont nous donner des informations concernant notre activité. Ex : statistiques sur la fréquentation des grandes surfaces en fonction des conditions météorologiques sur 4 années par exemple. Le but est d’anticiper l’activité, prévoir, créer des prévisions Ex : éviter la rupture de stock et d’avoir trop de stock.

Les caractéristiques du système d’aide à la décision :

Réaliser des opérations de traitement de l’information (calculs, extraire des données)

Fournir des représentations pertinentes (histogrammes, diagrammes) pour prendre des décisions en étant bien informé.

Gouvernance des systèmes d’information

Gouvernance : capacité de contrôler et réguler le fonctionnement

Gouverner c’est choisir entre deux mauvaises solutions.

Gouvernance des système d’information : moyen de gestion et de régulation des SI pour atteindre des objectifs

• GSI fait partie de la gouvernance d’entreprise
• Choix stratégique du DSI se font en coordination avec la direction de l’entreprise

Gouvernance des SI : gouvernance des TICE (Technologies de l’Information et de la Communication de l’Entreprise) ; utilisation efficace de l’informatique afin d’améliorer l’efficacité et la productivité

Gouvernance de SI : améliorer le fonctionnement des SI, concerne la DSI mais aussi tous les métiers de l’entreprise

• Création et développement de services
• Création de nouveaux produits
• Amélioration des processus
• Gestion plus efficace des processus
• Développement de partenariat : EDI (Electronic Data Interchange)

Bonnes pratiques de gouvernance des SI :

• Le SI doit permettre d’augmenter les volumes traités et de réduire les coûts
• Le SI doit être piloté par un responsable avec une autorité suffisante
• Le SI doit être suivi de près pour détecter les anomalies et les corriger
• Il faut planifier les évolutions nécessaires du SI dans le temps

Gestion de Projet & SI

• Grand taux d’échec pour les projets SI
• Ils prennent plus de temps que prévu, donc hors budget
• SI ne fonctionne pas comme prévu

En moyenne, un projet SI met deux fois plus de temps que prévu & coûte deux fois plus cher. Pour atteindre les objectifs, le SI est souvent livré avec des fonctionnalités manquantes. Moins de 30% des SI sont livrés à temps, dans le budget & complets.

Les SI livrés en retard / hors-budget :

• Ne sont pas utilisés comme prévu
• Ne sont pas utilisés du tout
• Ont besoin de système parallèle pour fonctionner correctement

Pourquoi ne sont-ils pas utilisés ?

• Utilisation complexe
• Mauvaise interface utilisateur
• Données dans les systèmes incorrects, ambigus ou contradictoires

La source des échecs vient principalement du management :

• Mauvaise évaluation du budget
• Mauvaise évaluation de la durée de développement
• Mauvaise compréhension de la technologie
• Objectifs du SI trop optimistes
• Changements organisationnels non anticipés

Éthique dans une Société de l’Information

La responsabilité des conséquences des usages des SI revient aux organisations & gestionnaires qui les choisissent. Chaque citoyen peut être dédommagé des préjudices subis en vertu des lois en vigueur. Le SI n’est qu’un outil.

Analyse dans la perspective de l’éthique :

• Décrire les faits
• Définir les conflits
• Déterminer les parties prenantes
• Définir les options raisonnables
• Reconnaitre les conséquences possibles

Dimensions morales des systèmes d’information

Tout individu a le droit à la vie privée. Cela s’applique aussi dans le monde du travail. Les TIC et les SI menacent ce droit. Les législations & parfois constitutions de nombreux pays (Allemagne, France, USA, Canada, etc.) contiennent des dispositions pour le droit à la vie privée.

La Commission Nationale de l’Informatique & des Libertés (CNIL) a 5 missions principales :

• Informer chacun des droits & obligations en matière de vie privée
• Garantir l’accès aux données informatisées
• Recenser les fichiers & les tenir à disposition du public
• Contrôler le respect de la loi informatique & libertés
• Établir des normes pour aider les organisations à satisfaire leurs obligations

⇒ Consulter le cours complet dans la partie suivante :

Systeme d'information cours et exercices corrigés

L'objectif primordial de ce cours d’ENCG est de montrer que les principes de base de la gestion d’un portefeuille d’activité. Toutefois, au point de vue stratégique, les entreprises sont soit spécialisée, soit diversifiée. Ceci pose les questions stratégiques suivantes.

1/ Quel est le métier de l’entreprise ?

2/ Sur quel autre métier peut-elle se développer ?

La Diversification dans la gestion d’un portefeuille d’activité

Le portefeuille d’activités représente l’ensemble des secteurs d’activités dans lesquels l’entreprise s’opère. Ainsi qu’une gestion efficace de ce portefeuille est un déterminant de la performance de l'entreprise.

Métier de base de l’entreprise

C’est le métier à l’origine de l’entreprise. Elle y a donc généré de la performance et de la notoriété.

Exemple : Apple à métier de base : iMac / nouveaux métiers : iTunes, iPod, iPhone, iPad, iWatch, iMusic, etc.

Se diversifier c’est développer une activité nouvelle dans un secteur différent de son cœur de métier, en plus de l’activité qu’elle a déjà. Cela permet de s’étendre sur de nouveaux marchés, d’étaler les risques et d’agrandir la taille de la société. Ainsi, les coûts de production et d’achat de matières premières vont diminuer.

Motivations de la diversification dans la logique :

1. Du développement : l’entreprise souhaite conquérir de nouveaux marchés
2. De survie: l’entreprise souhaite se redéployer vers de nouveaux métiers, afin de ne pas faire faillite dans son secteur d’origine
3. De rééquilibrage stratégique : l’entreprise ne souhaite pas se concentrer uniquement sur la même activité, afin de ne pas accumuler les risques au même endroit

Diversification « liée »

L’entreprise se développe vers des métiers qui ont un lien avec le métier d’origine.

Exemple : Apple, Samsung, Bic, etc.

Diversification « non liée » ou conglomérale

L’entreprise se développe vers des métiers qui n’ont aucun lien avec le métier d’origine.

Exemple : Virgin, etc.

Recentrage du secteur d’activité

C'est une stratégie qui consiste à faire machine arrière par rapport à la diversification. L’entreprise cherche à se recentrer ; parfois parce que la diversification est un échec.

Motivations du recentrage

Besoin de puissance au niveau mondial. L’entreprise revend donc ses autres activités et s’étend dans son domaine d'activité principal. L’idée est de faire des économies d’échelles.

Exemple : Danone s’est beaucoup diversifiée dans les années 1990 ; puis les a revendu et s’est recentrée dans le métier de l’eau, des produits laitiers, de la nourriture infantile & de l’alimentaire de la santé.

Plutôt que de se disperser, l’entreprise préfère se focaliser sur une activité plus rentable et investir massivement sur cette activité unique.

Matrices de positionnement

Concerne les entreprises multi-activités.

Dans ce cas :

Corporate strategy : stratégie de l’ensemble de l’entreprise.

Business strategy : stratégie d’une seule activité de l’entreprise.

Objectif

Comment gérer les portefeuilles activités au niveau financier & stratégique ?

Permet de discuter les enjeux purement stratégiques pour l’avenir de l’entreprise.

Principes de construction des matrices :

1/ La matrice BCG (Boston Consulting Group)

Développée dans les années 1960

• Axe 1 : Position de l’entreprise mesurée par la part de marché relative. Qu’est-ce que vaut notre part de marché par rapport au leader du marché ?
• Axe 2 : État du secteur mesuré par taux de croissance du marché. Qu’est-ce que vaut le marché sur lequel l’entreprise est présente ?

• • Produits vaches à lait : Produits souvent matures aux ventes régulières qui génèrent un revenu élevé à l’entreprise et dont le coût est bas. Ils dégagent un cashflow importants qui pourront être réinvestis sur d’autres produits. Ce ne sont pas un produit qui assurera l’avenir de l’entreprise. Potentiels poids morts.

• Produits stars : Produits qui se vendent beaucoup dans un marché en croissance, mais qui coûtent également encore beaucoup à l’entreprise. Potentiels vaches à lait.

Ex.: Beats by Dre, etc.

• Produits poids morts: Produits en phase de déclin. Soit l’entreprise arrête les frais, soit elle les garde pour des enjeux culturels & commerciaux.

Ex.: Mercedes Classe G, etc.

• Produits dilemmes: Produits nouveaux & risqués, dont l’avenir est encore incertain. L’entreprise se demande si elle doit continuer à investir. Elle veut savoir s’ils vont devenir des stars ou s’ils vont devenir des poids morts.

Ex.: Blackberry, etc.

Objectif de l’entreprise :  c’est d’avoir une gestion de portefeuille bien équilibrée

2/ La matrice McKinsey (atouts-attraits)

• Développée dans les années 1970
• S’efforce de corriger les lacunes de la BCG
• Davantage de critères pour les 2 axes
• Axe 1 : L’attrait du secteur (taux de croissance du marché, taille globale du marché, niveau de marge, etc.)
• Axe 2 : La position concurrentielle de l’entreprise (part de marché relative, rentabilité relative, marge unitaire, notoriété de la marque, ressources de l’entreprise, etc.)

Intérêts des matrices

• Trouver un équilibre financier entre les activités
• Trouver un équilibre entre les cycles de vie des activités
• Instaurer un équilibre stratégique

Limites des matrices

• Outil subjectif : dépend des critères & des choix du manager
• Suppose des activités distinctes
• Simplificateur de la réalité de l’entreprise & du marché
• Outil de pouvoir dans l’entreprise
• Outil de communication & d’aide à la décision
• Photographie à un instant T

Cas d’application « Apple »

1/ Sur quoi repose l’avantage concurrentiel d’Apple ? Est-il pérenne ?

Avantage concurrentiel à Performances techniques & facilité d’utilisation, innovation, marque & notoriété, réseau de distribution, design des produits, etc.

Pérennité de l’avantage à Leadership confortable, mais les marchés évoluent vite, l’innovation est un rôle clé, les concurrents sont puissants, les clients volatiles & il existe une difficulté à conserver un avantage concurrentiel sur le long-terme

2/ Comment expliquer le succès de sa diversification de portefeuille d’activité ? Existe-t-il des risques ?

Succès de la diversification à Modèle de réussite de diversification liée, liens entre les produits / services proposés (Mac + iPod / iPhone / iPad + iTunes), a su décliner les recettes d’un succès (marque, design, fonctionnalités, utilisation, intuitive, etc.)

Risques de la diversification à Risque de cannibalisation entre ses produits : lorsque des produits deviennent concurrents les uns les autres dans la même entreprise

3/ Proposez un matrice BCG d’Apple :

Répondre à des besoins du marché n’est pas une garantie de réussite commerciale. C’est pour cela L’offre commerciale doit en effet présenter 3 qualités essentielle : être attractive, crédible et différente de celle de la concurrence.

« Pour être irremplaçable, il faut être différente » Coco Channel

Témoignage à propos de l’offre commerciale exemple :

L’offre commerciale du cabinet de Karine est très traditionnelle comme le démontre la ventilation de son chiffre d’affaires, constitué à 92% de prestations de tenue et surveillance de comptabilité, secrétariat juridique, bulletins de salaire et travaux directement liés.

En fait, Karine n’a jamais vraiment réfléchi à la façon dont elle pouvait enrichir son offre de missions, tout en la différenciant de celle des autres cabinets. En conséquence, elle éprouve de grandes difficultés commerciales à développer son chiffre d’affaires, tant auprès de ses clients que des quelques prospects qui la sollicitent.

Concernant les clients, l’offre du cabinet est traditionnelle et peu élargie, avec des missions de conseil aussi peu développées que mal valorisées.

Karine craint, à juste titre, que ses clients finissent par être attirés par les offres de certains concurrents, qui apparaissent plus larges, plus utiles et mieux packagées.

Concernant les prospects, les rencontres amènent souvent au même constat : l’offre de missions de Karine ressemblant à celles de beaucoup de ses confrères et consœurs, le choix du prospect est généralement guidé par une stratégie de prix. Cette situation n’est évidemment ni raisonnable, ni pérenne pour son cabinet.

Karine s’interroge sur les mesures à prendre pour sortir de cette impasse.

Analyse et recommandations

Les conséquences d’une offre commerciale peu mise en valeur et non différenciée sont fâcheuses pour le cabinet. Les exemples suivants, non exhaustifs, devraient inciter tout cabinet à rechercher systématiquement la valorisation et la différenciation :

• Le client n’achète pas de nouvelles missions ;
• Ses besoins n’étant pas satisfaits, il se tourne vers la concurrence ;
• Sa motivation à prescrire est faible ;
• Le prospect n’est pas convaincu de l’intérêt de rejoindre le cabinet ;
• Il compare les prix et les négocie plus facilement.

Si certaines de ces situations vous sont familières, voici 2 RECOMMANDATIONS susceptibles d’aider à sortir de cette ornière.

• D’ABORD, CLARIFIEZ VOTRE POSITIONNEMENT

Votre cabinet et son offre n’ont pas vocation à satisfaire toutes les entreprises du marché. C’est vrai de toute entreprise : le « routier » et le « 3 étoiles » ne ciblent pas les mêmes clients.

La question est donc : quels sont les acheteurs susceptibles d’être intéressés par votre cabinet ?

Bien définir sa cible permet de concevoir une offre cohérente avec ses besoins :

• Quelles prestations souhaite-t-elle ?
• Comment le cabinet va-t-il les concevoir et les mettre en valeur ?
• À quel prix doit-il les proposer ?...

Par conséquent, l’offre de votre cabinet ne concerne qu’une partie du marché, puisque votre cible est un sous-ensemble du marché : c’est ainsi que le positionnement se définit.

Cette précision permet de clarifier les débats : il est logique que les clients « hors cible » ne soient pas intéressés par votre offre ou n’en acceptent pas les conditions, notamment tarifaires. Pour reprendre la métaphore du restaurant, le prix d’un « 3 étoiles » ne correspond pas aux critères de recherche d’un client « routier ».

Il est donc inutile de se poser en boucle des mauvaises questions, telles que « ne suis-je pas trop cher ? » ou encore « ne devrais-je pas réduire la qualité de mes prestations ? ».

Assumez au contraire votre positionnement, défendez votre offre (notamment le prix) et affinez toujours plus la connaissance de votre niche cible.

Ensuite, appliquez les 3 règles d’or d’une offre commerciale

Pour bien se vendre, une offre doit être simultanément attractive, crédible et différente.

D’abord, une offre commerciale attractive

C’est le cas lorsque votre mission est séduisante tant sur le « fond » que sur la « forme » : elle doit donner envie à l’acheteur potentiel (client ou prospect). Bien sûr, le « fond » est primordial : une mission doit répondre à des besoins clairement identifiés. Votre cabinet vend de l’utilité : il ne peut y avoir de compromis à cette évidence. Pour autant, cette condition est nécessaire mais pas suffisante : la « forme » est également importante.

Et ce d’autant plus dans une profession technique où accorder de l’importance à la « forme » n’est pas toujours naturel, tant le « fond » semble prévaloir sur toute autre considération. Et pourtant, l’important n’est pas ce que « le producteur » pense, mais bien plutôt ce que perçoit « l’acheteur ».

Ensuite, une offre crédible

La crédibilité résulte de la capacité de votre cabinet à réaliser et livrer ce qu’il a promis. Cela englobe les compétences présentées mais également le détail de la prestation, des intervenants annoncés, du délai promis, etc.

Il existe un adage pertinent en vente : « promettez moins et livrez plus, plutôt que le contraire ». Mieux vaut effectivement surprendre agréablement que décevoir.

Que faire lorsque le cabinet est de petite taille, que ses domaines de compétences sont limités, ou encore que l’indisponibilité soit chronique ?

C’est l’occasion d’envisager des partenariats interprofessionnels et de faire à plusieurs ce qu’il est difficile sinon impossible de réaliser seul.

Enfin, une offre différenciée

C’est d’autant plus important avec un prospect : s’il considère que votre offre est identique à celle de la concurrence, son choix peut se limiter au prix. C’est le cas dans le témoignage de Karine, et c’est ce à quoi vous ne voulez pas aboutir.

Aussi, interrogez-vous sur ces éléments de différenciation :

• En quoi votre offre est-elle différente ?
• Qu’apportent de plus votre cabinet, votre équipe, vous-même ?
• Quels services proposez-vous que les autres n’offrent pas ?...

Il peut être judicieux d’analyser la concurrence afin d’identifier et mettre en avant vos atouts : vos compétences, vos spécialisations techniques et/ou sectorielles, votre localisation, votre charisme, la taille de votre cabinet, la recommandation de vos clients…

Les axes de réflexion ne manquent pas, d’autant plus que la différenciation incite généralement à l’innovation.

EN CONCLUSION…

Un mauvais positionnement (proposer une offre commerciale à la mauvaise cible), des prestations peu séduisantes, peu crédibles ou encore non différenciées compliquent sensiblement leur vente. Il y a donc un travail préparatoire stratégique auquel le cabinet doit se plier s’il veut optimiser ssa fonction commerciale.

Ce QCM En Informatique Générale vous permettra d'évaluer vos connaissances en ligne, niveau débutant. Il destiné aux étudiants de L1 / L2 eco-gestion. Vous pouvez choisir les bonnes réponses le quiz portera sur tout le cours selon les chapitres ci-dessous.

Il y a 50 questions dans la base de données.

Les parties du QCM En Informatique Générale en ligne

La 1ère partie des QCM : Travailler dans un environnement numérique évolutif

• Organiser un espace de travail complexe
• Sécuriser son espace de travail local et distant
• Tenir compte des enjeux de l’interopérabilité
• Pérenniser ses données

La 2ème partie des QCM : Être responsable à l’ère du numérique

• Maîtriser son identité numérique privée, institutionnelle et professionnelle
• Veiller à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel
• Être responsable face aux réglementations concernant l'utilisation de ressources numériques
• Adopter les règles en vigueur et se conformer au bon usage du numérique

Voir : cours complet d'informatique de gestion PDF

La 3ème partie des QCM : Produire, traiter, exploiter et diffuser des documents numériques

• Structurer et mettre en forme un document
• Insérer des informations générées automatiquement
• Réaliser un document composite
• Exploiter des données dans des feuilles de calcul
• Préparer ou adapter un document pour le diffuser

La 4ème partie de l'informatique : Organiser la recherche d’informations à l’ère du numérique

• Rechercher de l’information avec une démarche adaptée
• Évaluer les résultats d'une recherche
• Référencer une ressource numérique en ligne
• Organiser une veille informationnelle

La 5ème partie : Travailler en réseau, communiquer et collaborer

• Communiquer avec un ou plusieurs interlocuteurs
• Participer à l'activité en ligne d'un groupe
• Élaborer une production dans un contexte collaboratif

Voir aussi : qcm corrigé en informatique de gestion PDF

Commencer à répondre aux QUESTIONS :

Time is Up!

Time's up

La stratégie de diversification en marketing donne la chance à une entreprise de se développer dans un nouveau domaine d’activité. Dans cet article, nous parlons de ce type de stratégie. Celle-ci permet de bénéficier d’un fort avantage concurrentiel. Donc c’est une confrontation directe avec des entreprises spécialisées dans votre domaine d’activités.

Alors quelle est la démarche de diversification pour l’entreprise ?

Exemples de stratégie de diversification en marketing

La stratégie de diversification en marketing exemples :

Une entreprise qui fait des yaourts et qui décide de faire du jus d’orange.

Métier de base : le métier à l’origine de l’entreprise, celui sur lequel elle a fait ses preuves et à priori où l’entreprise a bâti un avantage concurrentiel par rapport aux concurrents.

Par exemple du métier de base à la diversification : Bouygues (la construction et après la téléphonie, internet, télévision (TF1)), Amazon (librairie en ligne), free (internet à la base puis téléphonie), la poste (courrier puis téléphonie, banque, téléphonie, assurances), google (internet, téléphone, google cars) …

Certaines entreprises sont mono-activité (spécialisation), d’autres sont présentes dans plusieurs secteurs d'activités.

Diversification : cela consiste à ajouter une activité par rapport à ce qui existe.

Portefeuille d’activités : plusieurs différentes activités dans lequel l’entreprise est engagée, il faut réfléchir à comment on les gère.

Quelles sont les grandes motivations des entreprises à se diversifier ?

• Logique de développement: car votre métier d’origine ne vous permet pas de croître autant, métier d’origine pas assez intéressant. Ex : Free, Amazon.
• Le rééquilibrage stratégique (gestion des risques) = ne pas mettre ses œufs dans le même panier.
• Logique de survie: la diversification s’impose.

Voir aussi :

• Méthodes de segmentation de marché marketing
• La segmentation stratégique cours
• Quelles étapes pour réussir sa campagne de SMS Marketing ?

Deux grands types de diversification en marketing :

• Diversification liée (ou concentrique) : rapport lié entre l’activité qu’on développe et l’activité de base. BIC – savoir-faire – stylo, briquets, rasoirs, APPLE (dans le design)
• Intérêts de pratiquer cette forme de diversification: mêmes composants sur plusieurs produits, la fidélisation, investir dans le R&D = être plus vite rentable sur les produits
• Limites: par rapport à l’image (Ex : BIC qui a voulu créer des parfums), c’est parce que ça marche sur 4 activités que ça va marcher pour le reste, les liens entre les activités ne sont pas limités.

2- Diversification conglomérale : Virgin, très peu de lien entre les activités, Bouygues, Peugeot, Yamaha…

• Intérêts: développer un nouveau savoir-faire,
• Limites: la prise de risque est importante.

Conclusion

Comme toute stratégie marketing, la diversification comporte des avantages, mais aussi des risques à prendre en compte. Or toute stratégie de diversification doit être intégré dans la stratégie globale de de l’entreprise.

La stratégie d'une entreprise c’est les orientations de l’entreprise en matière de politique générale, ce sont les décisions importantes pour son avenir. Dans l’entreprise, on distingue l’opérationnel et le stratégique de l’autre. Ex : recruter qu’un c’est opérationnel car cela concerne que la RH, si ça concerne qu’une fonction/département de l’entreprise c’est opérationnel. C’est stratégique si cela touche la stratégie comme le recrutement d’un PDG, ou un cadre au sein d’une entreprise.

Exemples de décisions stratégiques ; comme le rachat d’une entreprise, fusions, acquisitions, l’internationalisation, l’expansion à l’étranger…

Définitions et origines de la stratégie d'une entreprise ?

Qu’est-ce qu’une stratégie ?

« La conception que la firme se fait de ses activités, spécifiant le taux de progression, le champ de l’expansion et de ses directions, les forces majeures à exploiter et le profit à réaliser. » Ansoff, années 60

« La stratégie a pour objet de déceler les voies et moyens que l’entreprise doit mettre e œuvre pour assurer un avantage concurrentiel défendable sur la longue période. » Porter dans les années 80

Origines historiques :

Réflexion stratégique est ancienne, elle est apparue premièrement dans le domaine militaire, de la guerre. La stratégie d’entreprise c’est très récent, depuis les années 60. Comment gérer une organisation ? Comment organiser la production ?... Question sur le marketing, le contrôle de gestion…

Aujourd’hui, la stratégie est partout. Toutes les entreprises ont-elles une stratégie ? Oui, sauf que ça ne va pas s’exprimer de la même façon.

4 intérêts majeurs de la stratégie :

• Discours sur un projet : business plan, c’est le plan pour le développement de l’entreprise projet sur plusieurs objectifs, sans se plan on n’est pas crédible on ne peut pas vendre notre projet. C’est le cas des entreprises qui viennent de se monter, ou même encore Apple (Keynote de ses nouveaux produits), Danone, toutes multinationales… Projet à destination des clients, des concurrents, en quoi nos concurrents sont meilleurs que nous, à destination de toutes les parties prenantes de l’entreprise.
• Comment créer de la valeur : C’est l’objectif de l’entreprise : performance et rentabilité ; C’est ce qu’on appelle le business model : comment l’entreprise s’organise pour faire de l’argent.
• Se définir face aux autres :

Pour quelles cibles : destination de la stratégie, s’il n’y a pas la cible client prêt à payer pour cette offre là c’est à dire que la stratégie est mauvaise.

A quoi cela sert une stratégie ?

La stratégie d’une entreprise concerne plusieurs acteurs (parties prenantes) :

• Actionnaires, Etat, fournisseurs, clients, personnel, syndicats, lobbys, banques, les collectivités…
• La stratégie de l’entreprise est pensée par rapport à toutes ces parties prenantes, elle est différente selon les parties prenantes et c’est pour cela que c’est complexe.

III. De quoi s’agit-il concrètement ?

Distinction entre 2 niveaux de réflexion et d’action en stratégie :

Business strategy : stratégie au niveau business qui concerne un domaine d’activité stratégique « DAS ». Ex : Bouygues qui s’est lancé dans d’autres domaines stratégiques comme la téléphonie et internet

• On va se poser des questions assez concrètes: dans la technologie, se lancer dans la 4G par exemple cela concerne qu’un domaine stratégique, la téléphonie. Ex la fibre optique, créer une filiale low-cost. Ex : chez Samsung, qui est diversifiée téléphone, électroménager, hifi… lancer une innovation sur un produit « silent machine »
• Corporate strategy: stratégie globale d’une entreprise. Les liens entre les DAS, ce sont des grands groupes dans lesquels les dirigeants doivent gérer plusieurs domaines d’activités. Questions très générales sur les questions d’identité, le périmètre d’activité est différent, il a évolué au cours des années.

Exemple : quelles décisions stratégiques on peut prendre qui va avoir une influence sur les différents DAS. Ex : Bouygues qui se lance dans un nouveau DAS ou vend un DAS (par ex la téléphonie).  Si l’entreprise décide d’être un acteur tourné vers l’environnement. Changer l’identité du groupe, comme Google qui est devenue Alphabet.

Qui prend les décisions stratégiques dans une entreprise ?

C’est le haut de la hiérarchie car il faut être polyvalent, compétent. Car la stratégie c’est le pouvoir qui est souvent centralisé. Cela n’exclut pas des remontées d’info. D’une entreprise à l’autre cela se fait seul ou en collectif. Cela se fait parfois avec des consultants car ils ont un regarde externe à l’entreprise et la stratégie nécessite de prendre du recul par rapport au quotidien. La stratégie ne se décide pas seul, elle est en interaction avec toutes les parties prenantes.

Quelques leçons du passé : on sait que les stratégies les plus pertinentes s’appuient sur une réflexion participative, c’est à dire qu’on pensait qu’on pouvait faire de la stratégie dans un bureau et c’est une erreur, car ils sont isolés du reste de l’entreprise car ils sont déconnectés du reste de l’entreprise, stratégie doit tenir compte du reste du terrain. Intérêt d’un mode participatif.

Quand prend-on les décisions stratégiques dans l’entreprise ?

Dans les grandes entreprises : Quotidiennement et une fois par an sur les grands projets.

Souvent dans les PME, on est très pris par les grands évènements. Ex : perdre un gros client, une machine obsolète, l’arrivée d’un nouveau concurrent qui se comporte différemment de l’entreprise.

Ex : un qui casse les prix. Disparation d’un concurrent, arrivée d’une nouvelle technologie.

Comment fait-on de la stratégie ?

1. On fait du diagnostic : collecter de l’info sur clients, frs, moyens de distribution
2. Développer des choix stratégiques, qu’est ce qu’on fait
3. Mettre en œuvre du plan stratégique

L’incertitude fait que la stratégie doit être renouvelée.

Conclusion

C'est quoi la stratégie d'une entreprise ?

• La finalité c’est la performance c'est d'essayer de l’améliorer, d’être leader sur le marché
• C’est se projeter sur le LT de l’entreprise à 10 ans, 20 ans…
• C’est l’organisation en interne pour essayer d’atteindre l’objectif

A quoi cela cert-il ?

• A se démarquer de la concurrence, se penser par rapport aux autres.
• On ne peut pas prendre une stratégie qui marche sur une entreprise et le dupliquer à une autre, ça ne marche pas.

En quoi cela consiste-t-il concrètement ?

Quand on diagnostique les points forts et les points faibles de l’entreprise, Ils vont mettre en œuvre des plans d’action pour l’entreprise, par ex : comment conquérir le marché espagnol ?

Qui élabore la stratégie ? Quand ? Comment ?

Le haut de la hiérarchie : PDG… plusieurs personnes élaborent la stratégie afin de confronter les avis, les idées…

Ça dépend des entreprises, selon TPE, PME, GE selon le type d’activité.